深圳市商業(yè)管理公司商業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(10頁).pdf
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深圳市商業(yè)管理公司商業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(10頁).pdf
1、深圳市xx商業(yè)管理有限公司 深圳市xx商業(yè)管理有限公司 商業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 1 深圳市益田商業(yè)管理有限公司商業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 深圳市益田商業(yè)管理有限公司商業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 制度名稱 商業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案編號SY-ZD-XX-2009-006 目錄 目錄 一、總則 1 1.1 目的 1 1.2 適用范圍 1 1.3 工作原則 1 二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1 2.1 組織機(jī)構(gòu) 1 三、預(yù)防及預(yù)警機(jī)制 2 3.1 突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件分類 2 3.2 應(yīng)急準(zhǔn)備 2 3.3 具體措施 2 3.4 預(yù)警級別及發(fā)布 2 四、有關(guān)應(yīng)急預(yù)案 3 4.1 機(jī)房漏水應(yīng)急預(yù)案 3 4.2 設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件應(yīng)
2、急預(yù)案 3 4.3 通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案 4 4.4 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案 4 4.5 黑客攻擊事件應(yīng)急預(yù)案 4 4.6 核心設(shè)備硬件故障應(yīng)急預(yù)案 5 4.7 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞應(yīng)急預(yù)案 5 4.8 中心機(jī)房斷電應(yīng)急預(yù)案 5 五、應(yīng)急處置 6 六、應(yīng)急保障 6 6.1 通信保障 6 6.2 數(shù)據(jù)保障 6 附錄 系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、電話、POS 系統(tǒng)緊急聯(lián)系人7 附錄 2 突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急小組通信聯(lián)系一覽表 8 修改時間 修改頁碼 修改狀態(tài) 修改人 審批人 版本號 2009-1 1 商業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 一、總則一、總則 1.1 目的目的 為提高企業(yè)信息系統(tǒng)處理突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件的能力,形成科學(xué)、有效
3、、反應(yīng) 迅速的應(yīng)急工作機(jī)制,確保重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安 全,最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的危害,保護(hù)公眾利益,特制 定本預(yù)案。 1.2 適用范圍適用范圍 本預(yù)案適用于益田商業(yè)管理公司信息系統(tǒng)發(fā)生和可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安 全突發(fā)事件。益田集團(tuán)可參考借鑒。 1.3 工作原則工作原則 (1)預(yù)防為主:立足安全防護(hù),加強(qiáng)預(yù)警,重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系 統(tǒng),從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障等環(huán)節(jié),采取多種措施,共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)與 信息安全保障體系。 (2)快速反應(yīng):在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時,按照快速反應(yīng)機(jī)制,及時獲 取充分而準(zhǔn)確的信息,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。 (3)分級負(fù)責(zé):按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”以及“條塊結(jié)合”的原則, 建立和完善安全責(zé)任制及聯(lián)動工作機(jī)制。 根據(jù)部門職能,各司其職, 加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合, 形成合力,共同履行應(yīng)急處置