1、鑫絲外貿公司銷售合同管理制度一、目的為了規范銷售合同簽訂、加強銷售合同管理、合理規避合同風險，根據中華人民共和國合同法及相關法律法規，結合本公司實際情況，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協議和代儲代銷協議等）的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規范和管理。三、公司銷售合同格式應至少包括但不限于以下內容。1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。2、產品名稱、質量標準、單價(價格審批)。3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。4、付款方式及付款期限。5、免除責任及限制責任條款6、違約責任及

2、賠償條款。7、具體談判業務時的可選擇條款。8、合同雙方蓋章生效等。9、銷售經理按月檢查客戶經理對違約賠償事項的管理情況，并將結果匯總上報給主管銷售副總經理與總經理。10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經理填寫免簽銷售合同申請單，報銷售部經理審核，經主管銷售副總經理和總經理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應按“銷售訂單評審流程”中“XX條款”執行。四、職責與權限1、公司采用同一的銷售合同模板,有市場銷售部編制,總經理批準,經綜合部備案后發行使用；2、銷售部主管業務員負責來自顧客方隊產品的要求好而技術指標等，并依照銷售合同模板具體擬定銷售合同；3、銷售部負責銷售合同的評審；4、總經理或總經理授權

3、代理人負責銷售合同的簽署。五、實施程序一）銷售合同的評審與簽訂1、銷售合同在正式簽訂之前，必須進行合同評審。合同評審主要是對顧客信用以及合同中規定的產品要求、技術指標、數量、價格、交貨期、交貨地點、付款條件、違約責任等所有涉及到的要素進行全面評價與審核，旨在降低銷售風險。1)一般要求的銷售合同（成熟產品）由銷售部主管業務員或部經理直接進行評審；2)特殊要求的銷售合同（新產品）由銷售部會同其他相關部門，包括研發部、工藝部、生產部、品質部、技術部等共同進行評審；3)合同金額巨大或比較關鍵的銷售合同評審，應在總經理和其他有關副總經理的主持下進行。4)合同評審中如有異議，應及時與顧客進行溝通協商，在不

4、損害公司利益的前提下，力爭達成一致。2、合同經評審后，無異議，方可正式簽訂銷售合同。1)銷售合同必須使用公司標準模板（甲方主持簽訂的合同除外），統一編號，編號方式為：SZ+對方縮寫+_年_月_日-（1、2、3），編號不得重復。2)簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的原則。3)銷售合同經雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。二）銷售合同的匯總與保管1、市場銷售部人員負責銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售合同管理臺賬”；2、銷售合同統一保管，按顧客、簽訂時間等進行分類分冊保管；3、銷售部負責保管3年以內和未履行完畢的銷售合同；4、綜合部檔案室負責保管3年以上且已

5、經履行完畢的銷售合同。三）銷售合同的履行與跟蹤1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、守信”的原則，嚴格履行合同所規定的權利和義務，確保合同的全面履行。1)銷售部人員負責將已簽訂合同/訂單錄入公司A6管理系統中；2)銷售部人員負責確認合同/訂單中各項產品的完成方式，比如外購、開發、生產、外包等等：（a）需要外購的產品，信息傳達給采供部采購人員，由其完成采購；（b）需要生產的成品產品，與生產部門勾通并下生產計劃單到生產部進行生產；（c）需要外包的產品，由由市場銷售部人員從檔案室調出圖紙，交予有資質的合格外協廠家進行生產。3)銷售部人員負責銷售合同/訂單中指定產品的交付和跟蹤，以及

6、使用情況的信息收集。四）銷售合同的變更與解除1、客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經理應從維護本公司利益的角度出發，采取恰當的處理方式，保證公司的合法權益不受侵犯。2、銷售合同的變更或解除，應按簽訂合同時規定的審批權限和程序執行，在雙方協商達成一致后，應簽訂合同變更或解除協議。合同變更或解除協議只作為原銷售合同的附件，共同使用產生法律效力。五）銷售合同糾紛的處理1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經理必須要求其賠償本公司損失。2、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應主動承擔責任，以免造成雙方損失擴大。3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應與對方積極協商，共同解決。4、

7、合同糾紛的處理原則：1)在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩，保障公司合法權益不受侵犯。2)合同糾紛處理以雙方協商解決為主、其他解決方式為次。3)本公司員工在處理糾紛時，及時上報，積極主動，不互相推諉、指責。5、合同糾紛的處理方法：1)因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。2)因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。3)因合同雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決。4)協商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。六、相關記錄1、銷售合同管理臺賬2、銷售合同七、合同的管理

8、1、銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。2、銷售合同及相關檔案屬于公司機密文件，保管和借閱按公司檔案管理制度機密文件要求執行.篇二：公司合同管理制度公司合同管理制度第一章合同管理總則1、目的和依據為加強公司的合同管理工作，預防、減少和及時解決合同糾紛，維護企業合法權益，提高經濟效益，根據中華人民共和國合同法，結合公司的實際情況，制定本制度。2、適用范圍本制度適用于公司及其所屬各單位與各法人單位、其他經濟組織、自然人或相互之間簽訂的各類合同、協議等，包括但不限于買賣合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運輸合同、資產轉讓合同、倉儲合同、服務合同、保險合同等。3、簽訂書面

