1、商業調研培訓(一) 總述總述 商業調研的內容包括商業的現狀及發展趨勢、消費者特征及行為、業態形式及分布、分 銷商特征及行為、商業物業供應的規模及分布、商圈調查。商業調查的方法一般包括問 卷法、訪問法、觀察法和實驗法。調查范圍一般包括零售、餐飲和服務行業三塊。商業 調查研究的目的是通過調查，來最終指導開發商商業物業開發的選址、規模、規劃；指 導商家進行招商、經營。 一、中國商業發展軌跡及現狀一、中國商業發展軌跡及現狀 始于八十年代中期的商品流通體制改革和不斷擴大的對外開放， 使我國的商業零售業格 局發生了巨大的變革，舊式的百貨商店、糧油副食店等逐漸衰落，取而代之的是多種形 式的新型商業經營方式。
2、 第二次全國基本單位普查資料（以下簡稱普查資料）顯示，2001 年末，我國零售業 企業法人達到 39.9 萬個，比 1996 年增長 41.5%；從經濟類型看，內資企業占 99.6%， 外資企業占 0.4%； 從零售業態看， 百貨商店占 14.1%， 專業店占 30.5%， 超級市場占 1.6%， 其他業態占 53.8%；從經營方式看，獨立商店占 67.9%，連鎖商店占 3.4%，其它商店占 28.7%。超級市場、大型綜合超級市場、便利店、專業店、專賣店、購物中心、倉儲式 商場等發展迅速，徹底改變了過去百貨商店單一的經營模式，形成了行業內多層次、多 業態、開放式、競爭型的新格局。一些在國際上流
3、行的新型零售業態也逐步進入我國并 取得迅速普及和發展。 本課題對我國商業零售經營多元化的現狀和存在問題進行剖析，并預測其發展前 景，提出相應的對策建議。 一、零售業態及其演變 所謂零售業態，是指針對特定消費者的特定需要，按照一定的戰略目標，有選擇地 運用商品經營結構、店鋪位置、店鋪規模、店鋪形態、價格政策、銷售方式、銷售服務 等經營手段，提供銷售和服務的類型化經營形態。零售業態可以分為兩類：一類是按不 同營銷形式劃分的業態，如折扣商店、方便店、總代理、總經銷、批零兼營、工商聯營 等；另一類是按企業組織形式劃分的業態，如企業集團、超級市場、連鎖店、綜合商店、 專業店、倉儲店以及附設娛樂、餐飲、休閑的購物中心或商業城等。 歷史上，發達資本主義國家的零售業經歷了三次革命性變化。第一次以百貨商店的 誕生為標志，1852 年法國出現首家百貨店，標志著零售業從過去分散的、單一經營的商 店發展為綜合經營
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
