大型房地產開發企業銷售軟件系統使用管理辦法（12頁）.doc
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大型房地產開發企業銷售軟件系統使用管理辦法（12頁）.doc
1、第 1 頁 共 12 頁 銷售軟件系統使用管理辦法銷售軟件系統使用管理辦法 （試行）（試行） 為確保集團銷售軟件系統（思源系統）的安全正常運行，特制定 本辦法。 一、銷售軟件系統數據流轉圖：一、銷售軟件系統數據流轉圖： 二二、銷售軟件系統的、銷售軟件系統的角色角色管理管理 本系統主要分為四類使用人員： 1、系統管理員類 集團系統管理員：集團營銷管理部配備 1 名系統管理員。 地區系統管理員：每個地區公司需配備一名系統管理員。結合 地區實際情況，系統管理員可兼任業務操作員職位。 任職資格：任職資格：熟悉 Windows 操作系統平臺，具有局域網、廣域網 管理工作經驗，熟悉軟件系統結構。 第 2
2、頁 共 12 頁 主要職責：主要職責： 負責所屬地區的系統運行情況監控和該地區的用戶管 理并協助系統的維護工作。 2、業務操作員類：各地區公司結合實際情況可配備一名業務操 作員或由系統管理員兼任。 任職資格：任職資格：具備計算機應用、項目管理方面的知識和實踐經驗， 具備 SQL 數據庫基礎知識為佳;熟悉并掌握房地產銷售業務及流程。 主要職責：主要職責： 負責項目資料的初始化工作以及日常與項目相關的數 據的調整與更新。 負責項目初始錄入資料簽字稿及數據調整簽字稿的 完整保存，以備原始資料查詢與對照。 3、數據錄入人員：各地區可大體參照以下人員設置模式 銷售代表類：基礎客戶資料的錄入； 現場銷控類
3、：銷售控制、房間的認購、簽約、銷售變動等信息 的錄入； 現場財務類：客戶付款記錄； 銷售經理類：檢查監督與調度； 銷售服務類：面積補差及入伙的辦理等。 4、管理人員：包括各個地區的市場營銷部高經、地區總經理、 集團營銷管理部以及總裁辦成員。 主要是利用系統中的報表獲取相應 的數據與資訊，為管理決策提供支持。 第 3 頁 共 12 頁 三三、銷售軟件系統的、銷售軟件系統的運營運營管理管理 1、在本系統試運行期間原有報表模式維持不變,采用“雙軌制”。 即：計算機自動生成報表和手工報表同時進行。 2、系統采取分級管理方式： 地區用戶由各地區系統管理員給予每個用戶一個帳號及相應的 密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負責保管，用戶應當對以其用戶帳號 進行的所有活動和事件負責； 地區系統管理員由集團系統管理員給予其用戶帳號和密碼， 并負 責開通管理該地區的所有用戶。 四四、銷售軟件系統的、銷售軟件系統的數據
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