9、合同范圍除即時交割銀貨兩清的簡單小額經濟事務外，應當采用書面合同形式。4、合同管理原則合同管理必須遵循依法辦事，預防為主，層層把關，跟蹤監督，及時調處，維護企業合法權益的原則。簽訂、履行、變更、解除合同，必須遵守中華人民共和國合同法及有關法律、法規、規章，參照有關政策。5、保守商業秘密管理、參與合同工作的一切有關人員，應當為公司保守商業秘密。第二章合同運作程序1、申請。有關生產的物資采購及維修的申請按公司有關制度和關于加強物資管理的實施意見規定的程序辦理，其他以公司名義對外進行經濟事務應當由業務部門提出書面合同項目申請書，應寫明合同項目目的，項目內容及要求，項目意向及思路和資金預算，報請分管領

10、導和董事長審批。2、起草。合同項目申請書經審批后，由業務部門對本部門的業務內容按照合同法的要求負責起草、擬定合同文本。3、審核。合同文本起草擬定好后必須及時報送司法辦審核，由司法辦對送審合同文本及相關材料進行合法性審核。對于符合法律法規規定和公司合同制度要求的，給予辦理審批手續。對于不符合法律法規規定和公司合同制度要求的，提出書面審核意見，按合同審核規定的審核意見處理程序辦理。4、簽訂。經司法辦審核辦理審批手續后，由業務部門報請分管領導和董事長（法定代表人）審批后，由行政辦公室負責加蓋公司合同專用章或公章。5、履行。由業務部門具體負責其承辦合同的履行。合同的履行應當在書面合同審核簽訂后方可履行

11、，不得先履行或履行完畢后再簽訂書面合同。6、監督。由企管、審計、機電、倉儲、總務等職能部門和其他相關單位、部門按照公司有關規定和關于加強物資管理的實施意見負責監督合同質量的履行。嚴格按照驗收或商檢程序辦理，對不符合合同約定的標的在法定期限內及時提出書面異議。7、歸檔。合同履行完畢，由業務部門按本制度規定做好合同文本及相關材料的歸檔工作。第三章合同管理職責1、公司合同管理部門司法辦的主要合同管理職責（1）認真學習、貫徹執行中華人民共和國合同法和有關條例，依法保護本公司的合法權益。（2）公司實行二級合同管理，司法辦全面負責公司的合同管理，負責制定、修訂本公司合同管理制度、辦法；負責組織實施公司合同

12、管理監督的工作。（3）審查合同，對送審合同文本進行合法性審查，防止不完善或不合法的合同出現。（4）依法處理本公司的合同糾紛。（5）做好合同統計、歸檔、保管工作。（6）負責本制度的監督執行。2、合同承辦部門的主要職責（1）依法簽訂、履行、變更、解除本部門的合同，并負責本部門的合同管理。（2）嚴格審查本部門所簽訂的合同的對方當事人的主體資格、資信能力、履約能力，并保存相關資料。（3）業務部門應嚴格按照合同法規定的合同實質性條款具體負責擬訂合同條款或合同文本，并對合同實質性條款中業務內容的合法性、真實性、準確性負責，防止不完善或不合法的合同出現，確保合同規范和正確。（4）業務部門應統籌安排合同擬簽時

13、間，必須按規定給司法辦留出合同審核時間，以保證審核質量，防止出現問題合同。（5）合同簽訂后，應當及時將一份合同文本原件分別送交司法辦和財務部門存檔備案。（6）業務部門對所簽合同，認真負責執行，并定期自查合同履行情況。在合同履行過程中，加強與其它各有關部門聯系，保存履行過程中的有關資料并做好履約記錄，發生問題及時向司法辦通報。（7）業務部門的業務合同承辦人員與本公司終止勞動關系或因其他原因發生變更的，業務部門應把其與合同有關的資料及空白合同、名片、委托書等材料收回，由業務部門確認后，人力資源部門方可辦理有關手續。（8）負責本部門合同的登記、統計、歸檔工作。（9）配合司法辦做好合同管理工作，協助司

14、法辦處理合同糾紛。3、財務部門的主要職責（1）加強與供銷等有關業務部門的聯系，及時通報合同履行中的應收應付情況。（2）做好與合同有關的應收應付款項的統計、分析，提出處理建議、妥善保管收、付憑證。（3）配合司法辦做好合同管理工作，協助司法辦處理合同糾紛。4、行政辦公室的主要職責（1）嚴格按照制度對公司的合同專用章和公章進行管理和使用，并設專人管理。（2）嚴格按照合同審簽程序執行，審查合同審核與審批手續是否完備，未經司法辦審核和未經公司領導審批的合同，不得加蓋合同專用章或公章。符合條件的才可加蓋合同專用章或公章。（3）做好合同專用章和公章的保管和使用工作，遺失的應及時向公安機關報案并登報聲明。（4

15、）不得隨帶公章、合同專用章或已蓋公章或合同專用章的空白授權委托書、空白合同出差，特殊情況，應按合同審簽程序辦理帶章外出審批表和空白法律文書審批表報司法辦審核備案，由董事長批準。由行政辦公室負責監督執行帶章外出的使用工作。（5）做好與合同有關資料的登記歸檔工作。（6）配合司法辦做好合同管理工作。5、監督履行部門職責（1）公司合同監督履行的部門主要由企管、審計、機電、倉儲、總務等職能部門和其他相關單位及部門按照公司有關制度規定和部門職責要求以及關于加強物資管理的實施意見負責監督合同標的、質量的履行。（2）監督履行部門應當嚴格按照驗收或商檢程序辦理，對不符合合同約定的標的在法定期限內及時提出書面異議

