宿遷國泰百貨大樓公司營運部崗位職責(4頁).doc
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宿遷國泰百貨大樓公司營運部崗位職責(4頁).doc
1、營運部崗位職責 一、 營運部工作職責 全面負責商場招商營運工作,制定銷售計劃及品牌升級、品類規劃方案并 負責具體實施,做好供應商及員工的管理服務工作。 二、 營運部工作主要崗位職能 1、熟知公司各項管理規定及工作要求; 2、熟知公司商品流轉程序及各職能部門的業務運作情況; 3、熟悉商場整體運作流程; 4、熟悉商場所售商品結構和區域分布; 5、掌握顧客的消費導向; 6、了解商場各類商品陳列要求及技藝; 7、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢; 8、掌握與商業有關的法規及行規要求; 9、向公司領導反饋商場經營管理情況; 10、根據市場變化提出各樓層經營對策; 11、協調營運部與各職
2、能部門的工作關系,促進商品銷售; 12、制定營業管理規范性工作制度; 13、定期對營業管理人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質; 14、負責商場各品類招商及品類規劃工作。 三、 營運部各崗位主要職能說明 (一)營運部總監工作職責 1、全面負責國泰百貨的營運工作; 2、負責做好客戶資料的收集、整理工作,建立客戶檔案; 3、負責市場信息的收集、整理,積極拓展營運渠道,及時撰寫各種專題分 析報告; 4、不定期對外地市場進行考察,了解市場發展趨勢,充分把握業態變化, 做好考察報告; 5、根據公司定位,做好品牌評估、品牌搜集、品牌引進的工作計劃; 6、描述品牌的引進依據,寫出該品牌的檔次、品牌描述
3、、目標顧客、商品 價格、競爭品牌等; 7、在公司總體計劃前提下,負責編制年、季、月度營運計劃,努力完成工 作并盡可能節約費用; 8、負責對目標客戶進行跟蹤、了解、接觸、聯絡。 9、草擬商務談判預案;做好商務談判記錄;按照工作流程,實施購銷合同 的簽訂。 10、 負責購銷合同的整理、歸檔; 11、 依據品牌定位、產品生命周期、月均銷售、年度銷售、坪效,提 出調整、淘汰評估報告; 12、 負責入駐品牌的裝潢、裝修,協同有關部門對其審核; 13、 負責入駐品牌的跟蹤、業績反饋,協同其他部門對其進行考評。 (二)營運部經理工作職責 1、組織并督促本部人員全面完成本部門職責范圍內的各項任務;對公司 的營運工作承擔責任; 2、貫徹落實公司的規章制度及部門崗位責任制;密切與有關部門的工作 聯系,加強與有關部門的協調和配合工作; 3、擬寫營運制度;明確營運工作標準;認真做好協調、指導、檢察、考 核工作;