大型房地產開發企業評估和考核作業檢查清單（1頁）.doc
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大型房地產開發企業評估和考核作業檢查清單（1頁）.doc
策略聯盟績效考核檢查清單策略聯盟績效考核檢查清單 作業事項 策略聯盟績效考核 起止時間 所屬流程 策略聯盟績效考核 流程負責人 集團發展管理部 相關聯的內部 部門或人員 各地區公司、各歸口職能部、發展管理部 相關聯的外部 單位或人員 聯盟企業、第三方專業滿意度調查機構 事 前 應 完 成 的 事 項 1、各地區公司和歸口職能部對策略聯盟進行運行績效評估； 2、第三方專業調查機構進行“集團合作伙伴滿意度調查” ，調查結果分為三 部分提交， 包括集團職能部和地區公司對策略聯盟； 集團職能部和策略聯盟 對地區公司；地區公司和策略聯盟對集團職能部。 3、整理日常投訴處理記錄。 事 前 應 準 備 的 文 件 1、各類策略聯盟運行績效評估報告 2、 集團外部合作伙伴滿意度調查報告 3、 月/季/年投訴統計表 4、 投訴分析報告 5、 策略聯盟規劃和年度計劃 6、 策略聯盟維系活動總結 作 業 過 程 應 注 意 事 項 運行績效評估時注意資料數據的真實可靠； 滿意度調查時注意資料數據的真實可靠；
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