1、消費品類業務員培訓教材消費品類業務員培訓教材 消費品業務員的教育訓練規則 (一) 1.先在工廠生產線上作業一星期左右,使之對本公司產品有所了解,則可提高推銷能力。 2.然后由總公司各部門主管講解下列課程: (1) 本公司簡介。 (2) 本公司人事規章。 (3) 本公司產品的行銷概況。 (4) 推銷專業訓練。 3.訓練結束后分派到營業單位。先隨同一位資深績優的業務員拜訪客戶,時間約一個月。結束后正式派任。 (二)老業務員的培訓班訓練 1.業務員培訓班長期舉辦,才能提高業務員素質。 2.采取集訓的方式較易收效,時間約 3 天。 3.課程必須連貫。本次集訓和下次集訓的日期均要計劃出。本次無法講完的課
2、程,于下次繼續講完。 4.集訓時間不要與營業高峰時間沖突。例:月初送貨繁忙的公司則集訓時間不可選月初。 5.集訓場地最好不在自己公司內,較能專心,不受干擾。業務員在集訓期間一律不得外出。 6.欲聘請的講師,負責安排集訓事宜者一定要親自聽講過。 7.事先與講師詳細磋商講課內容,并將本公司的概況告知講師。務必要求講師準備講義。 8.事先將一切集訓有關事宜以書面發給每一位受訓的業務員。例如: (1) 集訓日期。 (2) 地點。 (3) 報到時間。 (4) 課程。 (5) 個人攜帶用品。 (6) 作息時間表。 9.中午要安排午睡時間,受訓業務員一律強制睡午覺。 10.晚上就寢時間必須準時,嚴格要求受訓
3、業務員不得閑談、晚睡、喝酒、打牌等,以免影響第二天上課的精 神。 11.鼓勵受訓業務員向講師發問,要求講師預留一部分時間給受訓業務員發問。 (三)除集訓外,亦可輔以下列兩種方式,以收相輔相成之效 1.派往企管顧問公司上課。 2.請講師分別在各分公司上課。 潤豪汽車音響公司業務員推銷教材 (一)業務員的行動準則 1.健康是業務員最重要的資本 2.不得沾染惡習。 3.完成公司規定的業績是業務員的使命。 4.具備充分的產品知識,尤其是新產品。 5.建立商情。 6.加強開拓新經銷店。 7.調查競爭廠商動態。 8.預防呆帳 9.妥善處理抱怨。 10.培養愛公司的精神。 (二)開拓新經銷店的推銷技巧(分解動作) 1.第一步:準備 (1)服裝儀容 1 頭發要勤清洗,梳整齊。 2 胡子每日刮修。 3 指甲應常修剪,不可留太長。 4 制服常洗滌,并且要燙平。 5 皮鞋常注意有無沾泥塵,每天擦試一次。 (2)
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