1、招商招商、營運、營運基本知識基本知識 第一階段第一階段 前期準備階段前期準備階段 一、時間:公司成立 1. 時間:公司成立時間 2. 可行性報告執行 3. 財務預算 4. 建立每周簡報制度 5. 收集、匯總前期項目談判和合同中的相關文件和意向建立公司 檔案備查、了解項目基 礎情況。 二、組織架構 1組織架構:制定門店人員定編定薪計劃,并報請公司批準,人力成本占 50% 三、規章制度 1. 制定和建立門店各類規章制度,以及門店所屬各部門的職能描述和操作流程。 2. 員工的管理(手冊、合同、福利招聘計劃) 四、合作聯系 1.節約能源和成本 五、配套工作 1. 前期宣傳 2. 實施規劃 3. 日常管
2、理后勤保障。 第二階段第二階段 中中期落實階段期落實階段 一、時間:開業前 3 個月開業前 2個月 二、主要工作重點:包括“經營布局”“招商協調” 經營布局 1. 根據商品制作商場平面動線圖 2. 相關硬件設施的布置、設計、申報、制作、(機房、收銀、VI系統、售后服務) 3. 匯總商場各類面積情況 4. 設計商場內部各導購指示系統。 三、招商協調(開業品牌招商柜臺需達到 95%) 1. 及時反饋整體招商進度(合同簽約) 2. 協助陪同供應商勘測現場 3. 催討供應商要裝修圖紙,協調現場裝修(兩方確認設計圖紙) 4. 收集、匯總各類品牌 LOGO、圖片、畫冊、宣傳資料等,用于開業宣傳。 四、宣傳
3、營銷 1 開業典禮方案確定 2 聯系媒體、協調各方面事情 3 開業營銷方案的制定與申報。 4 VIP 管理方法的制定、招募(國外 VIP)消費高達 60% 國內 40% 5 廣告、宣傳片、備品的設計制作。 五、人員招募 1 發布招募信息 2 招聘一線管理和一線員工 3 協助供應商招募員工 4 對招聘人員進行背景調查 5 員工培訓,各崗位人員培訓 6 辦理社保、公積金、賬戶開戶工作。 7 人事檔案 8 工作服、工號牌 9 安置考勤系統 六、后勤保障 七、財務信息 八、施工配套 1. 供應商進場裝修管理,工程進度。 2. 裝修要求的確定 九、相關政策 1. 相關證件辦理 2. 與地方政府商談稅收的減免等優惠政策。 第三階段第三階段 后期的沖刺階后期的沖刺階段段 一、開業前 1個月 二、主要工作重點 三、開業典禮 招商落實 1. 催促進場裝修管理、協助辦理有關手續。 2. 巡視現場,發現問題、幫