酒店管理信息系統(tǒng)可行性研究報告(18頁).doc
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酒店管理信息系統(tǒng)可行性研究報告(18頁).doc
1、 酒店管理信息系統(tǒng)可行性研究報告酒店管理信息系統(tǒng)可行性研究報告 1 引言引言(白紹洋)(白紹洋) 1.1 編寫目的編寫目的 酒店管理信息系統(tǒng)是為了提高工作效率,改進服務質(zhì)量,盡最大可能地滿足客戶 需求, 減少不必要的人力、 物力、 財力的浪費和流失, 從而提升酒店的綜合素質(zhì), 使酒店在未來的發(fā)展之路上立于不敗之地。 預期讀者:具有相關(guān)需求和有關(guān)設(shè)計人員。 1.2 項目背景項目背景 1.2.1 軟軟件名件名稱稱:酒店管理信息系:酒店管理信息系統(tǒng)統(tǒng) 1.2.2 提出者:玉提出者:玉龍龍酒店酒店 開發(fā)者:軟件開發(fā)小組 用戶:玉龍酒店 1.2.3 項項目目與與其他其他軟軟件的件的關(guān)關(guān)系:系: 此信息系
2、統(tǒng)是總的管理系統(tǒng)的一個組成部分,與其他的數(shù)據(jù)庫可以建立鏈 接,為其他模塊相應功能的實現(xiàn)提供信息來源和依據(jù)。 1.3 定義定義 酒店管理系統(tǒng)是幫助酒店自身管理和服務酒店客戶的軟件。 1.4 參考資料參考資料 現(xiàn)代軟件工程 北京希望電子出版社 孫涌 等 編著 Delphi 住宿餐飲管理系統(tǒng)開發(fā)實例導航 人民郵電出版社 劉敬 嚴東明 馬剛 編著 軟件可行性研究報告(GB856788).doc Iso 標準之需求分析說明書.doc .2 可行性研究的前提(李玉敬、檀鳳可行性研究的前提(李玉敬、檀鳳 娟、孫玥)娟、孫玥) 2.1 要求要求 本系統(tǒng)為管理者提供了完整的管理平臺。其主要功能有:用戶管理、客房
3、類 型管理、房間信息管理(房間號、房間類型、價格、位置) 、對房間的經(jīng)營管理 (訂房、退房) 、餐飲(訂餐、退餐) 。為了方便對整個系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行查找, 系統(tǒng)為管理員提供了相對完善的查詢功能。本系統(tǒng)首先展現(xiàn)給用戶的是登錄頁 面,通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行模塊驗證,如果驗證失敗,在頁面上提示“用戶名或密碼 錯誤請重新輸入”驗證通過后,管理員、操作員、經(jīng)理就可以對酒店進行管理 了。 使用這個管理平臺可以迅速地定位到客戶的信息和客房的使用情況。本系統(tǒng) 為管理者提供了完整的管理平臺。其主要功能有:用戶管理、客房類型管理、房 間信息管理(房間號、房間類型、價格、位置) 、房間的經(jīng)營管理(訂房、退房) 、 餐飲管理(訂餐、退餐) 。為了方便對整個系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行查找,系統(tǒng)為管理 員提供了相對完善的查詢功能。 使用它可以迅速的定位到客戶信息和客房的使用 情況。 2.2 目標目標 完成“酒店管理系統(tǒng)” ,主要包含