大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)策略聯(lián)盟投訴處理作業(yè)表（2頁(yè)）.doc

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大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)策略聯(lián)盟投訴處理作業(yè)表（2頁(yè)）.doc

編制人：審核人： 1 策略聯(lián)盟策略聯(lián)盟投訴投訴處處理理作業(yè)作業(yè)表表投訴處理作業(yè)表編號(hào)：一、投訴案件簡(jiǎn)況投訴人所在部門(mén)：投訴人：投訴人崗位：投訴日期：年月日聯(lián)盟類別: 聯(lián)盟企業(yè): 聯(lián)盟級(jí)別: 所屬地區(qū): 投訴范圍： A 地區(qū)公司內(nèi)部 B 盟員企業(yè) C 職能部具體投訴對(duì)象：投訴內(nèi)容摘要：投訴要求摘要：投訴受理人及其崗位受理日期年月日二、投訴調(diào)查筆錄（由投訴受理負(fù)責(zé)人或其指定人員進(jìn)行）調(diào)查筆錄一：調(diào)查對(duì)象：調(diào)查時(shí)間：年月日調(diào)查筆錄：調(diào)查負(fù)責(zé)人：調(diào)查筆錄二：調(diào)查對(duì)象：調(diào)查時(shí)間：年月日調(diào)查筆錄：編制人：審核人： 2 調(diào)查負(fù)責(zé)人：調(diào)查筆錄三：調(diào)查對(duì)象：調(diào)查時(shí)間：年月日調(diào)查筆錄：調(diào)查負(fù)責(zé)人：三、案件分析及處理方案：（須由投訴受理負(fù)責(zé)人進(jìn)行）案件分析：處理方案：投訴受理人：日期：年月日四、處理方案審批：（須由專業(yè)口總經(jīng)理）簽署：日期：年月日五、處理結(jié)果：（須由投訴受理負(fù)責(zé)人進(jìn)行）投訴受理人：日期：年月日

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