大型房地產開發企業策略聯盟評估和考核管理作業規則（5頁）.doc
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大型房地產開發企業策略聯盟評估和考核管理作業規則（5頁）.doc
1、策略聯盟策略聯盟績效績效考核考核管理作業規則管理作業規則 1、 目的目的 根據集團策略聯盟目標，對已經建立并運行的策略聯盟進行運行狀況的績效 評估， 以及總部各相關職能口和地區公司對聯盟的滿意度調查。 在運行績效評估、 日常維系工作記錄和聯盟滿意度調查的基礎上，對策略聯盟關系進行總評分，以 量化的形式出具專業意見，并作為是否繼續維系策略聯盟關系的重要參考依據。 2、 范圍范圍 集團發展管理部、知識辦、總部各相關職能部門、各地區公司、各盟員企業 3、 職責職責 3.1、集團集團發展管理部發展管理部 集團發展管理部負責制定本規則，并牽頭各相關專業口、地區公司、聯 盟單位進行策略聯盟績效考核工作，出
2、具考核報告。 3.2、集團各集團各歸口職能部歸口職能部 協助考核，提供專業信息，進行聯盟運行績效評估，提交管轄范圍內的 策略聯盟運行績效評估報告。 3.3、地區公司地區公司 協助考核，提供相關信息。 3.4、聯盟企業聯盟企業 協助考核，提供相關信息。 4、 定義和說明定義和說明 4.1、策略聯盟績效考核策略聯盟績效考核 策略聯盟的績效考核工作是雙向的，即分別對策略聯盟企業，和集團策 略聯盟工作責任單位進行考核， 包括歸口職能部和地區公司。 滿分分別為 100 分。 4.1.1、考核聯盟企業方考核聯盟企業方 考核依據主要為：1、 策略聯盟運行績效評估報告 ；2、第三方專 業調查機構的滿意度調查結
3、果。3、考慮平時的投訴處理記錄及訴訟記錄； 4.1.2、考核地區公司考核地區公司 考核依據為：1、 策略聯盟規劃和年度計劃的執行情況；2、第三 方專業調查機構的滿意度調查結果；3、考慮平時的投訴處理記錄及訴訟記 錄； 4.1.3、考核考核職能部職能部 考核依據為：1、 策略聯盟規劃和年度計劃的執行情況；2、考慮 平時的投訴處理記錄及訴訟記錄； 4.2、否決權否決權 策略聯盟建立并運行一段時間后，集團發展管理部可根據運行效果，行 使否決權，即終止該策略聯盟關系，該否決權由分管發展管理部執總審批生 效。 5、 對對策略聯盟策略聯盟方方的的考核考核 5.1、策略聯盟策略聯盟運行狀況績效評估運行狀況績效評估（考核權重（考核權重 40，分值，分值 40 分分） 集團各對口專業部即為相應類型聯盟績效評估的責任單位。各責任單位 負責跟蹤已經建立的集團級別策略聯盟合作運行情況， 通常每年出具一份 策 略聯
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