1、德魯克兩個綽號背后的管理精髓德魯克兩個綽號背后的管理精髓 德魯克先生有兩個別稱,一個是“一句話先生”,另 外一個是“一件事先生”,這兩個別稱背后是德魯克對管 理系統思考后最精煉的表述, “一句話”先生“一句話”先生 被尊稱為“一句話先生”的彼得德魯克,總是以蘇 格拉底的問句來問他的客戶。這些問句諸如: 假如你不在這行,你現在還會加入嗎?如果你不加入,你會采 取什么樣的行動呢?如果該項技術不是你們的核心能力,會成為別 人的核心能力嗎?這不是你家的客廳,你是否愿意讓它成為他人的 客廳呢?你們的公司是做什么的?你們從事什么樣的事業?你們的 事業將是什么?你們的事業究竟是什么?你們公司為什么要雇用你
2、呢?你能為客戶貢獻什么?你的時間都用在哪兒?你究竟是做對的 事還是想把事情做對呢?用對方法做錯事遠比用錯方法做對的事來 得可怕,你如何輔佐你的上司呢?你又如何協助屬下盡情發揮呢? 你能做什么?你不能做什么? “一件事”先生“一件事”先生 請不要告訴我:“我不能做什么”,這只是你自己的限制罷 了。 有效性是可以學會的,管理是必須學習的。學會如何學習,用 腳走不通,用腦一定可行。 例如人人都是時間的消費者,但大多數人卻只是時間的浪費 者。不能管理自己行為的人,也不能管理自己的時間。 德魯克常問別人以下這三件事: 一、你現在最該做的一件事是什么? 二、這件事若不做,會有什么后果呢? 三、這件事若交由別人來做一樣做得好,你會放心 嗎? 這些問句,使得德魯克贏得了“一件事先生”的封 號。 他之所以重視這樣的問話,就是因為許許多多的領導 者,都像被留在糖果店的小男孩,總是那般貪得無厭,什 么都做,不管能做或不能做,該做或不該做的,一律照單 全收,最終不是累倒自己,就是責備屬下無能。因此,德 魯克總是會一再提醒他們說 “你現在最該做的一件事是什么呢?” 試著從糖果店里,把他們拉回到現實的自己,認清自 己的現實環境以及自己的角色定位,以便重新出發,使他 們在組織里更能發揮所長,作出最大的貢獻。就像通用汽 車的史隆、通用電氣的杰克韋爾奇一樣,成為優秀的領 導者。