鏈家地產(chǎn)門(mén)店經(jīng)理培訓(xùn)(46頁(yè)).ppt
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鏈家地產(chǎn)門(mén)店經(jīng)理培訓(xùn)(46頁(yè)).ppt
1、門(mén)店經(jīng)理培訓(xùn) 店長(zhǎng)(分行經(jīng)理)面對(duì)的問(wèn)題 1、感到很迷茫,分不清方向 2、想做好,但是無(wú)處下手 3、怎么員工都這么笨啊,怎么教都不會(huì) 4、感覺(jué)溝通和展業(yè)很難 5、自己的性格不適合這個(gè)職務(wù) 6、好懷念自己做業(yè)務(wù)的時(shí)候 7、關(guān)心案子比關(guān)心人更多 8、脾氣突然變壞 9、感覺(jué)做業(yè)務(wù)的時(shí)候什么都會(huì),做店長(zhǎng)了什么都不會(huì) 10、員工怎么都這么不上進(jìn)啊 11、員工都不服從 12、不是沒(méi)合適客戶(hù)就是沒(méi)合適房子 13、員工大量流失,剩者為王了 14、 先問(wèn)自己如下問(wèn)題:先問(wèn)自己如下問(wèn)題: 1、做為店長(zhǎng),有沒(méi)有每天早上比員工提前做為店長(zhǎng),有沒(méi)有每天早上比員工提前5 5分鐘進(jìn)店,而且保證決不遲分鐘進(jìn)店,而且保證決不遲
2、 到。遲到后自行記錄做表率?到。遲到后自行記錄做表率? 2 2、做為店長(zhǎng),到店后有沒(méi)有帶頭打掃衛(wèi)生。有沒(méi)有到考勤時(shí)間去看店、做為店長(zhǎng),到店后有沒(méi)有帶頭打掃衛(wèi)生。有沒(méi)有到考勤時(shí)間去看店 內(nèi)人員的出勤情況??jī)?nèi)人員的出勤情況? 3 3、做為店長(zhǎng),有沒(méi)有每天開(kāi)晨會(huì)?有沒(méi)有對(duì)每一位員工進(jìn)行工作安排?、做為店長(zhǎng),有沒(méi)有每天開(kāi)晨會(huì)?有沒(méi)有對(duì)每一位員工進(jìn)行工作安排? 有沒(méi)有表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工?有沒(méi)有激勵(lì)大家的士氣?有沒(méi)有宣讀公司的各有沒(méi)有表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工?有沒(méi)有激勵(lì)大家的士氣?有沒(méi)有宣讀公司的各 項(xiàng)規(guī)定、通告?項(xiàng)規(guī)定、通告? 4 4、做為店長(zhǎng),有沒(méi)有及時(shí)審批經(jīng)紀(jì)人的工作日志及查看各類(lèi)表格?、做為店長(zhǎng),有沒(méi)有及時(shí)審批經(jīng)紀(jì)
3、人的工作日志及查看各類(lèi)表格? 5 5、做為店長(zhǎng),有沒(méi)有及時(shí)對(duì)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人提出要求、做為店長(zhǎng),有沒(méi)有及時(shí)對(duì)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人提出要求9:009:00分后進(jìn)入工作狀分后進(jìn)入工作狀 態(tài),在店內(nèi)不準(zhǔn)吃東西、閑聊、做與工作無(wú)關(guān)的事?態(tài),在店內(nèi)不準(zhǔn)吃東西、閑聊、做與工作無(wú)關(guān)的事? 6 6、做為店長(zhǎng),有沒(méi)有安排掃報(bào)、聽(tīng)廣播,并及時(shí)檢查結(jié)果?有沒(méi)有自、做為店長(zhǎng),有沒(méi)有安排掃報(bào)、聽(tīng)廣播,并及時(shí)檢查結(jié)果?有沒(méi)有自 己做這些工作?己做這些工作? 7 7、作為店長(zhǎng),有沒(méi)有對(duì)經(jīng)紀(jì)人的每一個(gè)按自己每一個(gè)客戶(hù)做到心中有、作為店長(zhǎng),有沒(méi)有對(duì)經(jīng)紀(jì)人的每一個(gè)按自己每一個(gè)客戶(hù)做到心中有 數(shù),并在合適的時(shí)候給予指導(dǎo)?數(shù),并在合適的時(shí)候給予指導(dǎo)? 8 8、作為店長(zhǎng),你每天從不在經(jīng)紀(jì)人面前抱怨公司,市場(chǎng)和他人嗎?、作為店長(zhǎng),你每天從不在經(jīng)紀(jì)人面前抱怨公司,市場(chǎng)和他人嗎? 9、做為店長(zhǎng),有沒(méi)有安排經(jīng)紀(jì)人外出散發(fā)DM單,并進(jìn)行檢查?有沒(méi)有帶 頭出