1、長安福特經銷商新浪企業微博建設與運營手冊長安福特市場部2011年2月 背景項目目標及工作計劃經銷商工作內容附錄目錄經銷商企業微博建設背景據統計,2011年底我國微博用戶數已突破3億,微博必將顛覆眾多企業營銷模式,微博的高速蔓延為企業和消費者個人都提供了全新的營銷平臺。長安福特經銷商企業微博的建設有助于品牌推廣、產品推薦、客戶服務,還能幫助企業進行信息發布、與目標受眾建立情感、進行輿情觀測和危機公關。微博是微博客(MicroBlog)的簡稱,或者叫“一句話博客”將看到的、聽到的、想到的事情寫成一句話(不超過140個字),或發一張圖片,通過電腦或者手機隨時隨地分享給朋友 關注你的朋友可以第一時間看
2、到你發表的信息,隨時和您一起分享、討論 是目前發展最為迅猛的互聯網業務微博簡介微 博特 點 簡單的傳播方式用戶間雙向的“跟隨”、“被跟隨”關系;基于用戶社會關系實現信息快速傳播;大多數用戶扮演著“粉絲”、“傾聽者”的角色,“明星”、“事件”對業務發展有關鍵作用 方便快捷的操作模式通過手機、計算機即時發布140字以內的短小博文;實時性、便捷性和現場感極強 內容原創140字以內的要求,更利于用戶原創內容;原創的內容有助于用戶之間產生聯系,以達到增加黏性的目的 開放的平臺微博平臺提供開放的API接口,極大方便用戶通過手機、計算機、IM客戶端等方式接入平臺發布微博、第三方應用等能 做什 么 發表微博將
3、您看到的、聽到的、想到的事情,微縮成一句話;一張圖片,然后隨時通過電腦或者手機發表到微博上 查看微博可以使用微博中的“關注”功能,去關注您感興趣的人物;他們說的話、發的圖片,您也可以第一時間知道 參與話題可以針對一篇新聞;一個熱門詞匯來發起話題,并邀請朋友,一起過來參加討論同時,您也可以參加到朋友們發起的話題討論中微博平臺選擇自2009年8月新浪微博問世以來,截止到目前,新浪微博的注冊用戶數已經超過2.5億,每天有接近1億條的微博內容在新浪微博上產生。美國互聯網流量監測機構Hitwise2011年12月數據顯示,中國每106個訪問中就有一個為訪問新浪微博,這使得中國成為世界上使用微博最活躍的國
4、家和地區之一,與新加坡、巴西、英國、美國、法國、加拿大、澳大利亞、香港或者印度相比,新浪微博在所有行業中訪問量份額最大。因此,建議經銷商均使用新浪微博平臺,并認證新浪企業微博。(另,本手冊也是以新浪微博為范例制作)新浪企業微博除了個人微博之外,新浪推出了企業版微博,具備個性化頁面展示功能設置、數據分析服務、溝通管理后臺等功能。企業版微博具有營銷工具、輿情監控、展示設置、自助推廣等功能。企業用戶可以設計個性化微博域名、添加新模塊。企業微博新聞媒體營銷功能客服功能公關處理促銷信息發布活動信息發布產品介紹新品促銷品牌建設收集客戶反饋解答客戶疑問輿論的監測作用良好的輿論引導及時的危機公關企業微博功能經
5、銷商企業微博功能解讀互動咨詢輿情觀察傳播轉化集客集合對長安福特感興趣的粉絲,建立關注群體,為銷售服務。與粉絲溝通、組織活動,持續傳達長安福特的品牌和產品,培養粉絲關注。通過促銷、交流、服務等活動,引導粉絲進店,轉化成銷售線索。對粉絲提問,售后服務等提供咨詢服務,解決疑問,創造銷售機會和口碑。通過關注和加有影響力的粉絲,傳播銷售信息,為銷售服務。通過微博發現客戶抱怨和觀點,評估輿情健康。關于博拉公司名稱:博拉網絡發展有限公司資本背景:IDG資本和英國BV聯合多輪投資目標定位:中國最大的全方位數字營銷服務提供商電子商務整體推廣方案提供商公司規模:公司員工規模200人,總部位于重慶兩江新區,在北京、
