1、 XXXXXX 餐餐館館管理系統可行性分析管理系統可行性分析 1 1. .引言引言 餐飲業做為一個與人民生活密切相關的重要服務業,勢必 要在各方面實現信息化,中國飲食文化歷史悠久,各地美食更 是獨具特色,隨著市場競爭的日益激烈,以等待顧客上門等傳 統方式經營的餐飲店,逐漸受到信息時代的沖擊。越來越多的 商戶,開始把目光投向網絡這種更加方便快捷的交互平臺,餐 飲業迎來了自己的 e 時代,與此同時,人們對餐飲服務的要求 也越來越高。以方便餐飲服務人員更好的了解客人的需求,給 客人提供更好的服務。本系統就是針對這方面的迫切需求而設 計實現的。 1.1 編寫目的編寫目的 此文檔作為用戶對即將開發的軟件
2、的功能要求,是軟件設 計和開發者的主要依據。 1.2 背景背景 項目名稱:xxx 餐館管理 項目委托單位:xxx 餐館 軟件開發單位: 青海民族大學計算機學院 10 網絡工程班軟 件開發(13)組 1.3 定義定義 1.4 參考資料參考資料 1. 本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批 文; 2. 錢樂秋 趙文耕 牛軍鈺 軟件工程 北京:清華 大學出版社,2007 2.可行性研究的前提可行性研究的前提 2.1 說明對所建議開發的軟件的基本要求: 功能: 系統隨時記錄和統計餐館各餐臺 (大廳、 標準包間、 豪華包間)的開臺、空閑和預訂情況;客人可以提前預定和點 菜,系統及時將情況進行處理
3、;將要開臺的餐臺提前半個小時 進入提醒狀態,向餐館工作人員進行提醒,使得客人能夠及時 用餐;系統的計價結帳服務能及時結算客人的消費情況,并且 系統支持虛擬支付(網銀、信用卡、銀行卡)和現金支付,具 有會員打折、支持簽單 掛賬,免單,退單等多種結算方式;系 統營業統計定期對各餐臺及各種物品消費情況經行統計,點擊 工具欄【報表統計】 ,可以查看顧客在店消費信息,當日收銀明 細,本周收銀明細,任意時段的營業數據,可以查看最流行的 消費菜品情況。 性能: 本系統要求反應時間不得低于 2s; 定期對數據庫備 份 輸入說明:系統的輸入,包括數據的來源、類型、數量、 數據的組織以及提供的頻度; 輸出如報告、文件或數據:本系統要求輸出的數據有:查 詢信息、 報表、警報控制信號 在安全與保密方面的要求:前臺的工作人員負責客人基本 信息的輸入,服務人員負責客人就餐期間的消費情況的及時更 新,收銀臺的工作人員負