341 投訴信息登記表投訴信息登記表 公司: 部門/班隊: 投訴受理 時間 投訴人姓名/住址 聯系電話 投訴內容 受理人 處理人/單位 處理情況 回訪人/ 時間 備 注 1. 受理人為信息登記人,并負責對投訴處理的跟蹤,直到處理完畢; 2. 能即時處理的投訴,在“處理情況”欄中注明“即時處理” ,不能即時處理的,填寫顧客投訴處理/回訪單交相關單位處理,并在“處理情況”欄 中注明編號。
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