商業(yè)管理公司假日廣場總值班制度（6頁）.pdf
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商業(yè)管理公司假日廣場總值班制度（6頁）.pdf
1、深圳市xx商業(yè)管理有限公司 深圳市xx商業(yè)管理有限公司 假日廣場總值班制度 假日廣場總值班制度 制度名稱 假日廣場總值班制度 編號SY-ZD-XR-2009-001 目 錄 第一章 總則1 第二章 組織設(shè)計1 第三章 崗位要求2 第四章 附則6 附件： 1. 假日廣場總值班工作日志 ； 修改時間 修改頁碼 修改狀態(tài) 修改人 審批人 編制人： 姚偉鍵 日期： 審核人： 日期： 批準人： 日期 版本號 2009-1 假日廣場總值班制度 第一章 總則 第一條 目的 為加強假日廣場非正常工作時間的現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時處理， 迅速、妥善解決臨時性或突發(fā)性事件，更好地提升管理水平與服務(wù)品質(zhì)，根據(jù)
2、實 際管理需要，特設(shè)立本總值班制度。 第二條 基本原則 原則上，實行總值班負責(zé)制，即當(dāng)值總值班為假日廣場非正常工作時間第一 負責(zé)人，全權(quán)負責(zé)處理假日廣場當(dāng)值期間各項事項的處理。 第三條 適用范圍 本制度適用于假日廣場非正常工作時間的總值班管理。 第二章 組織設(shè)計 第四條 人員構(gòu)成 原則上，由深圳市益田商業(yè)管理有限公司（以下簡稱商業(yè)公司）各部門（中 心）助理以上管理干部輪流擔(dān)任總值班，每班次設(shè)一人。 第五條 值班時間 正常工作日：18:3022:00（星期五至 22:30） ； 休息日和節(jié)假日：10:0022:30（星期天至 22:00） 。 第六條 排班管理 總值班表按月進行安排，由行政人事部
3、負責(zé)在每個月的 20 日之前確定下月 總值班表，并通知總值班人員。 第七條 調(diào)班管理 原則上，如無特殊情況，總值班人員一律按照總值班表進行值班工作；行政 人事部在履行值班日的前 1 天提醒相關(guān)總值班責(zé)任人。如確有調(diào)班需要的，總值 班責(zé)任人須在履行值班日 3 天前，報商業(yè)公司總經(jīng)理同意，并通知行政人事部備 案。 第七條 總值班日志 總值班人員均須填寫總值班日志（附件 1 總值班日志） ，總值班日志由行政 人事部負責(zé)制作、傳遞、歸類、分析及保管?？傊蛋嗳罩舅从车男枰M一步解 決的事項，由行政人事部負責(zé)監(jiān)督相關(guān)責(zé)任部門具體落實。 第三章 崗位要求 第八條 崗位職責(zé) （一）代表商業(yè)公司總經(jīng)理行使對商場各項工作的監(jiān)督管理職責(zé)。 （二）對當(dāng)天假日廣場突發(fā)事件的協(xié)調(diào)、指揮和處理（包括但不限于：停水、 停電、失火、鬧事、政府機構(gòu)突然來訪等） 。 （三）執(zhí)行定時、定點的巡視，依商業(yè)公司各項管理辦法及各單位
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