購(gòu)物廣場(chǎng)店長(zhǎng)工作日程表（8頁(yè)）.doc

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購(gòu)物廣場(chǎng)店長(zhǎng)工作日程表（8頁(yè)）.doc

1、XXXX 購(gòu)物廣場(chǎng)店長(zhǎng)一日工作購(gòu)物廣場(chǎng)店長(zhǎng)一日工作時(shí)段表時(shí)段表時(shí) 段作業(yè) 項(xiàng) 目作業(yè) 重點(diǎn) 8：009： 00 1、早會(huì) 1、主要作業(yè)事項(xiàng)布置 2、職工出勤狀況確認(rèn) 1、出勤、休假、病事假、人員分配，儀容儀表及工牌檢查。 3、賣場(chǎng)、后場(chǎng)狀況確認(rèn) 1、商品陳列、補(bǔ)貨、促銷及清潔衛(wèi)生狀況檢查。 2、后場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)檢查（包括選貨檢收等）。 3、收銀員、找零金、備用品及收銀臺(tái)和服務(wù)臺(tái)的檢查。 4、昨日營(yíng) 業(yè)狀況確認(rèn) 1、營(yíng)業(yè)額。 2、來(lái)客數(shù)。 3、未完成銷售預(yù)算的商品。 9：0010： 00 1、營(yíng)業(yè)狀況檢查 1、各部門人員、商品、促銷等就緒。 2、賣場(chǎng)

2、地面清潔、燈光照明、購(gòu)物車（籃）等就緒。 2、各部門作業(yè)計(jì)劃重點(diǎn)確認(rèn) 1、促銷計(jì)劃（POP）。 2、商品計(jì)劃（補(bǔ)貨、價(jià)格簽）。 3、出勤計(jì)劃（是否安排加班）。 4、其他。 10：00 11：00 1、營(yíng)業(yè)問(wèn) 題點(diǎn)追蹤 1、營(yíng)業(yè)未表達(dá)銷售預(yù)算的原因分析與改善。 2、賣場(chǎng)商品態(tài)勢(shì)追蹤 1、缺品、欠品確認(rèn)追蹤。 2、重點(diǎn)商品、季節(jié)商品、商品展示與陳列確認(rèn)。 11：00 12：00 1、后場(chǎng)庫(kù) 存狀況確認(rèn) 1、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存品種、數(shù)量及管理狀況了解及指示。時(shí) 段作業(yè) 項(xiàng) 目作業(yè) 重點(diǎn) 2、營(yíng)業(yè)高峰態(tài)勢(shì)掌握 1、各部門商品表現(xiàn)及促銷活動(dòng)效果。 2、

3、后場(chǎng)人員調(diào)度支援收銀。 3、服務(wù)臺(tái)加強(qiáng)促銷活動(dòng)廣播。 12：30 15：00 午餐、休息交待指定代管人負(fù)責(zé)賣場(chǎng)管理工作 15：00 16：30 1、競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查 1、同時(shí)段競(jìng)爭(zhēng)店與本店?duì)I業(yè) 狀況比較（來(lái)客數(shù)，收銀臺(tái) 開(kāi)機(jī)數(shù)，促銷狀況，重點(diǎn)商品等。 2、教育訓(xùn) 練 4、新進(jìn)人員在職訓(xùn)練。 5、定期人員在職訓(xùn)練。 6、配合節(jié)慶之訓(xùn)練（如禮品包裝等） 3、文書(shū)作業(yè)及各種計(jì)劃、報(bào) 告撰寫(xiě)與準(zhǔn)備 4、人員變化、請(qǐng)假、訓(xùn)練、顧客意見(jiàn)等。 5、月、周計(jì)劃，營(yíng)業(yè)會(huì)議競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)策等。 16：30 17：00 1 、時(shí) 段別、部門營(yíng) 業(yè) 額確認(rèn)。 3、各部門人員、商品、促銷等就緒。 4、店門開(kāi)戶，地面清潔，燈光照明，購(gòu)物車（籃）等就緒。 2、全場(chǎng)態(tài) 勢(shì)巡視檢核與指示。 5、賣場(chǎng)、后場(chǎng)人員、商品清潔衛(wèi)生，促銷等環(huán)境準(zhǔn)備及改善指示。 1

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