16、。（3）在合同履行的過程中，合同監督履行部門應及時派員對合同標的、質量進行跟蹤監督，確保質量要求達到約定標準，發現問題及時要求合同承辦部門糾正，切實履行監督職能，維護公司利益。（4）在履行合同過程中發現重大問題應及時通報司法辦并向公司篇三：銷售合同管理制度(1)銷售合同管理制度第一條、為了加強銷售合同（以下簡稱合同）的規范管理。保證合同的嚴肅性、有效性，規避銷售風險，減少銷售損失，降低銷售成本，根據中華人民共和國合同法及其相關法規，結合本公司的實際情況，特制定本制度。第二條、總則1、本制度中的合同是指以銷售本公司產品為標的的所權利和義務。(3)所有合同的合同號應按合同編號辦法統一編寫，同時應及

17、時登記在銷售合同臺帳上。第五條、合同的評審按公司規定相關管理制度執行第六條、合同的簽訂1、對產品的要求確認后，由授權人代表公司與客戶簽訂合同。2、合同價格需符合定價會議所定產品出廠價格。3、銷售合同章由專人管理，只有當合同簽署授權人簽字后，才可加蓋合同章。4、合同為多頁的，應加蓋騎縫章。第七條、合同的簽訂權限按公司相關制度執行第八條、合同的執行1、合同的執行工作由營銷業務員負責。2、產品生產:(1)對無現貨的銷售合同，營銷業務員應嚴格按照合同的要求，及時填寫客戶定單，通知市場部物流專員。物流專員結合生產情況及時合理下達生產訂單送達生產單位備貨。對有現貨的合同物流專員根據公司財務制度及時填寫產品

18、發貨詳情單，經財務部簽字后組織安排發貨。(2)生產單位接到生產訂單后，立即根據要求，保質保量地組織生產貨物，并按時交付。第九條、合同的修訂當合同的內容由于某種原因需要變更時，合同應及時修改。如有必要，對變更后的內容再次進行評審。變更后的條款必須經過顧客書面認可。第十條、合同的管理及保密1、營銷業務員、檔案管理人員及其他人員必須對公司的銷售政策和合同內容嚴格保密，違反者將按照公司有關制度進行處罰。2、除公司財務部和業務往來銀行有權索取相關業務合同外，其他任何部門取閱合同，須經銷售經理批準。3、營銷業務員、檔案管理人員平時應注意合同的存放，避免合同被他人偷閱。4、銷售合同每月由檔案管理人員負責按合

19、同編號整理歸檔，業務部門應保證合同的有效性、完整性。附：銷售合同管理流程圖客戶調查制度第一條制定客戶調查制度的目的：（一）為規范寧夏西香記食品有限公司（以下簡稱公司）的客戶調查管理行為，推行客戶標準化管理，提升公司客戶服務質量，增加客戶滿意度，與公司客戶建立長期穩定的業務關系，增強市場競爭能力，特制定本制度。第二條公司客戶調查制度的基本原則是：（一）根據客戶情況的變化，不斷加以調整客戶關系管理，并做跟蹤記錄；（二）客戶關系管理的重點是維護現有客戶，不斷開發未來客戶或潛在客戶；（三）及時收集和整理客戶關系資料，提供給銷售公司經理和關聯人。利用客戶資料對客戶進行分析，使客戶關系資料的作用得到充分發

20、揮。（四）建立客戶管理檔案，由客戶管理檔案員負責管理，制訂嚴格的查閱制度。第三條客戶調查制度的內容包括：（一）收集、分析、保存客戶信息，填寫客戶基本信息表客戶清單，積累有關客戶與競爭對手的信息。（二）定期對客戶的情況進行分析，包括客戶的構成、與公司的交易數量金額、貨款回收、銷售區域等。（三）定期對客戶進行回訪，了解客戶對公司產品質量、包裝、運輸方式、服務等方面的意見和建議。（四）對客戶的投訴意見進行整理，聯系相關責任部門，對提出的處理意見或建議及時反饋給客戶。（五）制訂客戶計劃，挖掘現有客戶的合作潛力，開發新的客戶，重點是終端大客戶。第四條、客戶調查制度實施細則：1、營銷業務員與客戶交談過程中

21、，注意了解客戶家庭狀況、個人信息、個人經歷、興趣愛好、業務專長、價值觀念等做詳細的調查，對此調查記錄應嚴守保密。篇四：買賣合同管理辦法及流程合同管理辦法為進一步加強本單位買賣合同的管理，使買賣材料規范化、程序化，確保所供材料的質量，減少經濟糾紛的發生。依據公司合同管理辦法及公司物資采購管理辦法有關規定，特制定本辦法。1.買賣合同管理、買賣合同一律進行統一編號，例如：XJ（MM）TRQXX-，為了規范公司合同管理，合同簽約單位不得隨意改變內部合同編號及各類代號書寫要求。除5萬元以下即時結清的采購外、均應簽訂書面合同（暫定）鋼材、油料、水泥、維修用料不留質保金外，其它材料留合同總額的510。（暫定

22、）合同明細表每頁右上角注明合同編號、右下角加蓋供應商合同章。合同文本必須帶有油建公司防偽水印及合同系統審批表和相關附件（如下要求）比質比價采購：附供應商原始報價單一份。競爭性談判采購和單一來源采購：附談判會議紀要原件一份。招（議）標采購：附中標通知書及中標材料價格明細表原件各一份。緊急放行采購：附物資采購緊急放行申請表原件一份、供應商原始報價單一份。同一采購項目同一采購物資計劃量增補，可與原供應商簽訂補充合同。原供應商不意簽訂補充合同的，采購部門必須重新詢價選商（暫定）。業主指定或業主委托項目有特殊規定的（對于業主指定供貨商，由分公司提供業主指定供應商的相關文件。沒有文件的由分公司擬請示報告給

