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如何做好OTC藥店駐店促銷.ppt

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如何做好OTC藥店駐店促銷.ppt

1、如何做好駐店促銷如何選擇上駐店促銷員的藥店如何選擇上駐店促銷員的藥店A類店對周邊藥店具有帶動和輻射作用競爭對手強的店有利于進行終端陳列和店面包裝的店醫藥超市業務關系好,能保證貨源、回款準備工作準備工作了解藥店作息時間了解對駐店促銷員的管理要求了解同類產品促銷狀況及同類產品歷史銷售數據了解藥店進貨渠道了解駐店促銷相關費用駐店促銷員的職責駐店促銷員的職責產品和服務的銷售及顧客檔案的建立。店內宣傳維護。產品貨架展示、陳列擺放管理。客情關系建立、深化及維護。促進服務,促進服務,將我將我們們的的產產品與服品與服務務一起一起推推銷給顧銷給顧客客 統計調查,93%的患者在購買藥品時希望營業員能進行用藥指導,

2、在消費者購買的諸多因素中,消費者最看重的是藥品療效。而且隨著文化程度、收入水平的不斷提高,消費者對藥品價格的關注程度會有所下降,而對品質、療效等內在因素越來越注重店內宣傳維護店內宣傳維護促銷員應盡量利用各種公司提供的宣傳品:如海報、掛旗、貨架標簽、陳列架、宣傳手冊折頁、單頁等。在零售店內增加產品對顧客的吸引力,引發顧客的購買欲望,從而增加銷量產品貨架展示、陳列擺放管理產品貨架展示、陳列擺放管理好的貨架管理,對我們的生產及零售商均有好處。例如,減少產品斷貨現象,增加銷量,同時增加零售商的利潤。好的貨架管理也是提供好處給顧客。一個促銷人員的責任,不單是將產品賣出去就告完成,我們必須為產品明天或以后

3、的售出而努力。所以說:要公司生意增加的最好的方法,就是提高產品的宣傳度。產品的店內陳列、正確位置及排列、有效使用現場宣傳等,都是最有效的促銷方法 陳列對店方的利益陳列對店方的利益1、增加銷售及利潤:陳列往往帶給消費者優惠 及超值的感覺,從而鼓勵更多的即興購買行為。2、增加店內顧客的流通量:陳列加上店內宣傳,吸引更多的顧客光臨。3、避免斷貨:對一些正在做促銷活動的零售店更為重要,陳列在推廣中的產品可以減少因斷貨帶來的損失。因為產品在推廣期間的銷量必定增加,平常的貨架位置是不足以應付的。陳列對店方的利益陳列對店方的利益4、有效運用店內空間:一個細心設計及安排的陳列,能利用店內每一個空間面積而不會引

4、起顧客擁擠在一起的現象出現。陳列對顧客的利益陳列對顧客的利益消費者往往會將超值、優惠和陳列的產品聯系在一起。大多數的消費者都向往超值和優惠的產品。陳列會幫助喚起消費者對自己所需要物品的記憶,這特別在對一些在購物前沒有把所需物品列入清單的消費者尤為重要。陳列也可改變購物的節奏,使消費者在日常例行的購物程序中多一點趣味。陳列的基本原則陳列的基本原則貨品陳列是市場銷售環節連接消費者的最終橋梁,任何一個成功陳列是有賴于使多少個消費者看見,所以必須將推銷貨品陳列的重要性告之相關人員,陳列安排在店內最高客流量顯著位置上所起到的作用,才可以稱為完成整個銷售過程 推廣銷售推廣銷售+貨品陳列貨品陳列=增加銷量增

5、加銷量 陳列位置:產品銷售和陳列的大小有一個直接的關系,我們必須考慮一般購買者的身高,陳列的高低,要與眼部同一位置,并盡量接近收銀處的柜臺或貨架上,與其他同類產品同放、或放置于客流量大的顯眼位置。鼓勵自選:一個只供觀看而不能鼓勵購買行動的陳列并不是一個好的陳列。鼓勵消費者從陳列貨架上拿取產品,并要保證拿取后其他陳列產品不會倒塌。推廣銷售推廣銷售+貨品陳列貨品陳列=增加銷量增加銷量顯眼/存在性:利用廣告宣傳材料,如架子卡片、懸掛卡、海報、折頁、產品手冊等,增加擺設面積,集合同一規格的產品在一起。可購得性:保持健康存貨量,以免斷貨,太細小的陳列除了減弱對購物者的注意外,也會很快出售完,需要頻繁補貨

