1、質量通病質量通病 過程控制過程控制 工程師日常工作工程師日常工作通過流程明確與規范通過流程明確與規范關于流程檢查的郵件往來工程師檢查施工單位的流程執行情況，在例會上公示并提出改進要求工程經理檢查工程師的流程執行情況，跟考核掛鉤，直接關系到晉升晉級（一）防水工程質量控制流程重要節點過程控制形成備案文件樣板先行制度是流程制度中重要的環節，推行樣板對約束合作方和監控工程質量提供了基礎結構閉水檢查記錄表結構閉水檢查記錄表（二）鋁合金門窗安裝工程質量控制流程（三）砌筑與抹灰工程質量控制流程2、上海公司：由于沒有統一的文件指導，各項目的滲漏防治效果差異性較大，格林世界項目的不同標段、不同物業類型的滲漏防治
2、效果也因為主管工程師的經驗、能力和責任心不同而表現出較大的不均衡性。未來域精裝施工前的淋水記錄顯示，滲水率仍舊很高，且差異很大。1、武漢公司：工程投訴處理數據庫系統顯示，截至到 2006-11-22日，共發生業主投訴報修事件3362起，其中滲漏215起，主要是陽露臺和少數屋面滲漏，沒有一例門窗滲水事件！3、深圳公司：不同項目工程質量的差異也較大。多年積累的經驗，提升了個別項目或個別工程師的經驗和能力。尚未上升到為整個區域公司服務的高度。沒能利用好流程這個工具！4、北京公司：與深圳公司情況類似。流程工作建議：1、轉變觀念：流程是規范管理提升效率的工具，不是包袱；流程其實很簡單；2、關注集團已有文件，把集團關注點納入到流程中；3、善于學習兄弟公司成功經驗，多與集團、兄弟公司溝通；4、全員參與，編制和優化文件的同時完成了流程的內部培訓；5、推動要加大力度，開始階段一定要堅決；讓工作輕松祝工作愉快
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