23、予說明原因，報告上除加蓋分公司公章外，還必須有分公司主管領導簽字確認）。對關鍵設備及技術條件復雜的設備和材料，在簽訂合同前，供應商必須提供與相關門簽訂的技術協議書。按照公司招標中心簽發的中標通知書，核實無誤后，一式三份，交材料辦、項目辦各一份，合同員自存一份，并將其掃描后做成WORD文檔提交經營計劃部做合同的簽約依據。上合同管理系統，進入合同系統立項申報界面，填寫各相關要素（計10項），無誤系統默認提交本單位的經營負責人、公司經理審核，同意后，按規定和要求辦理合同的訂工作。合同簽訂之前，除業主指定之外，供應商的選擇必須在公司評審下發的CPE新油建公司合格物資供方名單內進行，確認是合格供應商后，

24、方可填報相對人信息錄表（見附表一）報公司經營計劃部核實審批。擬定合同文本，文本的選擇要符合公司的要求（見附表二），經甲、乙雙方在公平、正、自愿、意思統一的基礎上，就合同條款及物資采購一般采取驗收后付款，確需預付的，執行公司預付款管理辦法一般不得超過合同總價款的20%，達成一致無誤后，入合同申報界面，填寫各相關要素（計12項）按照公司合同系統程序審批，完成合的簽訂工作。負責合同文本的打印、蓋章、登記、分發、管理、以及每月28號，季報、半年和年的合同統計上報工作。未涉及到的內容執行公司下發的合同管理辦法。附表一：附表二：合同編號：XJ(MM)TRQXX-2-27-01*有限責任公司與*有限公司買賣

25、合同簽訂地點：*簽訂日期：_年_月_日買賣合同簽訂流程篇五：銷售合同管理制度銷售合同管理制度第1章總則第1條目的為了規范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規避合同風險，根據中華人民共和國合同法及相關法律法規，結合本公司實際情況，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于公司對外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規范和管理。第2章銷售合同簽訂與審批第3條簽訂原則簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的原則，以維護公司合法權益。第4條客戶信用審查1銷售專員在與客戶洽談時，必須審查客戶的資格、信用等情況。2合同簽訂過程中應嚴格執行公司關于客戶資信等級管理的有關規定，不得與信用

26、等級低下的客戶簽訂合同。第5條合同形式規范1標準銷售合同的格式必須由公司法務部門統一制定。2銷售合同一律采用書面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。3一般情況下，銷售合同需采用法務部制定的標準合同文本；特殊情況下，經總經理批準后，由銷售部、相關人員與客戶共同擬定銷售合同。第6條合同內容規定公司銷售合同的簽訂應包括但不限于以下8項內容。1供需雙方全稱、簽約時間和地點。2產品名稱、規格、單價、數量。3產品質量標準及容差界限。4運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。5付款條件、付款方式及付款期限。6免除責任及限制責任條款。7違約責任及賠償條款。8具體談判業務時可

27、選擇的其他與銷售業務相關的條款。第7條合同審批1本公司所有對外銷售合同必須經過合同評審程序方可簽訂。2在合同簽訂和修改前評審，銷售部經理負責組織相關人員進行合同評審。第8條簽訂權限1銷售合同總額在萬人民幣以下的，報銷售經理主管審批，由銷售專員自行簽訂。2銷售合同總額在萬至萬人民幣的，報營銷總監銷售部經理審批后，由銷售主管與客戶簽署。3銷售合同總額在萬人民幣以上的，報總經理審批后，由營銷總監與客戶簽署。4外銷合同，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格，確定審批和簽訂人員。第3章銷售合同的履行第9條合同履行原則銷售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽”的原則，嚴

28、格執行合同所規定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。第10條合同履行監控各相關部門及簽約人應隨時了解、掌握銷售合同的履行情況，發現問題及時處理匯報。否則，造成銷售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。第4章銷售合同的變更和解除第11條變更與解除要求1客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經理應從維護本公司利益，的角度出發，采取恰當的處理方式，保證公司的合法權益不受侵犯。2因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經理必須要求其賠償本公司損失。3因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應主動承擔責任，以免造成雙方損失擴大。4因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應與對方積極協商，

29、共同解決。第12條變更與解除程序變更、解除合同，應按簽訂合同時規定的審批權限和程序執行，在達成變更、解除協議后，必須報公證機關重新公證，才具有法律效力。第13條合同變更與解除形式銷售合同的變更、解除一律采用書面形式，書面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認。第5章銷售合同的糾紛處理第14條合同糾紛的處理原則1在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩，保障公司合法權益不受侵犯。2合同糾紛處理以雙方協商解決為主、其他解決方式為次。3本公司員工在處理糾紛時，及時上報上級，積極主動地做好應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統一意見，統一行動，一致對外。第

30、15條合同糾紛的處理方法1因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。2因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。3因合同雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分3銷售合同總額在萬人民幣以上的，報總經理審批后，由營銷總監與客戶簽署。4外銷合同，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格，確定審批和簽訂人員。第15條合同糾紛的處理方法1因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。2因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。3因合同雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次

31、，合情合理解決。清主次，合情合理解決。4協商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。第6章合同資料保管第16條空白合同保管1空白標準銷售合同由銷售部檔案管理人員統一保管，并設置合同文本領取記錄。2銷售人員領用空白標準銷售合同時，需在檔案管理人員處登記，填寫合同編碼并簽名確認。第17條銷售合同原件管理1銷售專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將原件交還合同管理檔案人員。2簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時上交的，檔案管理人員應及時向合同簽訂人員索取。如其拒不補交的，應及時上報銷售部經理追收。第18條建立合同檔案1每份合同都必須有一個編號，不得重復或遺漏。2每份