6、。為區別原價與特價與競爭貨品之間做比較,有效的陳列需要有宣傳品去告訴消費者,為何他們要購買這個趁里產品,而價格是一個理由。貨架管理貨架管理隨著市場的演變,我們的產品,從“貨架售出”與經過“店員售出”的比例也在改變之中。但是,無論貨品是直接從貨架售出或經店員售出的,貨架的管理是很重要的。貨架管理的好處貨架管理的好處 減少產品斷貨。減少客戶及消費者因為產品斷貨帶來的不滿 減少客戶及公司因產品斷貨而帶來的損失。貨架管理的目標:貨架管理的目標:產品所占的位置與銷量成正比。而最低限度產品的貨架位置必須足夠擺放每次補貨期間的銷量。水平線擺放時,不同的規格包裝產品呈“山”字擺放;若垂直擺放時,同一規格上下擺

7、放,以此提高消費者對品牌的警覺。貨架管理的目標:貨架管理的目標:將產品擺放臀部與視平線之間的貨架上(胸部),產品擺放過低,雖然是有存貨在架上,但也會形成我們所謂“視覺滯銷”的情況,這情況實際上跟實際滯銷是一致的影響出售。切記:切記:在貨架管理上一定要記住:我們的目的不是要將同類產品搬離貨架,而是要求自己的產品,能夠具有一個更加合理、有效的出售位置。我們在改動貨架陳列前,最好事先征得店內負責人同意,這也可以使我們產品的重新擺放維持長久 促銷員培訓的四個重點促銷員培訓的四個重點 “認真聽,仔細看,親自做,夸獎自己認真聽,仔細看,親自做,夸獎自己”。認真聽認真聽 有經驗的同事是怎樣做的?多聽取老同事

8、的經驗、認真對待公司的每一次培訓或交流。仔細看仔細看 觀察好的促銷同事的促銷方法。好的促銷同事,是最好的老師。你可以在休息的時間,去了解一些更多的促銷方法。親自做:親自做:將近期學到的經驗和知識,運用在工作中。別人掌握的技巧及公司培訓的知識,要親自做嘗試,不斷總結。不能只是在感知上掌握了,卻不用在日常工作中。“來,我也試試看,做起來是不是有效?來,我也試試看,做起來是不是有效?”“不,為什么無效?不是那樣的嗎不,為什么無效?不是那樣的嗎”夸獎自己。隨時檢查一下,是否做得正確。有錯誤時,下一回面對顧客時要改正。“嗯,進步得好快哦,很好嗯,進步得好快哦,很好”。促銷員培訓的四個重點促銷員培訓的四個

9、重點迎接每一天的任務挑戰迎接每一天的任務挑戰 有備無患,充分的準備,將掌握成功的關鍵。一個月的促銷任務是靠每一天的努力完成的,誰也不能保證天天都有好銷售成績,誰也不能保證一天就可能完成一個月的任務。1 1、制訂促銷目標、制訂促銷目標 每一天對我們的促銷工作來說都是很重要的。你知道什么是今天最關鍵的目標嗎?不是每天賣多少產品,而是每天要與多少個顧客介紹我們的產品。你最大的成績不是完成了今天的銷售目標,而是說服了多少個不需要我們產品的顧客并成功了。所以,“你今天打算說服多少個顧客”,是最關鍵的。2 2、充分分析你每天的工作。、充分分析你每天的工作。“這份工作我已經熟悉得不能再熟悉了”。你千萬不要這么想。面對不同的顧客,你可能有很多的技巧和經驗還沒有掌握并運用。你應該在下班后問自己:“多少個顧客沒有被說服,我應該怎樣減少這多少個顧客沒有被說服,我應該怎樣減少這種可能性?種可能性?”3 3、工作匯報、工作匯報解決不了的問題和疑義,寫在日清日結或工作匯報中,向上級請示解決辦法


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