物業公司住宅物業服務標準之4-環境管理標準(3頁).doc
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物業公司住宅物業服務標準之4-環境管理標準(3頁).doc
1、 1 環境環境管理類管理類標準標準 1.1. 目的目的 建立華潤置地物業統一的環境管理標準,進一步規范各地區物業公司住宅項目的環境管 理。 2. 2. 范圍范圍 本規定適用于集團下屬各物業公司住宅項目。 3. 3. 管理標準管理標準 分項 內容 服務標準 喬木 養護 生長旺盛,枝葉健壯,水分充足,無枯死 保持植物生長特性的樹形,無明顯徒長枝和過密的內膛枝;整形修剪效果要與周圍環境協調 通風良好,主側枝分布均勻;無違背生長特性以外的枯枝、黃葉片 建立喬木臺帳,大型喬木懸掛銘牌,銘牌內容含有喬木名稱、產地、屬性、科目等 非觀果類喬木不掛果 當年生枝條開花的喬木越冬重剪,保留部分主側枝 有防暴風雨措
2、施,受外力影響歪倒喬木在外力結束后,現場應放置提示標識,及時扶正,最長 不超過一周 每年施有機肥一次,施肥深度不少于 30 厘米 灌木 養護 生長旺盛,枝葉健壯,水分充足,無枯死 無枯枝枯葉,無缺苗死苗,無黃土裸露,超長 15 厘米即修剪 預留觀花的灌木,保障開花繁茂,枝條不過于雜亂 越冬重剪不得防礙觀瞻,保留部分主側枝 草坪 養護 生長旺盛,葉色濃綠,總體平整 草坪覆蓋率達到 98%以上,無明顯黃土裸露 抽查的草坪范圍雜草率低于 3%,純度 97%以上 被外力破壞,因情況而定修復時間,現場應放置提示標識,最長不超過一周 總體高度 10 厘米以下,草邊切除整齊,不入路牙、花叢,總體平整 根據草
3、坪生長習性及當地氣候情況,施肥采取少量多次進行 草花 養護 無殘花黃葉,無高出花面的雜草 花盆擺放整齊,盆內無雜物,最外一圈盆面整潔美觀,整個花壇待換花不超過 1/2 地栽草花生長良好無雜草禿斑,邊界分明 無明顯病蟲害 無缺水干旱現象 病蟲 害防 治 喬木病蟲危害率不超過 8%,單株受害率不超過 8% 草花病蟲危害率每百平方米不超過 5% 灌木病蟲危害率不超過 5%,單株受害率不超過 5% 草坪病蟲危害率每百平方米不超過 3% 消殺 按消殺計劃定期進行衛生消毒滅殺,并有評估記錄 房屋共用部位、共用設施設備部分無白蟻害 物業公司應每年制定消殺計劃,并執行 無明顯的鼠洞、鼠糞、鼠路 2 投放消殺藥品的場所必須設置醒目、符合消殺工作要求的警示牌,必要時采取有效措施防范 樓層 清潔 擦地時,須放置“小心地滑”等提醒警示牌,直至地面干燥 地面潔凈無污漬、煙頭、水漬、紙屑 3 米以下墻面無污跡、灰塵,