32、存檔合同必須資料齊備，應包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協議（包括文書、電傳）等。第19條建立合同管理臺賬1銷售部應根據合同的不同種類，建立銷售合同的臺賬。2銷售合同臺賬的主要內容包括：合同號、經手人、簽約日期、合同標的、價金、對方單位、履行情況等。3臺賬應逐日填寫，做到準確、及時、完整。第20條保管年限要求銷售合同按年、按區域裝訂成冊，保存3年備查。第21條合同的清冊與銷毀銷售合同保存3年以上的，檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。第7章附則第22條本制度由銷售部負責制定、解釋及

33、修改。第23條本制度自發布之日起生效。篇六：銷售合同管理制度目的為了規范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規避合同風險，根據中華人民共和國合同法及相關法律法規，結合本公司實際情況，特制定本制度。適用范圍適用于公司對外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規范和管理。管理規定銷售合同簽訂與審批簽訂原則簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的原則，以維護公司合法權益?？蛻粜庞脤彶闃I務員在與客戶洽談時，必須審查客戶的資格、信用等情況，并填寫在客戶資料表中。合同簽訂前必須取得客戶有效期內的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等證件副本的復印件并歸檔。合同簽訂過程中應嚴格執行公司關

34、于客戶資信等級管理的有關規定，不得與信用等級低下的客戶簽訂合同。合同形式規范標準銷售合同的格式必須統一使用“ERP”系統中的標準合同文本。銷售合同一律采用書面形式簽訂，除了款到發貨的客戶外，任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。一般情況下，銷售合同需采用“ERP”系統中的標準合同文本；特殊情況下，經總經理批準后，由商務部、相關人員與客戶共同擬定銷售合同。合同內容規定公司銷售合同的簽訂應包括但不限于以下8項內容。1）供需雙方全稱、簽約時間和地點。2）產品名稱、規格、單價、數量。3）產品質量標準及容差界限。4）運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。5）付款條件、付款方式及

35、付款期限。6）免除責任及限制責任條款。7）違約責任及賠償條款。8）具體談判業務時可選擇的其他與銷售業務相關的條款。合同審批本公司所有對外銷售合同必須經過合同評審程序方可簽訂。在合同簽訂和修改前評審，按銷售合同簽訂流程進行合同評審。簽訂權限銷售合同內容在今目標系統中經過確認后，由商務開單員在“ERP”系統中的標準合同文本制作打印后蓋章傳真至客戶處，經客戶回傳后確認。銷售合同的履行合同履行原則銷售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽”的原則，嚴格執行合同所規定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。合同履行監控商務部應隨時了解、掌握銷售合同的履行情況，發現問題及時處理

36、匯報。否則，造成銷售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。銷售合同的變更和解除變更與解除要求客戶提出變更、解除合同的要求時，業務員和商務部應從維護本公司利益，的角度出發，采取恰當的處理方式，保證公司的合法權益不受侵犯。因客戶原因造成合同變更與解除的，業務員必須要求其賠償本公司損失。因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應主動承擔責任，以免造成雙方損失擴大。因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應與對方積極協商，共同解決。變更與解除程序變更、解除合同，應按簽訂合同時規定的審批權限和程序執行，在達成變更、解除協議后，必須報公證機關重新公證，才具有法律效力。合同變更與解除形式銷售

37、合同的變更、解除一律采用書面形式，書面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認。銷售合同的糾紛處理合同糾紛的處理原則在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩，保障公司合法權益不受侵犯。合同糾紛處理以雙方協商解決為主、其他解決方式為次。本公司員工在處理糾紛時，及時上報上級，積極主動地做好應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統一意見，統一行動，一致對外。合同糾紛的處理方法因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。因合同雙方責任引起的糾紛，應實事

38、求是，分清主次，合情合理解決。協商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。合同資料保管銷售合同原件管理書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將原件保留。簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。建立合同檔案每份合同都必須有一個編號，不得重復或遺漏。每份存檔合同必須資料齊備，應包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協議（包括文書、電傳）等。建立合同管理臺賬商務部應根據合同的不同種類，建立銷售合同的臺賬。銷售合同臺賬的主要內容包括：合同號、經手人、簽約日期、合同標的、價金、對方單位、履行情況等。臺賬應逐日填寫，做到準確、及時、完整。保管年限

39、要求銷售合同按年、按區域裝訂成冊，保存3年備查。合同的清冊與銷毀銷售合同保存3年以上的，檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報銷售總經理批準后作銷毀處理。篇七：銷售合同管理規定銷售合同管理制度第一章總則第1條為明確銷售合同的審批權限，規范銷售合同的管理，規避合同協議風險，依據中華人民共和國合同法及其相關法律法規的規定，按照本公司相關管理制度授權(公司章程、合同管理制度等)制定本制度。第2條本制度所稱銷售合同是指本公司為了確定與客戶（包括自然人、法人及其他組織）的銷售供應關系而簽訂的書面協議。第二章銷售合同格式的使用第3條本公司銷售合同采用統一的標準格式和條款，由

