兒童活動區(qū)管理員通用工作守則(2頁).doc
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兒童活動區(qū)管理員通用工作守則(2頁).doc
1、兒童活動區(qū)管理員工作守則兒童活動區(qū)管理員工作守則 一、 遵守上下班時間,按排班表上班,請假需提前兩天上報審批,如出現(xiàn)以下情況, 作相應工資扣罰: 1、每遲到早退一次,30 分鐘以內扣罰工資 10 元,2 小時以內扣罰工資 20 元,超出 4 小 時扣罰當日全部工資。 2、請假 1 天,扣罰 1 日工資,未經批請假的按曠工處理。 3、每曠工 1 天,扣罰 3 天工資,按自動離職處理。 4、未經批準擅自調班,調班雙方圴作事假 1 天處理。 二、 上崗工作時必須整齊穿著統(tǒng)一工作服,于胸前佩戴員工證。注意個人衛(wèi)生及儀容 儀表,女員工上崗必須束發(fā),不能留長指甲和佩戴夸張飾物,如有違規(guī),每次扣罰 20 元
2、。 三、 工作時間不允許到其他商鋪內閑坐、竄崗,非工作需要不得擅自離開工作區(qū)域超 過 10 分鐘,每次扣罰工資 20 元。 四、 不得在工作區(qū)域進餐、進食、長時間打私人電話、化妝、看書報、聽私人音樂等, 如有違規(guī),每次扣罰工資 20 元。 五、 每天 10:30 前必須對游樂設施(波波池、兒童組合滑梯、充氣彈床)進行安全檢 查及保潔,確保兒童活動區(qū)域內無垃圾、雜物,無異味,干凈整潔。 六、 每天的午餐時間為:11:30-12:00,晚餐時間為:17:30-18:00,超過 10 分鐘 未到崗,視作遲到一次處理。 七、 每天晚上 21:00-22:00 前對游樂設施進行清潔,每周一晚上 20:0
3、0-22:00 重點 清理“波波池”區(qū)域,周二當班人員須繼續(xù)跟進完成小膠球的清潔,以上工作內容必 須當天完成,否則視作違規(guī),每次扣罰工資 20 元。 八、 每天做好交接班記錄(包括:物品的交接、工作完成情況、特殊處理事項的交接) , 如有突發(fā)事件、特殊工作情況可致電商管部王小姐(電話:89837748) 。 九、 上崗工作時必須保持親切、友善笑容,熱情主動幫助顧客如何正確使用設施,對 違反使用規(guī)定者要禮貌地提示或“請”其離場,如有需要可直接通知商管部到場協(xié)助。 十、 愛護兒童活動區(qū)內一切物品,如有損壞照價賠償,請保管好保潔用品及用具。 十一、 以上員工工作守則于一個月內累計違規(guī)五次,作辭退處理。本工作守則及扣罰制 度從即日起實施,如有任何變動以通告形式公告生效。 廣場商管部 2009 年 2 月 2 日