6、上海、廣州、深圳、武漢、成都等城市設有9個客戶服務中心。自2007年以來,博拉就以口碑營銷供應商的身份成為長安福特戰略合作伙伴;本次長安福特經銷商企業微博項目,博拉也會全程參與其中。博拉客服經理:張佐全,上海,021-33020391/92/93/95-8041,博拉技術支持:曾停,重慶,023-67680115-2012/2027,背景項目目標及工作計劃經銷商工作內容附錄目錄未建設微博經銷商按規范文件建立并開始運營企業微博已建設微博經銷商按本文件中的規范進行改進完善經銷商可以熟練、高效的運用微博,提升企業知名度,傳播品牌聚集區域內潛在客戶或轉化品牌微博粉絲,促進銷售經銷商企業微博建設目標經銷
7、商企業微博建設工作計劃二月三月四月五月六月建設或改進數量22家64家107家108家129累積建設或改進數量22家86家193家301家430家改進總體進度5%20%45%70%100%長安福特經銷商預計于六月底達到430家,本工作計劃基于此數據展開:計劃六月底前完成所有微博新建與完善。時間建設改進進度背景項目目標及工作計劃經銷商工作內容附錄目錄1、請經銷商總經理指定聯系負責人填寫表格(按要求填寫附件word表格)聯系人職責:能隨時與市場部及博拉聯絡,及時改善運營 能及時接收品牌微博區域用戶的咨詢、跟蹤、服務 經銷商企業微博運營情況通報及經驗分享等建議人選為經銷商市場經理 請使用附件的Word
8、文檔表聯系負責人信息表聯系負責人信息表經銷商公司名稱:總經理姓名:總經理聯系電話:微博工作聯系負責人姓名:微博工作聯系負責人職位:聯系負責人聯系電話:聯系負責人電子郵件地址:是否已經建設新浪企業微博:是,微博名稱為:目前粉絲數:否,計劃微博建立時間:準備使用的微博名稱:填表人:填表日期:說明:1.本表請經銷商總經理或者總經理指定的微博工作聯系負責人填寫2.本表格填寫后請發送至你的區域促銷專員,并抄送 3.如在微博建設及改進過程中遇到任何問題,可與博拉后臺技術支持人員聯系聯系方式:023-67680115-2012/2027 長安福特經銷商新浪企業微博建設與維護長安福特經銷商新浪企業微博建設與維
9、護聯系負責人信息表聯系負責人信息表2、請聯系負責人參加培訓電話會議 2月份試運行22家。3月全面鋪開。由長安福特市場部組織,在合適時間分批舉行聯系負責人培訓電話會議;由博拉團隊為經銷商進行相關微博運營的培訓,時長約一個半小時;培訓內容:本手冊講解(微博注冊建立、微博操作與運營)、運營經驗與案例分享、Q&A培訓電話會議排期計劃月3月4月5月6月周W1W2W3W4W5W6W7W8W9W10W11W12W13W14W15W16會議批次第1次第2次第3次第4次第5次第6次第7次第8次第9次第10次第11次第12次第13次第14次第15次參會數量30家30家30家30家30家30家30家30家30家30
10、家30家30家30家30家30家按排期計劃,共計15次培訓會議,每批次30家經銷商參加。3、請聯系負責人按規范建設經銷商企業微博帳號經銷商企業微博帳號的注冊及認證賬號注冊1a)登陸http:/ 區域經銷商企業微博發布地域性信息和本地促銷,并擔任客服角色 地方賬號間少量有選擇的互動,與品牌微博緊密聯系 品牌微博進行品牌構建,經銷商企業微博行使本地服務不定期開展微博互動營銷活動,刺激已有粉絲活躍度的同時吸引更多粉絲關注。每日與車主/準車主/汽車界業內人士、媒體進行溝通和互動,增加用戶粘度,建立經銷商網絡人際社交圈。每日以點評的形式進行轉發公正&權威的第三方媒體針對福特產品有利的信息,通過粉絲轉帖、
