1、家居商場的戰略營銷模式家居商場的戰略營銷模式 【導讀】家居家居商場的營銷營銷模式模式主要是由家居商品不同的消費特征和家居商場獨特的商業模 式決定的。外塑品牌品牌、內抓管理管理，一手抓對商戶的管理、一手抓銷量的提升應成為家居商 場營銷的戰略戰略取向。 家居商品的消費特征家居商品的消費特征理性與感性交織的搖擺選擇理性與感性交織的搖擺選擇 家居商品有別于其它商品明顯的不同之處在于，其形式產品和附件產品的價值尤為突 出。作為家庭風格的一部分，家居商品具有很強的裝飾性。同為沙發沙發，歐美古典與紅木沙 發都可以達到舒適的要求，但傳達出的審美情趣、個性信息、顧客喜好和價值主張卻大不 相同。家居商品附載的諸如
2、品牌、風格、款式、設計設計、情調、材質、色彩等諸多信息直接 映射顧客濃烈的審美情趣、個性氣質、財力和生活生活態度，是個性化非常強的商品。同時， 作為須臾不離的家庭日常用品，家居商品屬于大宗消費和耐用品。此外，家居商品的個性 化特征又決定了其量身訂制的生產方式和體驗式的消費特征。這些因素綜合影響，形成了 家居商品不同的消費特征。家居商品獨特于功能性之外，消費心理中又蘊含了濃郁的感性 色彩。消費者消費者始終在理性和感性間猶豫徘徊。 1 大宗消費，理性支出計劃。大宗消費，理性支出計劃。 家具家具和家電構成了住房/家庭的兩大類。較之于家電，家具消費支出更大，至少是家電 的 3倍；更新更慢，如有些家居還
3、具有收藏價值，紅木家具紅木家具甚至可以子孫相傳。因此顧客 在購買過程中更加慎重、更加理性，往往要經過長時間的積蓄、決定和挑選。 2 個性化消費，感性選購。個性化消費，感性選購。 家居商品的品牌、款式、檔次具有符號意義，每一件商品都烙上家主人濃濃的個性色 彩，飽含著家主人的審美取向、個性追求和價值主張，顯示出家主人的財力和生活態度。 家主人向客人介紹家居，實際上是在闡釋自己對美的理解，是家主人審美觀和個性的外在 體現。奢華、設計獨特的家居商品不僅讓人賞心悅目，而且還具有投資和收藏價值，甚至 是家主人炫耀的資本。因此，顧客在選購家居商品時，往往受情感情感的驅使，飽含感性色 彩。 3 配套化消費。配套化消費。 為了追求風格的協調統一，家居商品往往要成套化配置，第一件/套商品的風格具有 “一錘定音”的作用。添置新家居往往在同品牌、同風格中挑選。同時，家居商品還受裝修 裝飾的影響，或者說，家居商品應
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