1、廣州摩登百貨播音管理規范廣州摩登百貨播音管理規范 1、播音系統實行專人負責，除播音員及企劃部相關人員外，其余人員一 律不得動用播音系統；播音物品購買應由播音員提出申請、主管核可后，填 寫“物品申購單”，經批準購回后，辦理好領取手續；磁帶及 CD 等播音物品 應妥善保管，搞好登記，嚴禁私自外借或帶出播音室，若其他部門急需借 用，必須填寫借條，經主管簽字同意后，方可借用，但必須在規定時限歸 還。 2、保持機臺及播音系統清潔整齊，不得在機臺上、桌面上放置水杯及任 何食品，保持桌面清潔；除工作人員外，非播音人員不得在播音室內逗留、 聊天。 3、播音員不得在播音室內看報刊、雜志；不得打瞌睡，不得高聲談笑
2、、 嬉鬧，保持播音室內寂靜；不得在上班時間在播音室內接待親友。 4、播音室人員要對公司基本情況，各樓層專柜分布、名稱及公司企劃活 動等倒背如流，便于工作需求。 5、播音間隙嚴禁外出或撤離崗位；播音時，手機必須關機，避免影響播 音效果。 6、播音系統應定期維修，當播音系統發生故障時，應立即通知工程部搶 修并告知本部主管，維持播音系統狀態良好，對因未及時通知相關部門搶修 而造成無法正常工作的，視情對當班播音員予以處理。 7、音樂播放應嚴格按照播放流程執行，如有變動應經主管傳達為準，不 得根據自己的喜惡播放或未經主管同意隨意播放；各類促銷播音，申請單位 必須首先填寫好廣播稿報批單，并寫好廣播詞，經部
3、門主管審批同意 后，播音室才能給予播放； 8、熟練、準確把握播音技巧，播音時要充滿親切感，注意語調的抑揚 頓挫，切忌聲調冷漠呆板。做到語音標準、吐字清晰流暢、語氣得體、節奏 合拍、感情適度，為避免出錯，播音前應充分熟悉稿件，不斷提高播音質 量。 9、要經常監聽調整店內音樂音量，確保樂曲之間銜接完美，嚴禁無故中 斷音樂，發現音樂不合適時應及時更換。 10、熟悉播音計劃。 （設定商場營業時間為 10:0022:00，若營業時間有更改時，播音時間 相應進行調整） 如延長打烊的播音稿：各位來賓您好，歡迎光臨摩登百貨，與我們共渡 美好的時光。由于您對本公司的支持與愛護，使我們有機會為您提供更周到 的服務，為了滿足您購物上的需要，本公司今天的營業時間延長至晚上 點，請您繼續參觀選購。本公司全體同仁將繼續為您提供最誠懇，親切的服 務，感謝您的光臨！ 重大節日多選播與節日氣氛和諧的喜慶樂曲如圣誕節時播放圣
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