購物中心招商開展的基本原則研究報告（1頁）.doc
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購物中心招商開展的基本原則研究報告（1頁）.doc
1、開展購物中心招商的基本原則開展購物中心招商的基本原則 1、維護 52：18：30 黃金比例 業界比較認同零售、餐飲、娛樂 52：18：30 的這個購物中心產業經營黃金比例。此比例特 別適用于超大型綜合性的購物中心 Shopping Mall。招商要注意維護和管理好這個經營比 例。譬如廣州天河的正佳廣場和上海的虹橋購物樂園就是大致按照這個比例來招商。但這 個比例不是絕對的，應有彈性。 2、維護統一主題招商形象 購物中心是一種多業態組合的商業組織模式，招商要始終注意維護和管理好已確定的經營 主題和品牌形象。譬如廣東佛山東方廣場，其經營主題就很明確：“國際旅游觀光”，但 經營者一定要注意管理和維護好
2、這個主題。 3、保證同業差異、異業互補 同業差異簡單地說，就是市場有一定承受力，不能盲目招同一品類的店。異業互補的目的 就是要滿足顧客消費的選擇權，并能讓顧客心身體驗變化，提高其消費興趣。在這方面做 的比較成功的購物中心有香港的太古廣場、廣州的天河城廣場等。 4、選擇合理經營方式 購物中心的經營方式基本有三種：自營、聯營和租賃。這三種經營方式優缺點見下表： 5、核心主力店先行 一般大型的購物中心等商業地產項目在統一招商時，按照核心主力店先行，輔助店隨后的 原則和零售購物項目優先，輔助項目配套的原則，會把商戶分為三個層次： 6、核心主力店招商布局 購物中心特別是大型購物中心的核心主力店適合放在經
3、營軸線（或線性步行街）的端點， 不宜集中放置在中間，這樣才能達到組織人流的效果。 7、特殊商戶優惠 “以點代面，特色經營”是購物中心特別是超大型綜合性購物中心 Shopping Mall 的經營 特點。例如深圳華僑城 MALL 購物中心就專門邀請三百硯齋，展示中國的硯文化。當然特殊 商戶的經營范圍要與購物中心的經營主題及品牌形象相吻合。 8、采用“放水養魚”租賃形式 放水養魚的原則可以理解為“先做人氣，再做生意”的原則。如果前期就向入租商戶收取 過高的租金，結果無異于殺雞取卵；北京信特商業中心倒閉的原因之一就在于此。 9、充分體現對商戶的統一服務 這個“統一服務”不但要體現在思想上、在招商合約中，更要體現到后期的管理行動中。 這個“統一服務”就是要求“服務”出購物中心的品牌與特色來。 10、具備完善的信息系統 購物中心有必要建立完善的信息系統，以便在招商時就能夠承諾對顧客與商戶提供信息技
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