1、地產銷售精英培訓術 房地產行業經過了比實力、拼品牌、斗景觀之后,新一輪的競爭正漸漸地轉變為由硬件的競爭升級到軟件 的競爭。因此企業在做好硬件方面的有關事項之后,必須要把精力集中在軟件方面,銷售人員作為現在房 地產軟件戰斗中的核心隊伍,其戰斗力顯得尤為重要。戰斗前的準備培訓將成為日后戰斗成敗的關鍵 要素。 步驟一:地產精英需要技術的培訓 隨首產業結構、科技時代、消費模式、社會價值觀等諸多方面的變化,服務的技術和素質要求成為確保服 務質量的關鍵。提高技術水平,改善服務技巧是各個服務機構的核心工作,因此,學習、學習、再學習、 培訓、培訓再培訓成了我們日常管理的最重要的一個環節。 策略 A:培訓的三大
2、要戰剖析 1、銷售技巧、服務技能、禮儀、結構、建筑、設計、風水等專業課程和相關的法律法規等專業培訓,面向 全體員工。 2、財務會計、經濟分析、計算機、網絡、心理學等管理技能培訓,主要面向公司擬培養的業務骨干。 3、會議組織、溝通與交流方式、績效評估、合作與效率、銷售組織與管理等領導技巧方面的培訓,主要針 對公司業務骨干與中層干部。 培訓的目的就是為了整合目標與理念、提高素質、統一行動和提高效率。對于服務機構來講,效率是第一 位的,員工也是第一位的。有了一大批技術能手成為公司的業務骨干,公司的發展就有基本的保障。 策略 B:培訓計劃的探討 1、培訓工作的戰略思想 緊緊圍繞中心工作目標來規劃全年工
3、作,始疑義有極高的站位,胸懷中心全局,在培訓養人才大事上始終 不懈怠。通過循序漸進的培訓方式,將知識轉變成技能,將要求轉變成素質,將技能與素質化為財富,培 養一批地產精英,為公司更上一個臺階做好人才儲備。 2、培訓工作目標 培養骨干人才,適應公司成長; 建立學習團隊,營造成功環境; 形成培訓模式,弘揚企業文化。 3、培訓任務 通過培訓,普遍提高管理者管理水平和業務人員的專業技能;建立和完善新員工培訓體系、管理者技能培 訓體系,業務技能培訓體系、能力與素質提升體系;形成良好的學習氛圍和習慣,建立一支學習能力、適 應能力、應變能力和操作能力強,對公司忠誠的員工隊伍。 4、培訓方式 采取部門培訓、普通培訓、骨干培訓和高級培訓相結合的方式進行。部門培訓是部門員工均必須參加的培 訓,主要內容以提高專業技能為目的來設置;普通培訓是為全員設置的交流培訓,主要學習討論公司規章 制度,優質服務課程以及多元化