40、公司銷售部經理會同法律顧問共同擬定，經主管銷售副總經理及總經理審批后統一執行。第4條公司銷售合同格式按照版本號由銷售部和公司法律顧問分別保管，供查閱和使用，已作廢版本應予以注明。第5條公司銷售合同格式應至少包括但不限于以下內容。一)供需雙方全稱、簽約時間和地點。二)產品名稱、質量標準、單價(價格審批)。三)運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。四)付款方式及付款期限。五)免除責任及限制責任條款六)違約責任及賠償條款。七)具體談判業務時的可選擇條款。八)合同雙方蓋章生效等。第6條公司與客戶簽訂銷售合同應盡量采用公司經審批的統一格式；一)若客戶要求使用客戶公司的范本，合同需

41、先經公司法律顧問及銷售經理審核，經主管銷售副總經理及總經理審批后才能執行。二)若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經理填寫免簽銷售合同申請單，報銷售部經理審核，經主管銷售副總經理和總經理審批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應按“銷售訂單評審流程”中“XX條款”執行。第7條銷售業務員與客戶進行銷售談判時，可根據實際需要對格式合同部分條款作出調整，但調整后的銷售合同應報經銷售部經理審核，并經總經理審批后執行。第三章銷售合同審批與簽訂第8條與客戶簽訂不含金額的銷售合同，客戶經理應填寫合同簽訂申請單，報銷售經理審核，經本制度第6條、第9條規定權限審批后，與客戶簽訂銷售合同。第9條與客戶簽訂含有金額的銷售合同，

42、客戶經理應填寫合同簽訂評審表，結合“銷售訂單評審管理流程”和本制度控制要求簽訂。第10條，銷售合同審批權限規定：一)簽訂不含確定金額的銷售合同，即供貨協議，依據以下權限審批：（1）上一年度年銷售額500萬元（含500萬元）以上的合同，由主管銷售員制訂，銷售經理及主管銷售副總經理審核，總經理簽署；（2）上一年度年銷售額100-500萬元（含100萬元）的合同，由主管銷售員制訂，銷售經理審核，主管銷售副總經理簽署；（3）上一年度年銷售額100萬元以下的及新增客戶合同，由主管銷售員制訂，銷售經理審批簽署；（4）與關聯方簽訂的銷售合同按照關聯方交易管理規定執行。二)簽訂含有具體金額的銷售合同，依據以下

43、權限審批：（1）合同金額第11條銷售合同訂立后，客戶經理將合同正本交銷售助理歸入該客戶的檔案盒，副本送交財務部等相關部門；銷售助理應將銷售合同掃描成電子檔歸入電子檔客戶資料。第四章銷售合同變更與解除第12條合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等原因，銷售部或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協商變更條款，合同變更由客戶經理填寫合同變更申請單，按照本制度第二章和第三章合同審批權限規定報相關權限人審批。第13條當合同規定的解除條件發生時，銷售合同自動解除，銷售部客戶經理與客戶協商是否續簽合同，不續簽合同的應出具客戶流失報告單說明緣由和后續管理措施，報銷售經理審核，上一年度銷售金額超過100萬元的或

44、合同約定金額超過50萬元的客戶，客戶流失報告單銷售經理審核后應報總經理確認。第14條未發生合同解除條件需要解除合同的，客戶經理填寫銷售合同解除申請單按訂立合同時規定的審批權限和程序執行，簽署銷售合同解除協議，解除協議審批前均應經過法律顧問審核；銷售合同解除協議中應指明解除的合同，并明確雙方職責。第15條銷售部客戶經理依據變更后的銷售合同或銷售合同解除協議辦理由于變更和解除導致的違約賠償事項，公司法律顧問負責指導及辦理約定無法履行的訴訟事項。第16條銷售經理按月檢查客戶經理對違約賠償事項的管理情況，并將結果匯總上報給主管銷售副總經理與總經理。第五章銷售合同存檔與保管第17條銷售部簽訂的銷售合同、

45、免簽銷售合同申請單和銷售合同解除協議，以及其他關聯的單據(包括銷售合同變更申請單、銷售合同解除申請單、客戶流失報告單)，必須齊備并歸類存檔。第18條客戶經理對其負責的客戶編制銷售合同登記表，登記客戶名稱、簽約時間、到期時間、信用賬期等重要信息；第19條客戶經理應每月檢查登記表的到期時間，確保在合同到期一個月內提前與客戶簽署新的銷售合同；若客戶不同意簽訂新的銷售合同，客戶經理按本制度第13條執行。第20條銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。第21條銷售合同及相關檔案屬于公司機密文件，保管和借閱按公司檔案管理制度機密文件要求執行；第六章附則第22條本制度若與公司章程、合同管

46、理規定等上級管理制度有沖突的，依照公司級規章制度要求執行。第23條本制度由銷售部負責編制和修改，經股份公司總經理審批后發生效力，由銷售部負責解釋。篇八：購銷合同管理制度購銷合同管理制度一、簽訂購銷合同一定要按照合同法有關規定辦理。二、購銷合同是企業開展業務活動的指導性文件，購銷合同簽訂后，要有專人妥善管理。三、嚴格按購、銷合同開展業務活動，不得隨意中止和廢除。四、要修改合同必須雙方協商達成統一意見后修改合同。五、購銷合同是企業檔案的一部分，每份合同執行完畢后要造冊、編號交檔案室保管。篇九：交易合同管理制度交易合同管理制度第一章總則第一條為維護交易市場和交易商的合法權益，加強交易市場交易合同（或

47、協議，下同）的規范管理，根據民法通則、中華人民共和國合同法以及交易市場即期品牌現貨交易規則制訂本制度。第二條各主管部門、經辦人員在遵守國家有關法律法規的情況下，應嚴格按照本制度對交易合同進行全面管理，并接受上級領導的監督、檢查。第二章交易合同管理部門第三條交易市場的交易合同由交易結算部統一管理，各相關部門及有關交易商自行備份。第四條交易合同管理職責：(一)草擬和完善交易合同管理制度，督促各有關部門密切配合并組織實施； (三)跟蹤、監督交易合同的履行情況；(四)負責建立交易合同統計賬目，負責所有交易合同的歸檔和管理；(五)協助處理交易合同糾紛，辦理有關交易合同的公證、協商、調解、仲裁、訴訟等有關

48、事宜。第五條各相關部門的管理工作人員應積極配合促進交易合同的完全履行，遵守對交易合同條款的保密原則。在發生交易合同糾紛時，應積極提供相應的協助。第三章交易合同的簽訂第六條訂立交易合同的雙方應當遵循平等互利、協商一致、誠信守約的原則。第七條交易合同必須由企業法定代表人或其授權的委托代理人在其授權范圍內簽訂。(一)企業法定代表人或法定代表人指定的人員經授權，即成為簽訂電子交易合同的委托代理人，這些人員在對外簽訂交易合同時，必須對公司及授權人負責；(二)代訂交易合同必須事先取得委托人(法定代表人)的委托證明，（即：授權委托書）。但經辦人員依法持有單位的業務介紹信，也視為享有代理權；(三)有關經辦人員

49、未經授權不得擅自以委托人的名義與其它單位簽訂交易合同，也不得超越代理權或以委托人名義另與其它單位訂立交易合同，否則應對因此造成的損失負責任。第八條交易合同必須以書面形式簽訂，原則上不得簽訂口頭合同。第九條代理人在簽約前，應當對對方主體資格、資信情況和履行能力進行認真的審查，不可盲目草率簽約。第十條交易合同主要條款包括：(一)標的；(二)數量、質量；(三)價款及支付方式；(四)履行期限、地點和方式；(五)違約責任；(六)法律規定或按照合同不同性質而要求必備的條款，以及當事人一方要求在合同中必須規定的條款。第十一條電子交易合同文書使用統一格式的規范電子文本。第四章交易合同的履行、變更和解除第十二條

50、交易合同訂立后，可視需要把合同副本發給有關部門備份，正本由交易結算部合同管理人員及時入賬登記、編號、歸檔。在交易合同生效后，經辦部門或經辦人應將交易合同要求的交貨期及時列入工作計劃，及時安排貨物的物流與收付貨款，確保合同的履行。第十三條在交易合同履行過程中，經辦人如果發現對方發貨數量、質量、價格、交貨期限、付款期限等不符合國家有關規定及合同約定的，經辦人員應當立即向對方提出書面異議。第十四條經辦人如果發現令交易合同難以履行的重大障礙問題，應及時向該部門負責人匯報，由該部門負責人做出相應處理意見，經總經理核準后執行。第十五條如果因不可抗力等原因不能履行或不能完全履行合同時，交易中心經辦人員應及時

51、以書面形式與對方聯系，及時協商修改或中止合同，或限期答復能繼續履行合同的情況。以免影響交易中心信譽，給企業造成經濟損失。第十六條合同管理員應對合同履行情況進行跟蹤，督促經辦人員及時履行合同，對已經變更或解除的合同，應在登記賬上注明變更、解除的原因及其內容。第五章交易合同糾紛的處理第十七條因交易合同產生的糾紛，可由交易商自行協商解決。第十八條如交易商協商不成，需要交易市場出面調解的，交易市場在向雙方了解情況后，依照交易市場的有關規則進行處理，并將調解結果書面通知交易雙方。第十九條如調解不成，需要申請仲裁或訴訟的，可參照交易市場交易糾紛處理辦法執行。第六章交易合同的登帳和歸檔第二十條交易合同訂立后

52、，交易結算部門應進行分類登帳，要求確實反映交易合同的簽訂、履行、變更和解除以及結算等情況。第二十一條各分類賬的記錄內容應包括：交易合同編號、類別、雙方簽約人、價款、標的、簽約日期、履行期限、履行方式、履行情況、備注等項目內容。第七章附則第二十二條本制度解釋權屬于新疆世紀西北農產品交易市場有限公司。交易市場有權根據交易商的需求和業務發展情況，對本制度進行修訂。第二十三條如交易商與交易市場就本制度各條款的理解、解釋、執行等發生爭議，應通過協商解決；如協商不一致，交易商可向交易市場所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。篇十：銷售合同管理制度青島天贏鑄鍛工業有限公司規范化管理文件主題：銷售合同管理制度一、

53、管理目的加強公司經濟活動的管理和監督，規范銷售合同管理，杜絕合同實施過程中的失誤，維護公司合法權益。二、適應范圍企業對外簽定的各類銷售合同。本制度所指的銷售合同包括國內合同和國際合同兩類，國內合同包括國內外協合同，模具采購合同，生產合同等；國際合同包括總合同以及訂單合同。三、管理部門營銷計劃部。四、銷售合同簽定程序銷售合同的簽定須經過前期談判、業務員擬稿、部門經理審批、營銷計劃部經理審批、會簽的程序。（一）合同簽定前1、對外簽定銷售合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托代理人，法人委托代理人由公司總裁指定，在授權范圍內行使簽約權。2、簽約人在簽定經濟合同之前，必須認真了解對方當事

54、人的情況。包括：對方單位是否具有法人資格，有否經營權，有否履行能力及資信情況；對方簽約人是否法定代表人或法定委托代理人及其代理權限。簽約人負責簽約前的全過程談判，并盡量以書面形式及時匯報。編制：欒瑞國審核：批準：3、銷售合同一律采用書面格式，簽約人負責合同的擬稿工作。4、簽定銷售合同，如涉及到其它部門或其它企業的，應事前在內部進行協調，統一平衡，然后簽約。5、銷售合同的簽定，必須遵守國家的法律、政策及有關規定。任何人對外簽定合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽定銷售合同時有假公濟私、損公肥私、謀取私利的行為，一經發現，嚴懲不貸。（二）合同審查銷售合同在正式簽定前，

55、必須報部門經理審查。審查的要點：1、合同的合法性：對方單位是否具有法人資格，有否經營權，有否履行能力及資信情況；對方簽約人是否法定代表人或法定委托代理人及其代理權限；合同內容是否符合國家法律、政策和本制度的規定；當事人的意思表示是否真實一致，權利、義務是否平等，定約程序是否符合法律規定；是否雙方都使用合格印章公章或合同專用章，不得使用財務章或業務章等不合格印章；是否注明合同有效期限等。2、合同的嚴密性：合同應具備的條款是否齊全，當事人雙方的權利、義務是否具體明確，文字表達是否確切無誤，合同履行地是否在我方，合同糾紛是否由我方所在區、市人民法院管轄。3、合同的可行性：當事人雙方特別是對方是否具備

56、履行合同的能力、條件，預計及取得的經濟效益和可能承擔的風險，合同非正常履行時可能受到的經濟損失。4、銷售合同包含的內容是否完備（1）貨品名稱、規格、型號；（2）訂單數量，交貨日期；（3）運輸方式；（4）技術指標和質量要求；（5）價格及貨款支付辦法；（6）包裝要求；（7）雙方責任；（8）爭議處理條款；（9）保密條款。5、銷售合同附件是否完備簽字蓋章的受控圖紙、雙方來往函電、電子郵件、價格談判等作為合同附件存檔。6、是否需要鑒證或公證根據法律規定或實際需要，合同還應當或可以呈報有關部門鑒證，或請公證處公正。（三）合同簽定程序1、申報業務員填寫“合同會簽單”，隨同合同初稿及報價資料、廠家分析、圖紙、

57、技術要求、雙方來往函電等一并上報部門經理、營銷計劃部經理簽批。2、會簽（1）會簽建議：營銷計劃部經理按合同性質提出會簽建議。（2）會簽人：外協合同的會簽人至少包括營銷計劃部經理、財務經理；屬于生產環節外協的，由實施和同的責任人負責會簽，會簽人還應包括廠長及相關部門負責人。新客戶、產品開發合同按照“新產品開發程序”辦理。國外總合同的會簽人至少包括：營銷計劃部經理、財務經理、相關分廠廠長、財務部經理、生產副總裁，必要時可請控股公司領導參與會簽（如需技術或其它部門會簽的，可隨時增加會簽人）。（3）會簽意見涉及會簽的部門要從本專業角度進行技術及經濟分析審閱，必要時可進行調查研究，要在會簽單上提出明確意

58、見或建議，通知申報單位補報材料或進一步談判（應提出談判要求和注意事項）。對于國際合同，營銷計劃部經理應根據合同性質及付款條件決定是否需要做出口信用保險。3、批準：總裁在“會簽單”上批寫意見后，經辦人持會簽單蓋集團公司章（如需要）。4、存檔蓋章后，業務員將合同會簽單原件、合同原件、訂單原件、附件交營銷計劃部合同管理員處存檔。上述審批程序一般為1-3個工作日。五、合同履行銷售合同依法成立，即具有約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則，嚴格執行合同所規定的權利和義務，確保合同的實際履行和全面履行。為更好的履行合同，業務人員必須注意以下幾點：（一）確認訂單1、訂單審核：業

59、務員在接到客戶訂單后，首先進行訂單審核，如發現于事前約定不符合處（如價格、質量標準、運輸方式、包裝等），必須當日與部門經理匯報并與客戶溝通，雙方來往函電及內部簽字確認的資料均應記錄備案。2、確認交貨期：對于客戶要求的交貨期，業務員必須與相關分廠及計劃部協商后寫出內部聯系單，經廠長和計劃部經理簽字后方可答復客戶。3、確認價格：價格確認必須由生產廠技術部負責人、成本核算員、生產副總裁簽字認可，如各方意見不一致，由營銷計劃部經理會同生產副總裁決定，特殊情況由總裁決定。簽字的價格確認資料需隨合同備案。（二）錄入ERP 訂單審核無誤，經營銷計劃部經理和計劃部經理簽字后由計劃部錄入ERP，并制定合同實施計

60、劃下發到相關分廠。原始訂單由計劃部統一保管，每季度將已經履行完的合同移交中心資料室。（三）銷售合同轉化為生產計劃計劃部將銷售合同轉化為生產計劃，經相關分廠廠長、營銷計劃部經理簽字后下發。（四）合同實施跟蹤1、業務員應隨時了解、掌握銷售合同的履行情況，發現問題及時向部門經理和計劃部匯報。如果不能按時交貨，需立即與客戶溝通，否則造成經濟損失的，追究有關人員責任。2、業務員要協助生產廠控制物流，嚴格按照發貨順序組織生產，避免不按順序生產導致的產品積壓。3、對于每次發貨情況，業務員要做好記錄。（五）后續訂單管理在合同預計完成前兩周，業務員與客戶溝通促使后續訂單跟進。（六）業務員變更等特殊情況下的合同管理