大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售員崗位說明書(2頁).doc
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大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售員崗位說明書(2頁).doc
1、市場營銷部市場營銷部 銷售銷售員員 崗位崗位說明書說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 銷售員 1.2 崗位類別 專業(yè) 1.3 所在部門 市場營銷部 1.4 崗位定員 若干 1.5 臨時替代崗位 版本信息 20052 2. 2. 崗位崗位關(guān)系關(guān)系 3.3. 匯報程序及督導(dǎo)范圍匯報程序及督導(dǎo)范圍 3.13.1 直接匯報崗位:直接匯報崗位: 項目銷售主管 3.23.2 直接下屬個數(shù):直接下屬個數(shù): 0 3.33.3 間接下屬個數(shù):間接下屬個數(shù): 0 4.4. 崗位目的崗位目的 4. 1 為了完成地區(qū)年度銷售任務(wù),在地區(qū)策略和流程制度的指導(dǎo)下實施產(chǎn)品銷售工作。 5.5. 職責描述職責描述
2、 序號序號 工作目標工作目標 (權(quán)重)(權(quán)重) 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 衡量標準衡量標準 權(quán)權(quán) 限限 經(jīng) 辦 審 核 批 準 督 導(dǎo) 5.1.15.1.1 產(chǎn)品銷售產(chǎn)品銷售 (8 80%0%) 完成部門下達的銷售指標 銷售指標達成率 5.1.25.1.2 市場調(diào)研市場調(diào)研 (1 10 0% %) 定期進行同類產(chǎn)品市場調(diào)查,整理 分析最新市場信息 及時提交調(diào)查報告 5.1.5.1.3 3 客戶管理客戶管理 (1 10 0% %) 銷售當日內(nèi)錄入客戶信息至銷售 管理系統(tǒng) 客戶資料 100%真 實,健全 維系新老客戶關(guān)系,在產(chǎn)品銷售的 同時推廣企業(yè)品牌和經(jīng)營理念 客戶滿意度 80% 5.25.2 使用文件
3、使用文件 售樓現(xiàn)場管理規(guī)定 5.35.3 工作聯(lián)系工作聯(lián)系 內(nèi)部內(nèi)部 外部外部 公司各部門:項目工程部、產(chǎn)品技 術(shù)部、物業(yè)公司 顧客 地區(qū)總經(jīng)理 市場營銷部高級經(jīng)理 銷售經(jīng)理 策劃經(jīng)理 后臺經(jīng)理 項目銷售主管 銷售員銷售員 市場策劃師 市場研究專業(yè)師 沿海會管理 按揭與合同管理 產(chǎn)證與入伙管理 銷售包裝 6.6. 任職資格任職資格 6.16.1 教育要求教育要求 【基本要求】市場營銷類相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷 【擴展要求】社會心理學(xué),管理學(xué)基礎(chǔ) 6.26.2 工作經(jīng)驗工作經(jīng)驗 【基本要求】其它房地產(chǎn)企業(yè) 2 年以上銷售管理工作經(jīng)驗 【擴展要求】具備專業(yè)銷售代理公司銷售經(jīng)驗 6.36.3 技能要求技能要求 基本技能 【基本要求】數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力 【擴展要求】房地產(chǎn)銷售系列知識和技能 管理技能 【基本要求】組織協(xié)調(diào)能力,客戶管理能力 【擴展要求】客戶談判技巧,良好的人際關(guān)系 外語技能 【基本