1、 連鎖事業 商圈調查與選店 日期:2004 年 1 月 1 * * 目目 錄錄 * 壹、總則 貳、商圈的定義 叁、商圈調查流程 肆、商圈調查重點與調查方式 伍、商圈調查報告方式 陸、立地要素 柒、地點選定主要條件 2 壹、 總則 一、商圈調查的目的 調查商圈可了解預設商店營業范圍內的地理區域,以協助適 當零售地點的選擇,商圈調查的目的包括: 1、 了解地區居民的人口特性、社會經濟變項及生活形態等。 2、 確定產品組合及促銷重點。 3、 分析商圈是否重迭。 4、 計算在某一地理區域內應開幾家店。 5、 找出商圈內的障礙,包括: A 道路設施不便。 B 人口擁擠。 C 交通過度擁塞。 6、 法規方
2、面考慮租稅、執照、營運、最低工資及都市區域劃 分情況。 7、 其它因素:了解一地區內同性質的競爭家數(競爭是否激 烈)、將來的變動趨勢、供應商位置、運輸是否方便(交 通狀況)、可否利用物流中心一次補齊所需物品,及停車 場是否寬廣等。 二、商圈調查作業范圍 1、 直營店的展店前商圈調查及立地調查、報告。 2、 加盟店加盟意向后進行商圈調查、評估,以評定是否適合開 店。 三、權責單位及權責的確立 商圈調查作業由展店單位主管,負責門店的尋找、研判分析。 四、營業展店組織架構 五、展店開發崗位職責 1. 商圈情報之主動收集。 2. 商圈資料之建立。 3. 商圈之規劃、評估、分析報告。 4. 執行開店之
3、布點策略制度。 5. 展店計劃、活動之推動。 6. 商圈地點選擇、開店技巧制度之建立及教導。 7. 租店及選店業務之執行。 8. 租金行情之分析了解和呈報。 9. 競爭廠商開店情報之搜集及應對策略之擬定。 10. 定期(每季)展店發表會之規劃與推動。 營業單位 展店開發 展店工程 營業管理 3 11. 展店評審作業之規劃與推動。 12. 準加盟店之拜訪和公關。 13. 和房東之租店談判。 14. 與法務訂定租店合同。 15. 執行開店管理及制度。 16. 不良店之遷移和淘汰。 17. 其它有關展店事項。 貳、商圈的定義 商圈(trade area)是指一家零售商店的顧客所來自的地理區域。 依據商店獲取顧客的百分比將商圈劃分為三部分: 1 主要商圈(primary trading area):商店在此區域內的顧客數約占 總顧客數的5570%。 2 次要商圈(secondary trading