1、龍翔國際以老帶新活動方案(2012年11月20日)一、活動背景及目的 隨著中央城等項目的即將入市,勢必會影響本項目的銷售。截止目前為止,項目累計銷售630余套,為充分發揮老客戶的積極性,挖掘客戶的潛在資源,以應對即將到來的市場壓力,盡快完成銷售任務。在此,針對目標客戶特點,我們在12月份隆重推出“以老帶新”活動。希望通過活動達到以下目的:1.推出老帶新活動,以老客戶帶動新客戶成交,形成口碑效應;2.以老帶新活動,作為以老客戶關系維系的紐帶,提升項目美譽度。3.通過龍翔國際前期積累的老客戶資源,最大程度地拓寬本項目的宣傳渠道,增加項目客源,促進項目銷售。4.通過給予老業主優惠,在促進銷售的同時體
2、現龍翔國際對老業主的關愛。二、活動對象1、此項介紹獎勵制度的范圍適用于龍翔國際一期、二期、三期所有業主; 注:老客戶再次購房可享受同等待遇。2、新客戶為老客戶所推薦的新到訪客戶。三、獎勵方法1、老客戶介紹新客戶成交成功后獎勵3000元購物券;2、新客戶給予總房價9.9折優惠。(特價房除外)四、活動時間 (1)通知時間 1.電話通知:25-30日每天安排兩個售樓員撥打100個老客戶號碼。2.短信通知:25日、28日針對老業主發一輪短信;30日對龍南市場群發短信(2)活動時間: 2012年12月1日12月31日。五、老客戶介紹新客戶確認原則1、“老帶新”客戶的身份在新客戶初次來訪時就予以確認。新、
3、老客戶雙方一起到售樓處,經銷售經理審核無誤后,銷售員填寫 “老帶新客戶證明單”,由龍翔國際銷售經理、發展商負責人簽字后方可生效。此證明單由龍翔國際營銷中心與銷控部各留存壹份,但要與老客戶身份證復印件一起存檔。2、如新客戶初次單獨來訪,需老客戶提前于龍翔國際銷售經理電話確認,告知推介新客戶的姓名、聯系方式等相關信息。經銷售經理確認無誤后,銷售員填寫 “老帶新客戶證明單”。由龍翔國際銷售經理、發展商負責人簽字后方可生效。此證明單由龍翔國際營銷中心與銷控部各留存壹份,但要與老客戶身份證復印件一起存檔。如新客戶單獨來訪前期無老業主確認,后續再次找到老業主申請此政策,其老業主不能享受此活動。3、老客戶介
4、紹的新客戶成交后,交清首付、合同備案,辦理完銀行按揭后,由銷售員通知老客戶來售樓處填寫老帶新成交確認單,在通知后五日內老客戶親自到場簽字確認后,銷售員、銷售經理簽字確認,開發商負責人簽字蓋章。此單一式三聯,客戶、開發商及銷售部分別留存。龍翔國際銷售經理將信息錄入電腦。五、活動實施提案 “以老帶新”活動配合展銷會的方式來執行,在活動前期,可邀請商家來龍翔國際展覽,老客戶持購物券可到任何一家參展商家進行消費。展銷會結束后,老帶新活動繼續,老客戶憑購物券到參展商家店里購買商品。展銷會期間訂購商品的,可享受商品折扣。1、參展對象:裝修、裝飾、窗簾、涂料、地磚、衛浴、熱水器、集成吊頂、整體衣柜、汽車美容
5、等行業。2、展銷會時間:2012年12月8日15日3、為營造良好氣氛,展銷會設開幕式和閉幕式來吸引人氣。4、對商家的要求:A、活動當天時間安排:8:00-17:00當天必須到場參加展銷會,會展不結束商家不得提前離場。B、由本公司免費提供場地給商家參展,但須按公司要求執行,如擺放位置、大小等。C、由公司統一制作購物券,客戶持購物券可到任何一家參展商家購物,展銷會結束后可到商家店面購買,商家持購物券到遠宏公司財務室兌換成等額現金。5、注意事項:A、 展銷會期間如若遇到下雨天氣,商家可將商品擺放至1#樓商鋪。B、 對有需要的商家可開放1#樓店鋪存放商品。C、 遇其他突發事件,由銷售部和物業公司處理。
6、D、 展銷會過后,商家亦可留下來繼續展覽。E、 展銷會期間,其他未接到邀請的商家通過審核后也可參加展銷會。6、購物券的制作A、 購物券正面有老客戶身份證及開發公司和銷售部公章組成,背面是商家信息。B、 面值由500積分組成。C、 購物券由遠宏公司統一制定。六、 現場布置(一) 售樓部布置1、 展示以老帶新細則及執行流程;2、 制作展板展示小區內實景圖。(二) 售樓部外部布置1、 展示牌展示以老帶新活動方案;2、 在門口設立彩虹門進行宣傳。七、老帶新執行流程1、老客戶介紹新客戶來時,由置業顧問帶領客戶到銷售經理處確認老客戶身份。2、銷售經理審核無誤后報開發商批準。2、老客戶介紹的新客戶成交后,老
7、客戶親自到場簽字確認老帶新客戶成交確認單后,銷售員、銷售經理簽字確認,開發商負責人簽字蓋章。4、對老客戶老發放3000元購物券。八、活動注意事項1、在本活動期間內老客戶介紹來成交的新客戶,同樣適用本次活動。2、本活動所需表格由龍翔國際銷售部門統一制作、統一編號。3、銷售員不得利用本次活動制造虛假客戶,一經查處,嚴肅處理。4、此次活動只在活動期內有效。5、為規避關系戶帶來的客戶享受9.5折后再享受3000元購物卡的問題,特制定以下原則:由開發商在給出9.5折優惠的同時,事先告知新客戶,老業主不能享受3000元購物卡政策。老帶新客戶成交確認單(本單一式三份,發展商聯、銷售部聯及客戶聯)編號:老客戶姓名聯系方式購買房號新客戶姓名購買房號購買日期優惠額度銷售員簽字銷售經理簽字發展商簽字享受優惠人姓名享受優惠內容注:此優惠活動以新買受人全款到帳日起執行。原買受人需提供身份證復印件作為證明文件。 此單復印無效,丟失不補。 買受人簽字: 銷售部(蓋章):日期: 日期: 老帶新客戶證明單原買受人資料:原買受人姓名身份證號碼原買受人聯系方式原買受人所購房號新買受人資料:序號姓 名聯系電話身份證號碼購買房號老客戶確認銷售經理確認發展商確認12345置業顧問: 編號: