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上海梅賽德斯奔馳文化中心調(diào)研及調(diào)改建議（10頁）.ppt

資源ID：125125 資源大小：2.44MB 全文頁數(shù)：10頁
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1、梅賽德斯梅賽德斯- -奔馳文化中心奔馳文化中心調(diào)研及調(diào)改建議調(diào)研及調(diào)改建議 2013.12.292013.12.29 Your site here LOGO 梅賽德斯梅賽德斯- -奔馳文化中心奔馳文化中心 1. 場館運營管理及調(diào)整場館運營管理及調(diào)整 2. 未來拓展計劃未來拓展計劃 3. 商演配套自營建議商演配套自營建議 Your site here LOGO 梅賽德斯梅賽德斯- -奔馳文化中心奔馳文化中心場館現(xiàn)狀場館現(xiàn)狀品品類類商商戶戶數(shù)數(shù) 量量餐飲友麗拌飯、仙芋世家、呷米泰國風(fēng)、味千拉面、星巴克、安徒生時樂美食、安徒生辰辰小廚、心樂蝶舞、蜀府、望湘園、海逸海鮮酒家、

2、樂町 12 娛樂世紀(jì)星滑冰俱樂部、世博國際影城 2 服裝零售寶大祥世博品牌折扣店 1 超市全家便利店 1 現(xiàn)有商戶現(xiàn)有商戶客流情況：客流情況：以場館演出時客流為主 Your site here LOGO S.W.O.T 梅賽德斯梅賽德斯- -奔馳文化中心奔馳文化中心優(yōu)勢：優(yōu)勢：場館在世博園區(qū)，靠近中華藝術(shù)宮本身有一定的知名度良好的公司背景館內(nèi)商演活動多弱勢：弱勢：客流不穩(wěn)定自身可吸客的娛樂項目不多商戶分布較散機會：機會：世博軸由百聯(lián)集團(tuán)發(fā)展商業(yè) 整體商業(yè)氣氛提升交通改善威脅：威脅：旁邊世博軸的體量大，且招商能力強，各業(yè)種及品牌相對齊全，集客能力強

3、 Your site here LOGO 梅賽德斯梅賽德斯- -奔馳文化中心奔馳文化中心場館運營管理及調(diào)整場館運營管理及調(diào)整場館內(nèi)部服務(wù)場館內(nèi)部服務(wù) 與其它部門協(xié)調(diào)，快速提供相關(guān)適當(dāng)服務(wù)，在第一時間解決品牌租戶遇到的問題，提高租戶的滿意度，穩(wěn)定現(xiàn)有品牌組合。 Your site here LOGO 梅賽德斯梅賽德斯- -奔馳文化中心奔馳文化中心場館運營管理及調(diào)整場館運營管理及調(diào)整市場活動市場活動增加商戶之間的聯(lián)動性增加商戶之間的聯(lián)動性例：有主題的商戶共享活動可利用銀行VIP活動或商演機會，組織有針對性且主題性的活動連帶銷售 1、現(xiàn)有租戶之間的合作活動 2、與其他場館互動，比如中華藝術(shù)宮提升各商戶的服務(wù)質(zhì)量提升各商戶的服務(wù)質(zhì)量例：增加梅賽德斯奔馳文化中心VIP卡，及時掌握客戶信息及需求 (VIP與VVIP的信息需分開）微信服務(wù)，隨時提供各商戶活動內(nèi)容，增加商戶與顧客

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