大型房地產開發企業按揭與合同管理崗位說明書（2頁）.doc
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大型房地產開發企業按揭與合同管理崗位說明書（2頁）.doc
1、市場營銷部市場營銷部 按揭與按揭與合同合同管理管理 崗位崗位說明書說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 按揭與合同管理 1.2 崗位類別 專業 1.3 所在部門 市場營銷部 1.4 崗位定員 1 人 1.5 臨時替代崗位 版本信息 20052 2. 2. 崗位崗位關系關系 3.3. 匯報程序及督導范圍匯報程序及督導范圍 3.13.1 直接匯報崗位：直接匯報崗位： 后臺經理 3.23.2 直接下屬個數：直接下屬個數： 0 3.33.3 間接下屬個數：間接下屬個數： 0 4.4. 崗位目的崗位目的 4. 1 做好銷售的服務工作，保障的順利進行。 4. 2 負責與按揭銀行對接，保障客戶按
2、揭款及時到帳。 4. 3 負責辦理客戶產證，并協助交房驗收、入伙等事宜。 5.5. 職責描述職責描述 序號序號 工作目標工作目標 （權重）（權重） 工作內容工作內容 衡量標準衡量標準 權權 限限 經 辦 審 核 批 準 督 導 5.1.15.1.1 銷售銷售按揭按揭 服務服務 （5 50 0% %） 協助與銀行對接，并對客戶按揭資料 初步審理，保障按揭款及公積金款的 及時到帳 按揭及時到帳率達 到 90%以上 5.1.5.1.2 2 客戶欠款客戶欠款 催收催收 （2 20%0%） 核對客戶交款記錄，對即將要期應交 納房款的客戶，或已超過期限未交納 房款的客戶進行及時通知或催款。必 要時，準備訴
3、訟資料 超過期限未交納房 款的客戶， 控制在 5% 以內 5.1.5.1.3 3 檔案管理檔案管理 （3 30%0%） 負責管理銷售部的檔案和資料。包括 客戶認購書、購房合同、交款記錄、 營銷策劃有關合同、代理公司合作合 同、部門內有有關會議記錄、公司領 導及相關部門的批示等 檔案完整、 查找方便 公司總經理 市場營銷部高級經理 銷售經理 策劃經理 后臺經理 項目銷售主管 銷售員 市場策劃師 市場研究專業師 沿海會管理 按揭與合同管理按揭與合同管理 產證與入伙管理 銷售包裝 5.25.2 使用文件使用文件 5.35.3 工作聯系工作聯系 內部內部 外部外部 公司各部門：項目工程部、產品設 計部、物業公司 顧客、企劃、廣告、媒體等專業機構 6.6. 任職資格任職資格 6.16.1 教育要求教育要求 【基本要求】市場營銷類相關專業大學本科及以上學歷 【擴展要求】社會心理學，管理學基礎 6.26
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