11、評論、跟隨,達到自然溝通和裂變式的傳播效果。每日原創經銷商最新動態/活動/促銷信息/用車貼士/熱點話題(新浪微博熱點日排行榜目標受眾關注的話題)/產品賣點/導購/糾正消費者理解誤區(綁定每周輿情監控)等。每日互動體現服務優勢主動引導粉絲互動(粉絲)并解決網友提出的問題。每日監控監測與經銷商相關的負面輿論,并跟進處理。微博不僅僅只作為一個獨立的傳播平臺和營銷終端。應融入整個數字營銷平臺中,發揮更大價值。維護策略:經銷商人際網絡的建立與維護基本要求:內容簡練、準確;代表官方聲音;不超過140字。附加要求:有趣味性且易傳播;圖、文、影搭配;相關微博;有利的正面表達。類型一:官方促銷信息(活動)經銷商
12、定期的促銷信息和優惠活動信息,通過官方口徑傳遞正在進行的優惠促銷活動,來吸引目標群體的關注。原創內容發布內容建議類型二:用車保養貼士季節性的用車保養分享幫助網友用車養車;專業用車養車知識的解答。類型三:新車上市直播經銷商新車上市直播會,采取圖文結合的方式,將產品上市的熱點傳遞出去。類型四:經銷商店參與的活動(店內外活動或車展)經銷商的店內趣味活動,或參與地方車展的活動,將有趣的的信息通過微博傳遞。發布內容建議類型五:車友會/俱樂部活動分享經銷商定期組織的車友會或俱樂部的活動分享,盡量使用圖文搭配,或視頻音像等,直觀易傳播且趣味性強。類型六:與汽車相關的趣事趣聞與汽車相關的趣事趣聞,例如福特經典
13、的車型;奇異的汽車改裝等。類型七:與4S店相關的趣事趣聞如4S店的漂亮裝飾,員工的辦公環境,接待客戶的服務等。發布內容建議類型八:適度參與熱點話題的討論,有利于粉絲的企業文化認知。類型九:經銷商針對網友的提問或質疑的官方表態。類型十:經銷商組織的線上活動例北京暴雨對駕駛者的影響,上海大火的感動場面,但涉及道德評判和事實判斷時需要謹慎。經銷商對網友提出的自身質疑或疑問的官方表態,切忌不負責任的應答和謾罵。經銷商自己組織的線上活動,例如#有獎轉發#,#答題有獎#等。發布內容建議轉載原則:空洞無價值的信息不轉;有損企業形象的信息不轉;表達個人情緒的私憤不轉轉載建議:與經銷商或產品相關的信息;行業媒體
14、(人)的精辟市場或產品分析和評論;有一定趣味性易于傳播且不影響企業形象的信息。轉載內容經銷商產品相關例如福特產品的特性文章,或車主對經銷商的評價等。媒體評論有一定見解,可以提升經銷商形象的評論,例如著名汽車評論人的看法和觀點等。趣味性文本一些趣味性的文字圖片或視頻音頻等,例如福特產品的病毒類視頻等熱點話題對熱點話題的轉載需要謹慎,可轉載一些不涉及道德評判和是非曲直的有趣評論。其他經銷商自己認為有必要轉載的一些文本發布內容建議微博投票投票能做什么?A、新產品或服務退出后,可以及時了解客戶的真實意見,幫助改善。B、可以協助經銷商調研最真實的市場需求,收集潛在用戶群體。投票的兩種方式在消息發布框下直
15、接創建投票從微博頂部導航直接進入投票頁發布內容建議投票內容產品調查產品調查服務調查服務調查活動調查活動調查其他調查其他調查新上市新車或經銷商店內的產品調查。經銷商定期對自己店內服務質量和網友的交流和反饋。經銷商自己組織的活動或參與的活動調查。經銷商認為有必要(或有意義有價值的調查)投票的目的一是增加經銷商與粉絲之間的互動;二是經銷商搜集與目標受眾相關的信息,不斷優化自己的產品和服務質量。發布內容建議發布活動發布活動有兩種方式:1、直接在微博上發布活動消息;2、基于微博的活動平臺發布活動(這種方式擁有完整的報名系統,方便導出參與活動者的名單)。活動平臺的活動類型氛圍線上和線下兩種,目前新浪微博的
16、活動按活動屬性又分為同城活動、有獎活動、線上活動三種。正確有效地使用活動平臺,會給微博帶來更多的關注和人氣。發布內容建議發布哪些活動?線上征集例:征集試駕達人;征集專業技師到店講座等。例:粉絲轉發送車模;經銷商的優惠活動等。線上傳播線上分享例:車主曬油耗;車主曬用車故事;車主用車分享等。線下互動例:車友會活動;俱樂部活動等。注意:參加步驟簡單,細致;時間地點明確;活動內容清晰;組織者應留下詳細的聯系方式;如果活動有修改應私信所有參與者;活動前應確定參與者是否都參加。發布內容建議經銷商企業發布頻次建議作用:發布官方信息,塑造官方權威;建立用戶溝通,維護良好形象;提高賬號活躍度和維持必要的網絡關系
