1、第 1 頁 共 12 頁 項目項目 工作工作 要點要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任人責任人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 1 整合 營銷 管理 目標 1.結合各主力店、 商戶的年度經營目標及營銷推 廣計劃, 制訂年度整合營銷目標及季度、 月度整 合營銷活動計劃, 并落實到年度、 季度營銷推廣 計劃當中。 2.對萬達廣場的業態組合、品牌構成、整體經營 水平、 所處商圈的商業區域影響力等進行調研分 析,作為整合營銷目標制定的依據。 3.在制定整合營銷目標時, 須考慮以下因素:(1) 廣場對外宣傳的整體性、一致性; (2)廣場的業 態和品牌資源; (3) 廣場的總體定位及區域商業
2、 特色; (4)主力店、商家及營運需求。 企劃經理 集團商業 管理制度 第九章 內容 1.資源整合:廣場各主力店、商戶資源及政府、 民間團體、媒介資源等。 2.主題整合:業態主題、季節主題、店慶主題、 節慶主題、社會熱點事件主題等。 3.商業形態、品牌商戶的整合:按營銷需求整合 商業形態、品牌商戶,實施聯動營銷,與文化、 公益、品牌展示、產品促銷等結合,緊扣主題創 意,體現整合營銷優勢。 4.整合營銷推廣費用的支出: 根據參與整合營銷 計劃的各主力店、 商戶的產品所占業態的比例進 行分攤。 5.整合營銷的對外宣傳: 根據整合計劃的目標屬 性, 選擇適合的媒體組合, 并充分利用參與活動 的主力店
3、、商戶擁有的 DM 單,內部雜志,店 內外海報, 店內外視頻設備等宣傳載體進行宣傳 推廣。 第 2 頁 共 12 頁 1 整合 營銷 管理 實施 1.必須建立與各主力店、 商戶的定期企劃交流制 度。 每季度召開一次企劃專項溝通研討會, 及時 了解其經營需求和營銷重點。 2.針對萬達廣場經營、 推廣較弱的商戶給予適當 扶持拉動。 3.在整合營銷方案實施前,應組織廣場各主力 店、商戶召開方案論證會議,進行方案溝通、費 用分配、資源整合并分工實施。 4.須建立活動監控、效果評估檔案。 1.企劃分管副總經理每季度組織 1 次專項溝通 研討會。 2.企劃主管每月檢查評估檔案。 企劃主管 集團商業 管理制度 第九章 2 企劃 活動 管理 類別 1.公共關系活動:由政府、民間團體、媒介、品 牌廠商組織發起及聯合舉辦的活動。 2.節慶活動:重大節日如店慶、節慶等特殊時間 舉辦的大、中型活動。 3.主力店及