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房地產(chǎn)二手房經(jīng)紀(jì)人知識培訓(xùn)課程（52頁）.ppt

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房地產(chǎn)二手房經(jīng)紀(jì)人知識培訓(xùn)課程（52頁）.ppt

1、目標(biāo)：推動成交房地產(chǎn)二手房經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)課程房地產(chǎn)二手房經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)課程 2 我們每天都在企盼著成交，因?yàn)槌山魂P(guān) 系到我們的業(yè)績、榮譽(yù)甚至前途。但是請牢記，成交也符合統(tǒng)計(jì)規(guī)律，總有一部分業(yè)務(wù)是不會成交的，不要因一時的挫折消磨自己的銳氣！并且，成交是大量艱苦、細(xì)致工作的結(jié) 果，是一個水到渠成的過程！ 3 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作開發(fā)房源開發(fā)客戶撮合成交權(quán)證辦理售后服務(wù) 4 把握房源價格位置朝向戶型內(nèi)部配套社區(qū)環(huán)境房東產(chǎn)權(quán)狀況 5 了解別人對該房產(chǎn)的觀點(diǎn) 收集來自你的同事反饋來的信息。給展示過該房產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)人打電話，了解：房產(chǎn)的展示有沒有什么問題他們認(rèn)為該房產(chǎn)最大特色是

2、什么他們不喜歡該房產(chǎn)的哪些地方他們會提出的任何建議他們對價格的看法 6 為房屋尋找賣點(diǎn) 位置賣點(diǎn) 市政規(guī)劃小區(qū)配套周邊環(huán)境房屋本身賣點(diǎn) 格局已有的裝修朝向鄰居 7 把握顧客客戶的基本狀況婚姻家庭家鄉(xiāng) 從事的行業(yè) 工作單位及收入現(xiàn)住房狀況客戶的類型客戶的期望客戶的入住緊迫程度 8 尋找盡可能多的購買客戶對于同一個房源，可能有多位潛在購買者。潛在購買者的競爭有利于成交如何尋找購買客戶？互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣告拆遷地區(qū)居民座談需求登記者人脈 9 確定最有可能的客戶支付能力強(qiáng) 希望盡快入住對于二手房的狀況有基本了解明確知道自己的需求 10 客戶等級分類指標(biāo) 準(zhǔn)備

3、準(zhǔn)備、意愿意愿、能力作為區(qū)分的指標(biāo)能力作為區(qū)分的指標(biāo) 準(zhǔn)備好準(zhǔn)備好、愿意和有能力購買房產(chǎn)的人愿意和有能力購買房產(chǎn)的人。這些人是真正的 “客戶”，有可能今天就會購買一處房產(chǎn)。沒有什么限制或條件會阻止他們購買房產(chǎn)。具備了兩個條件的人具備了兩個條件的人。他們通常看上去象個客戶。他們通常也愿意和能夠購買房產(chǎn)，但是他們的準(zhǔn)備程度不夠。你應(yīng)當(dāng)將這些人作為“可能的客戶”對待。只具備一個條件的人只具備一個條件的人。這些顧客不是客戶。他們是那些你可以將其納入影響力范圍的人。但是，我們不能把他們作為客戶或可能的客戶來對待。 11 客戶的類型1 初次買房的客戶初次買房的客戶傾向于購買價格不太高的、離工作地點(diǎn)近、交通方便的房產(chǎn)。尋找需要支付的現(xiàn)金量較少的房產(chǎn)。往往是打算開始新的工作和建立新的家庭的人。認(rèn)為購買房產(chǎn)是一個令人激動的人生大事。 12 客戶的類型2 年輕的家庭年輕的家庭。通常

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