17、。發布頻次:每天不少于5條互動維護頻次:每天不少于5條。內容方向發布細項發布數量(天)官方新聞30%促銷信息(轉發)視情況即時發布/轉發福特新聞轉(轉發)子品牌新聞(轉發)經銷商新聞/促銷汽車新聞(轉發)汽車生活50%汽車音樂5(每月)本地玩樂5(每月)溫馨問候2(每工作日)車保養1(每工作日)車旅趣事5(每月)新鮮事駕車技術安全駕車車女郎車友會本地互動20%本地車友互動1(每工作日)本地熱點評論視情況即時發布本地活動跟蹤視情況發布5、請聯系負責人對微博帳號展開推廣請各位經銷商在名片/印刷品/平面廣告等能夠加上經銷商微博帳號的地方隨同銷售/服務電話號碼一起加上。微博推廣,即增加微博影響力,影響
18、微博影響力有三個:活躍度、傳播力、覆蓋度。1、增加微博活躍度保證每天都登陸,且在線時間較長(不少于三個小時)增加發博文的數量,每天不少于2條原創微博。(這里注意選擇微博發布時間,針對用戶群體不同選擇,對于經銷商建議在9-10點,14-16點)增加互動性,除了隨時和粉絲進行互動外,注意關注新浪的“隨便看看、熱點關注、同城熱點”等欄目,選擇合適的微博進行轉發評論,以增強互動性。重點選擇和經銷商相關的媒體(人)進行互動,加大對加“V”用戶的關注和互動,尤其和經銷商相關的同城媒體(人)。微博推廣建議2、增強微博傳播力將微博納入經銷商的整合營銷平臺,通過媒體渠道進行傳播(線上可以考慮QQ群、MSN等,線
19、下可以加入到宣傳媒介中)原創+轉發并用,原創微博能吸引更多的人,轉發微博可以讓更多志同道合的粉絲關注。(建議原創和轉發的比例為6:4)根據經銷商本地的熱點話題,適度討論,吸引本地網友,并能和本地知名的博主(含加V認證的)互粉,并互相討論。積極與粉絲互動,盡量做到有評即回,適當并組織一些線上線下活動。學會使用,發微博時適當相關的、有影響力的人,可以增加二次甚至多次傳播的機會。趣味結合價值,多發布一些有趣味性的,對目標群體有價值的信息。微博推廣建議3、提高微博覆蓋度經銷商形成自己的微博風格,打造符合經銷商自己特色的微博風格,可以吸引更多人的關注微博裝飾(背景裝飾、簽名、標簽等),要有經銷商自己的特
20、色。前期可以多去關注一些行業內有影響力的人或機構,關注相同標簽的人,以吸引更多人的關注。著力宣傳微博,打造與熱線電話類似的“熱線微博”,在活動海報,雜志宣傳,媒體投放多角度宣傳。可以通過關聯博客、郵箱簽名、網站嵌入等方式提高微博的覆蓋度。微博推廣建議加入微群微群是新浪的群組功能,可以找到用戶和潛在用戶,并與其進行交流。微群作用:1、與用戶交流,溝通,聚集。2、集中便捷深入地互動。3、分享促銷信息、分享產品信息、分享服務感受,分門別類討論等。4、老客戶與新客戶之間互動。對于經銷商來說:1、開通微群,可以以車友會或俱樂部的形式將同一興趣愛好的車友組織起來;2、發現有目標興趣一致或同城微群,并加入他
21、們,可以迅速了解目標群體的需求;3、及時快速地傳遞優惠促銷信息;4、群內組織活動,可以更快速便捷地招募到你想要的人。6、請聯系負責人反饋經銷商企業微博運營狀況長安福特經銷商新浪企業微博建設與維護長安福特經銷商新浪企業微博建設與維護工作情況半月報表工作情況半月報表經銷商微博名:微博注冊建立日期:報告期間:年 月 日 年 月 日本期間微博發布數:微博發布總數:本期間新增粉絲數:粉絲總數:簡要總結:意見與建議:填表人:聯系電話:說明:1.請經銷商微博工作聯系負責人月1日和16日填寫本表格,發送給區域促銷同事和(張佐全,021-33020391/92/93/95-8041),并由張佐全負責匯總報給市場
