商商 品品 退退 貨貨 規規 則則 編號：營專 03-0014 為維護消費者合法權益，維護本商場良好的商業信譽，根據消 費者權益保護法法規制定本辦法： 第 一 條 退 換商 品須出 具有 效購 物 憑證（ 包括 銷售 小 票、電 腦小 票） ，無購物憑證不予退換。 第二條 對正常退換或確有質量問題的商品， 由銷售專柜先行負責 解決。 第三條 無商品質量問題退換，一般服裝（不含高檔服裝） ，在不 影響再次銷售的前提下，自購買之日起，一日內憑購物憑 證予以退貨。 第四條 高檔時裝、真皮服裝、泳衣、內衣不予退換。 第五條 商品存在質量問題退換， 因商品質量問題造成消費者無法 穿用，在一月內協商退換。 第六條 屬消費者穿著、使用、洗滌、保養不當，不予以退換。 第七條 鞋類商品自購買之日起，一個月內出現開膠、脫膠等商品 質量問題，應堅持先修復的原則，修復后仍然不能穿用的 應協商退貨。 第八條 各種皮制手包、背包參照鞋類商品退換。
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