1、給置業顧問的給置業顧問的 100100 個忠告個忠告 1對置業顧問來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能 視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。 2一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個置業顧問的知 識和技巧運用的結果。 3推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上, 才能產生效果。 4在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準備工作。 5推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷 工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。 6事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦
2、解堅強對手而獲得 成功。 7最優秀的置業顧問是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的置業顧問。 8對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集 競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能 真正知己知彼采取相應對策。 9置業顧問必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙, 了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見 識淺薄。 10獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止 補充新顧客,置業顧問就不再有成功之源。 11對客戶無益的交易也必然對置
3、業顧問有害,這是最重要的一條商業道德準則。 12在拜訪客戶時,置業顧問應一當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是, 置業顧問不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。 13選擇客戶。衡量客戶的購買意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。 14強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。 15準時赴約-遲到意味著:我不尊重你的時間。遲到是沒有任何借口的,假使無法 避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。 16向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說買的話,你 是不可能賣出什么東西的。 17每個置業顧問都應當認識到,只有目不轉睛地注視著你的客戶銷售才能成功。 18有計劃且自然地接近客戶并使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是置業顧問 必須事前努力準備的工作與策略。 19 置業顧問不可能與他拜訪的每一