1、第 1 頁 / 共 8 頁 保安崗位流程保安崗位流程 編制部門：編制部門：物業部物業部 文件制作：文件制作： 文件審核：文件審核： 文件審批：文件審批： 批準日期：批準日期： 第 2 頁 / 共 8 頁 1 1、車庫崗、車庫崗 1.1 精神飽滿、著裝整潔、姿態嚴謹、語言文明，熱情、熟悉商場配套情況，細心禮貌地答復來訪人 員的詢問和指引； 1.2 疏導指引車輛合理停放及按路線出庫。 認真巡查做好車輛安全防范工作， 禮貌提醒車主關好車門， 鎖好車鎖，隨身帶走車上的貴重物品； 1.3 檢查進庫車輛是否有損壞或其它情況，如有情況，應及時向車主提出并在記錄本上詳細記錄，若 車主不在場，及時拍照取證，語音
2、廣播通知車主，并向上級匯報； 1.4 如遇車輛有漏油現象，應及時疏導周邊車輛，將漏油車輛用警戒帶隔離起來，用干沙或濕沙鋪在 漏油的地方，禁止周邊人員吸煙或明火，及時拍照取證，語音廣播停止車主，并向上級匯報，安 排人員留守現場； 1.5 檢查維護好崗位周邊設施設備、收銀點及辦公區域的安全，如電梯、道匝、止步器、墻面、管道 等，發現情況及時報告并做好相應的記錄； 1.6 注意檢查崗位周邊清潔，發現問題及時通知保潔處理，確保停車場環境清潔并向顧客提供舒適的 停車環境； 1.7 時刻配合好車庫進出口崗位安全及維護好車庫內交通秩序； 2 2、車庫機動崗、車庫機動崗(17:00(17:0021:00)21
3、:00) 2.1 精神飽滿、著裝整潔、姿態嚴謹、語言文明，熱情、熟悉商場配套情況，細心禮貌地答復來訪人 員的詢問和指引； 2.2 疏導指引車輛合理停放及按路線出庫。 認真巡查做好車輛安全防范工作， 禮貌提醒車主關好車門， 鎖好車鎖，隨身帶走車上的貴重物品； 2.3 檢查進庫車輛是否有損壞或其它情況，如有情況，應及時向車主提出并在記錄本上詳細記錄，若 車主不在場，及時拍照取證，語音廣播通知車主，并向上級匯報； 2.4 如遇車輛有漏油現象，應及時疏導周邊車輛，將漏油車輛用警戒帶隔離起來，用干沙或濕沙鋪在 漏油的地方，禁止周邊人員吸煙或明火，及時拍照取證，語音廣播停止車主，并向上級匯報，安 排人員留守現場； 2.5 檢查維護好崗位周邊設施設備、收銀點及辦公區域的安全，如電梯、道匝、止步器、墻面、管道 等，發現情況及時報告并做好相應的記錄； 2.6 注意檢查崗位周邊清潔，發現問題及時通知保潔處理，
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