大型房地產開發企業年度維系計劃編制指引（2頁）.doc
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大型房地產開發企業年度維系計劃編制指引（2頁）.doc
1、年度維系年度維系活動活動計劃計劃編制指引編制指引 1、 目的目的 根據策略聯盟投訴管理作業規則，明晰年度日常維系計劃編制方法及規范。 2、 范圍范圍 集團發展管理部、總部各職能部、各地區公司 3、 職責職責 集團發展管理部負責制定本指標，各相關職能部門和地區公司遵照執行 4、 年度年度維系維系活動活動計劃計劃編制方法及規范編制方法及規范 4.1、編制單位及編制單位及編制周期編制周期 各職能部和各地區公司按每年度編制 4.2、內容內容及規范及規范 4.2.1、網絡信息網絡信息 網絡信息的改版增版計劃，以及新增和變化的盟員及項目信息的更 新。 4.2.2、溝通渠道溝通渠道 溝通渠道和流程的變化。
2、4.2.3、維系維系活動活動 年度定期和不定期活動的組織安排，包括活動主題、活動目標、活動 形式、主辦協辦單位、參與范圍、時間、地點、費用計劃。 4.2.4、培訓計劃培訓計劃 年度定期和不定期活動計劃的組織安排，包括培訓主題、培訓目標、 責任單位、培訓形式、講師安排、培訓考核、參與范圍、時間、地點、費用 計劃。 4.2.5、改進計劃改進計劃 參考策略聯盟改進計劃中所列需改進項目，按時間和重要程度進 行分解，并明確責任單位和完成期限。 5、 支持文件支持文件 5.1、作業規則：作業規則： 5.1.1、 策略聯盟維系活動管理 5.2、作業表單：作業表單： 5.2.1、上期策略聯盟改進計劃 5.2.2、 對策略聯盟企業開發部分 OA 系統權限申請單 5.2.3、 策略聯盟企業資訊鏈接申請單 5.2.4、 策略聯盟文章/公告/廣告登載申請單
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