1、購物中心定位規劃和運營管理的要點購物中心定位規劃和運營管理的要點 一、SHOPPING MALL 定位規劃的要點 定位是一種直覺，也是一種理性，首先要獲取項目位置區段優勢和土地成本優 勢。規劃是一種欲望和現實的妥協和持續滿足需求的能力。今天的中國需要物 質文明的大型商業建筑已經不僅僅是中國人對于西方建筑師的概念化理念 轉化的產物，也不是滿足開發商一夜狂想的心血來潮。而是社會各種資源在城 市化進程中的有序聚集，是金融資源和商業資源在城市場地、氣候、功能、環 境以及施工等條件下的復合產物。 購物中心不是百貨店，也不是一般的購物商場。很多非專業人士容易混淆，不 同專業人士也容易在發展和管理理念上產生
2、歧異。首先要對購物中心正確的理 解。 百貨店或購物商場，是指在一個建筑物內實行統一管理，按樓層、區位和有組 織引進的專柜銷售若干類別的品牌商品，并為便利顧客選購提供必要服務的零 售業態；而 SHOPPING MALL不是單一業態店，而是多業態多業種復合，體現 “一站式消費”的多功能大型商用物業，一般是一組統一業態規劃、功能規 劃、動線規劃的建筑集群，集旅游、購物、休閑、娛樂、飲食等各種商業功能 于一體。SHOPPING MALL 里可以包括一家，甚至多家百貨店。理解 SHOPPING MALL 的獨特的城市商業功能定位，才能做好物業整體的規劃設計 和項目定位。 SHOPPING MALL，音譯
3、“摩爾”，意為大型購物中心，指規模大，集購物、 休閑、娛樂、餐飲等于一體，包括百貨店、大賣場以及眾多專業連鎖零售店在 內的一體化管理的大型商業綜合設施。其建筑規模巨大，其多業態組合配比后 的共享空間可以達到 1：1，甚至 1：2，是一種更高級的市場形態，是滿足消費 者更高物質追求和精神追求的市場模式。這是一個很重要的問題，只有認識到 消費者本位，我們才能把購物中心的定位、功能、管理、營銷等等方面的核心 內容執行得更加科學。對于購物中心的定義，各國大體一致： 國際購物中心協會的定義為：由開發商規 劃、建設、統一管理的商業設施；擁 有大型的核心店、多樣化商品街和寬廣的停車場，能滿足消費者的購買需求與 日常活動的商業場所。 美國購物中心協會對 SHOPPING MALL定義為：由開發商規劃、建設、統一管 理的商業設施；擁有大型的主力店多元化商品街和寬廣的停車場；能滿足消費 者的購買需求與日常活動
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