22、部。2.如在微博建設及改進過程中遇到任何問題,可與博拉技術支持人員聯系:023-67680115-2012/2027。3.請填寫附件的Word文件表格。7、月度經銷商企業微博運營整改電話會議 自4月起,每月由長安福特市場部組織在合適時間舉行經銷商企業微博運營整改電話會議;長安福特市場部、長安福特大區促銷專員、需整改經銷商聯系人、博拉團隊共同參會;會議內容:由博拉團隊提供經銷商企業微博運營改進建議 博拉團隊分享經銷商企業微博優秀案例、優秀經驗背景項目目標及工作計劃經銷商工作內容附錄目錄任意140個字關注關鍵詞你想看誰的140個字?粉絲誰看了你的140個字?轉發話題看看最近都在討論什么把“他的”分
23、享給“我的”粉絲微博簡介易讀時效隨意易傳播分享工具自媒體平臺支持圖片、音頻、視頻多途徑發布,多平臺呈現1.WAP版:版:手機登陸2.WEB版:版:電腦登陸3.短信短信/彩信版:彩信版:發送以下內容至1065512566,完成相應操作。T內容 開通微博、發微博、綁定手機號W內容 開通微博、發微博、綁定手機號、參加紅圍脖活動G昵稱 開通微博、綁定手機號、關注昵稱用戶G 開通微博、綁定手機號、關注系統推薦的名人P密碼 更改密碼N昵稱 更改昵稱A 開通微博更新提醒Q 關閉微博更新提醒H 幫助解除手機綁定:JCBD到1065512566彩信發微博:彩信到1066 8888 66微博注冊微博客戶端目前可按
24、如下平臺下載:微博客戶端目前可按如下平臺下載:Symbian Java Android iPhone Ipad 黑莓OS4.7以上下載方法:下載方法:手機客戶端即拍即發:手機拍照一鍵發送。多賬戶支持:同時添加多賬戶,加快切換賬戶。支持諾基亞/索愛/三星/iPhone等多品牌。支持CMNET、CMWAP等各種類型接入。支持WiFi接入。iPhoneiPhone、iPadiPadApp StoreApp Store搜索“微博”搜索“微博”Android電子商城其他手機登陸,進入“微博廣場”客戶端帳號與密碼微博帳號微博帳號可通過郵箱、新浪通行證及手機開通新浪微博,登陸名即注冊郵箱、通行證或手機號碼。
25、為了微博使用安全,請啟用后馬上更改密碼。為了微博使用安全,請啟用后馬上更改密碼。修改密碼修改密碼方法一:用開通了新浪微博的手機,發送短信“P密碼”至1065512566方法二:在互聯網登陸新浪微博,進入“帳號設置”-修改密碼方法三:手機上網登陸新浪微博,進入“設置”-重置密碼Iphone客戶端注冊界面電腦版:電腦版:在個人頁面,輸入框內輸入文字、圖片、視頻(目前只能輸入新浪、優酷等網站的視頻鏈接)、投票等內容,點擊“發布”,即可發出微博。字數限140字發微博手機版:手機版:在個人頁面,輸入框內輸入文字、圖片,點擊“發布”,即可發出微博。短信:短信:用綁定手機發送短信“內容”至106551256
26、6彩信:彩信:用綁定手機發送彩信至1066888866改頭像改頭像電腦版:電腦版:在個人頁面,點擊頭像,進入修改頁面,上傳希望使用的頭像(JPG、GIF),保存后即修改成功修改昵稱、頭像手機版:手機版:登陸后在個人頁面,點擊“設置”-上傳頭像,根據指引上傳手機內圖像,即可修改改昵稱改昵稱電腦版:電腦版:在個人頁面,點擊昵稱,進入修改頁面,修改昵稱(昵稱有唯一性,不可與其他用戶重復)注意:加V的認證用戶不要修改昵稱,否則會導致“V”丟失關注是一種單向、無需對方確認的關系,只要您喜歡就可以關注對方添加關注后,系統會將該網友所發的微博內容,立刻顯示在“我的首頁”中,使您可以及時了解對方的動態。而對于
