商業(yè)廣場招商管理策劃(開業(yè)后)(5頁).doc
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商業(yè)廣場招商管理策劃(開業(yè)后)(5頁).doc
1、 項(xiàng) 目 工作要點(diǎn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制 責(zé)任人 工作記錄 支持文件 1 經(jīng) 營 狀 況 分 析 商鋪銷 售分析 1. 每日統(tǒng)計(jì)商戶銷售額。 2. 每周完成一次銷售分析報(bào)告。 3. 每半年形成商鋪情況動(dòng)態(tài)表、商品品類 經(jīng)營現(xiàn)狀分析表并上報(bào)。 1. 作為品牌調(diào)整的依據(jù)。 2. 營運(yùn)專員負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)。 3. 招商主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析并形成報(bào)告。 4. 經(jīng)理審批報(bào)告。 營運(yùn)主管 商鋪情況動(dòng) 態(tài)表 商品品類經(jīng) 營 現(xiàn) 狀 分 析 表 集團(tuán) 商業(yè)管 理公司制度 第八章第 3 節(jié) 商場客 流分析 1. 每周根據(jù)客流統(tǒng)計(jì)數(shù)量上報(bào)營運(yùn)周報(bào)表。 2. 周六、 周日、 節(jié)假日或開展推廣活動(dòng)日抽查某一 天從開業(yè)到整體閉店
2、期間一個(gè)與上周人數(shù)的比較 數(shù)。 營運(yùn)主管負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 營運(yùn)主管 周經(jīng)營業(yè)績 報(bào)告 2 市 場 調(diào) 研 制訂計(jì)劃 1. 按集團(tuán)規(guī)定實(shí)施月度、季度、半年度、年度市 場調(diào)研,編制調(diào)研報(bào)告,對(duì)商場存在的問題提出 整改方案和整改計(jì)劃。 2. 特定項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃由總經(jīng)理審核后執(zhí)行。 3. 調(diào)查范圍及內(nèi)容詳見集團(tuán)制度對(duì)市場調(diào)研的相 關(guān)要求。 1.月度調(diào)研報(bào)告經(jīng)公司總經(jīng)理審核后備 檔; 2.其余調(diào)研報(bào)告經(jīng)公司總經(jīng)理審核后報(bào) 集團(tuán)商管公司營運(yùn)部備檔。 營運(yùn)經(jīng)理 市場調(diào)研報(bào) 告 實(shí)施調(diào)查 根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行。 營運(yùn)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施 形成報(bào)告 調(diào)查完畢后 5 日內(nèi)形成調(diào)研報(bào)告,對(duì)商場的業(yè)態(tài) 組合及品牌組合進(jìn)行分析,提出
3、調(diào)整意見建議, 為公司決策提供依據(jù)。 營運(yùn)經(jīng)理、多種經(jīng)營主管負(fù)責(zé)市場調(diào) 研報(bào)告,報(bào)告完成后一周內(nèi)經(jīng)總經(jīng)理 審批后報(bào)集團(tuán)商管公司營運(yùn)部備檔。 3 招 商 方 案 編 制 時(shí)機(jī) 1. 經(jīng)營布局、品類發(fā)生重大調(diào)整。 2. 較大范圍或重要空鋪。 主管副總確定方案編制時(shí)機(jī)。 營運(yùn)副總 招商方案 編制 方案 的依 據(jù)及 內(nèi)容 1.制定方案依據(jù)(包括但不限于): 1)依據(jù)集團(tuán)主管部門的計(jì)劃指標(biāo); 2)依據(jù)市場調(diào)研情況; 3)依據(jù)目前商場運(yùn)營情況; 4)依據(jù)目標(biāo)商戶情況。 2.方案內(nèi)容(包括但不限于): 1)招商條件; 2)招商范圍; 1.營運(yùn)經(jīng)理編制,主管副總經(jīng)理審核, 總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持評(píng)審后上報(bào)集團(tuán)商業(yè) 管理公司審批。 2.主管副總負(fù)責(zé)組織實(shí)施,總經(jīng)理監(jiān)督 實(shí)施,并實(shí)時(shí)匯報(bào)給集團(tuán)主管部門。 營運(yùn)經(jīng)理 項(xiàng) 目 工作要點(diǎn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制 責(zé)任人 工作記錄 支持文件 4 商 源 儲(chǔ) 備 3)招商區(qū)域; 4