線上線下O2O華聯電子商務引領零售改革研究分析(2頁).docx
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線上線下O2O華聯電子商務引領零售改革研究分析(2頁).docx
1、線上線下線上線下 O2O O2O 華聯電子商務華聯電子商務引領零售改革引領零售改革 線下便利店依舊是終端為王的時代線下便利店依舊是終端為王的時代 連鎖便利店經營從廣義上講是一種商業組織形式和經營制度,是指經營便利店商品或 增值服務的企業,以一定的直營店和加盟店的形式組成一個統一體,在公司整體規劃戰略 中,區分基礎門店管理、信息技術集中化管理來實現推磨效益。 在深圳市華聯電子商務有限公司統一集中控制之下,以 “便利店+電子商務+智能終 端”的商業模式建立生活社區的零售與服務終端,為消費者提供更加便利的商品和服務。 它是以“新體驗、新服務、新效率、新驚喜” 為經營宗旨,以自愿加盟為主的發展方式,
2、按統一裝修、統一管理、統一培訓、統一服務、統一促銷、統一認識,“六個統一”實行 規范營運管理,竭誠為廣大消費 者營造一個舒適、方便、快捷的購物場所。 終端為王時代,便利店投資小、回報快、經營簡單,是其它行業不可企及的,但便利 店的市場價值卻始終難以真正挖掘出來。究其根源,是精細化市場運作模式,致使整個行 業渠道競爭僅聚焦于縱向渠道鏈末端的供應商、貨架等客戶的爭奪上,確忽略了消費者的 購物需求。 電子商務電子商務是未來零售大趨勢是未來零售大趨勢 隨著電腦的普及、互聯網的快速發展,給電子商務的發展提供了有利的基礎設施條 件。網絡購物的快速發展,得益于快速普及的網絡。電子商務的發展使得網上購物跨越了
3、 空間維度。2003 年“非典”,讓國內第一批電子商務企業如淘寶、當當、京東等電商企業 得到快速發展,而經過 10 年的發展,網購行為以及變成一種時尚便捷的生活方式。2007 年眾多的電子商務企業瞬間爆發,從垂直市場、外貿市場作為突擊點進行切入。2009 年, 線下零售巨頭紛紛觸及電商。目前線下零售巨頭的電商主戰場還是依賴于淘寶、天貓等平 臺型網站,通過代運營的方式切入電子商務企業。 便利店與電子商務結合是必然性便利店與電子商務結合是必然性 當今的傳統零售連鎖店也逐步開展電子商務活動,使其經營方式由單一的直面銷售擴 展成與網上銷售的聯合。在國外,諸多傳統零售連鎖店利用他們店鋪顧客信賴程度高,具 備豐富的商業運作經驗,已經開始利用電子商務來擴大他們的銷售額了。如沃爾瑪和美國 在線進行協作;711 便利店則在日本與 7 個大型公司進行電子商務方面的合作,主要商 品是書、音像制品,消費者通過 網