27、您的“粉絲”來說,他們也一樣會在第一時間看到您所發的微博內容。在新浪微博中,“關注”是指您關注的人,而“粉絲”則是指關注您的人。您“關注”的人越多,則您獲取的信息量越大;您的“粉絲”越多,則表明您發表的微博會被很多人看到。對于“粉絲”(也就是關注您的人)是沒有數量限制的,想象一下擁有幾萬、十幾萬、幾十萬的粉絲是什么感覺,只要你有足夠的魅力,在新浪微博將成為真正的大明星!關注與粉絲關注好友的方法:關注好友的方法:點擊好友的微博鏈接,在點擊好友的微博鏈接,在TATA的個人頁面或資料頁,點擊的個人頁面或資料頁,點擊“加關注”“加關注”短信:用綁定手機,發短信“短信:用綁定手機,發短信“GG對方昵稱”
28、至對方昵稱”至10655756661065575666轉發轉發:您在登錄微博后,可以在每條微博右下方看到“轉發”,您可以轉發其他網友發的微博,也可以對自己所發的微博進行轉發。在轉發微博時,您還可以對轉發內容發表一下自己的意見。對別人轉發的內容還能進行轉發,其轉發后的內容還是最初原始的內容。評論評論:在您登錄微博后,可以對感興趣的微博內容進行評論,點擊單條微博下方的“評論”會進入該條微博頁面,您可在輸入框內輸入評論內容,然后選擇點擊“評論”或者“評論并轉發”鏈接,即完成相應操作。轉發與評論每當有人轉發、評論您的微博時,您的個人頁面及客戶端均會有提醒,在微博里是一個好用的符號,它不僅是一個代表轉發
29、的符號,而且還可以用于打招呼,甚至是用于一些小應用。如,我想在微博上和“姚晨”說一句話,并且引起她的注意,可以發布微博“姚晨 今晚能一起吃飯嗎?”(注意,昵稱后一定要空一個格)。這樣,姚晨的個人頁面就會收到一信息,提供有人和她說活了。的用處小秘笈小秘笈新浪微博上還有一些好玩的應用,可以用簡單的實現。如發布微博“地名查天氣“即可查詢天氣預報,”物品名淘寶價”,即可查淘寶價格新浪微博的私信功能,只要對方是你的粉絲,你就可以發私信給他(或者她),別人不會看到。例如:這位網友是您的粉絲,在他的個人首頁頭像下方看到“發私信”標簽,那么我可以給他發私信。如果對方不是您的粉絲,則不能給他發私信。(也可設置接
30、收任何人發來的私信,多用于商業類微博)目標受眾可能會通過私信向經銷商咨詢、投目標受眾可能會通過私信向經銷商咨詢、投訴。訴。私信小秘笈小秘笈在iPhone等客戶端上,設有私信提醒功能。用戶收到私信后,會出現類似短信提醒的彈出,可以直接回復。話題,就是微博上人們都在討論什么。它的表現形式就是兩個#,如#長安福特4S#,我們稱為話題標簽。話題滿足以下條件才能創建微群:1.上傳頭像2.粉絲達到10人3.微博超過10條4.已創建微群不超過3個微群微群介紹:匯聚相同愛微群介紹:匯聚相同愛好的人,更便捷的參與好的人,更便捷的參與話題討論,微博內容僅話題討論,微博內容僅群內可見。群內可見。經銷商企業微博可以加
31、入經銷商企業微博可以加入本地車友、本地社會團隊本地車友、本地社會團隊等微群以提高影響力及互等微群以提高影響力及互動率動率同城活動微博線上與線下活動的關聯處,可以發起同城活動,如試乘試駕、禮品促銷等微博的應用微博應用是指第三方基于微博開放api接口開發出的功能性產品,大部分只適用于互聯網版,不適用于WAP版微博。如何找到你需要的應用?如何找到你需要的應用?從微博互聯網頁面頂部的應用板塊進入,可以搜索或者按分類查找到你需要的應用。微博應用介紹微盤:微盤:微盤是一款網絡硬盤,可安裝在電腦及移動終端上,實現多終端的數據同步與備份,也可登錄Web網頁版上傳、下載、分享數據。http:/ 在發微博的時候統計評論 2 轉發已經發表的微博 加統計評論。查詢鏈接會在一分鐘內進行回復。http:/