1、 招商專員崗位職責和規范招商專員崗位職責和規范 (一)崗位職責 1、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責。 2、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。 3、負責招商工作和開發客戶,完成每月招商部下達的招商任務。 4、負責向主管匯報每天客戶的情況。 5、積極開展市場調查、分析和預測,以及新項目、競爭對手、客源等信息資料 為上級及時提供有效的商業信息。 6、負責公司租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工 作。 7、掌握市場動態,積極適時、有效地開辟新的商戶,負責客戶資料的搜集與整 理,并建立詳實的商戶檔案。 8、負責客戶拜訪及回訪,定時拜訪客戶,宣傳項目優勢和政策,
2、積累招商客戶 資源。 9、負責接聽每天客戶咨詢的來電,登記好每天的客戶資料。 10、負責每日客戶接待,認真講解招商政策,做好客戶問題的回答工作。 11、每天例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題(項目存在問題及 建議解決方法)。 12、負責跟進有希望但尚未成交的客戶,對有意向的客戶主動跟進聯系,談 判,簽約。 13、幫助客戶挑選中意的場地,熱情向其推薦合適的經營場地。 14、負責招商客戶簽訂租賃協議、記錄客戶檔案、整理客戶資料。 15、負責招商客戶辦理相關經營手續及相關證件。 16、幫助客戶辦理開業前的相關準備工作,保證客戶能順利開業。 17、定期開展商家的拓展和拜訪計劃,并按時提供商家拜訪情況報告。 18、整理招商資料,確保資料整齊完整。 19、負責保證招商中心內外環境整潔、有序。 20、積極按時完成上級交辦的其他工作。 (二)崗位規范 1、根據部門下達的各項招商計劃,制定個人的招商目標和招商計劃: (1)按月編制商家的接觸數量和意向商家的數量; (2)按月編制引進商家的數量。 2、嚴格按照部門分解的經營指標進行招商考核。 3、認真學習國家法律、法規,各項經濟活動要遵紀守法。 4、貫徹“忠臣服務”的經營理念,并將其落實到實際工作中。 5、恪守職業道德,保守公司機密。