晟輝購(gòu)物廣場(chǎng)店長(zhǎng)一日工作時(shí)段表（2頁(yè)）.doc

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晟輝購(gòu)物廣場(chǎng)店長(zhǎng)一日工作時(shí)段表（2頁(yè)）.doc

1、晟輝購(gòu)物廣場(chǎng)店長(zhǎng)一日工作晟輝購(gòu)物廣場(chǎng)店長(zhǎng)一日工作時(shí)段表時(shí)段表時(shí) 段作業(yè) 項(xiàng) 目作業(yè) 重點(diǎn) 8：009：00 1、早會(huì) 1、主要作業(yè)事項(xiàng)布置 2、職工出勤狀況確認(rèn) 1、出勤、休假、病事假、人員分配，儀容儀表及工牌檢查。 3、賣場(chǎng)、后場(chǎng)狀況確認(rèn) 1、商品陳列、補(bǔ)貨、促銷及清潔衛(wèi)生狀況檢查。 2、后場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)檢查（包括選貨檢收等）。 3、收銀員、找零金、備用品及收銀臺(tái)和服務(wù)臺(tái) 的檢查。 4、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn) 1、營(yíng)業(yè)額。 2、來客數(shù)。 3、未完成銷售預(yù)算的商品。 9：0010：00 1、營(yíng)業(yè)狀況檢查 1、各部門人員、商品、促銷等就緒。 2、賣場(chǎng)地面清潔、燈光照明、

2、購(gòu)物車（籃）等就緒。 2、各部門作業(yè)計(jì) 劃重點(diǎn)確認(rèn) 1、促銷計(jì)劃（POP）。 2、商品計(jì)劃（補(bǔ)貨、價(jià)格簽）。 3、出勤計(jì)劃（是否安排加班）。 4、其他。 10：0011：00 1、營(yíng)業(yè)問題點(diǎn)追蹤 1、營(yíng)業(yè)未表達(dá)銷售預(yù)算的原因分析與改善。 2、賣場(chǎng)商品態(tài)勢(shì) 追蹤 1、缺品、欠品確認(rèn)追蹤。 2、重點(diǎn)商品、季節(jié)商品、商品展示與陳列確認(rèn)。 11：0012：00 1、后場(chǎng)庫(kù)存狀況確認(rèn) 1、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存品種、數(shù)量及管理狀況了解及指示。 2、營(yíng)業(yè)高峰態(tài)勢(shì) 掌握 1、各部門商品表現(xiàn)及促銷活動(dòng)效果。 2、后場(chǎng)人員調(diào)度支援收銀。 3、服務(wù)臺(tái)加強(qiáng)促銷活動(dòng)廣播。 12：3015：00 午

3、餐、休息交待指定代管人負(fù)責(zé)賣場(chǎng)管理工作時(shí) 段作業(yè) 項(xiàng) 目作業(yè) 重點(diǎn) 15：0016：30 1、競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查 1、同時(shí)段競(jìng)爭(zhēng)店與本店?duì)I業(yè)狀況比較（來客數(shù)，收銀臺(tái)開機(jī)數(shù)，促銷狀況，重點(diǎn)商品等。 2、教育訓(xùn)練 4、新進(jìn)人員在職訓(xùn)練。 5、定期人員在職訓(xùn)練。 6、配合節(jié)慶之訓(xùn)練（如禮品包裝等） 3、文書作業(yè)及各種計(jì)劃、報(bào)告撰寫與準(zhǔn)備 4、人員變化、請(qǐng)假、訓(xùn)練、顧客意見等。 5、月、周計(jì)劃，營(yíng)業(yè)會(huì)議競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策等。 16：3017：00 1、時(shí)段別、部門營(yíng)業(yè)額確認(rèn)。 3、各部門人員、商品、促銷等就緒。 4、店門開戶，地面清潔，燈光照明，購(gòu)物車（籃）等就緒。 2、全場(chǎng)態(tài)勢(shì)巡視檢核與指示。 5、賣場(chǎng)、后場(chǎng)人員、商品清潔衛(wèi)生，促銷等環(huán) 境準(zhǔn)備及改善指示。 17：30：18：30 晚餐交代指定人員代管。 18：3021：30 1、營(yíng)業(yè)問題點(diǎn)追蹤 2、后勤人員調(diào)度

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