1、根據目前酒店情況，樹立“以市場為先導，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開展銷售工 作，特制定本年度營銷方案、市場推廣計劃，并在工作中逐步加以實施。 第一章 目標任務 一、 客房目標任務： 萬元/年。 二、 餐飲目標任務： 萬元/年。 三、 起止時間：自某年某月某年某月。 第二章 形勢分析 一、市場形勢 1、200*年全市酒店客房10000余間，預計今年還會增加12個酒店相繼開業。 2、競爭形勢會相當激烈，“僧多粥少”的現象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續。 3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有： 4、與本店競爭散客市場的有： 5、預測：新酒店相繼開業團隊競爭更加激烈；散客市場仍保持平衡；會議市場
2、潛力很 大。 二、競爭優、劣勢 1、三星級酒店地理位置好。 2、老三星酒店知名度高、客房品種全。 3、 餐飲、會務設施全。 4、 四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。 第三章 市場定位 作為市內中檔旅游商務型酒店，充分發揮酒店地理位置優勢，餐飲、會務設施優勢，瞄準 中層次消費群體：（1）國內標準團隊。（2）境外旅游團隊。（3）中檔的的商務散客。 （4）各型會議。 一、客源市場分為： （1）團隊 -本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等） （2）散客 -首先海口及周邊地區，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。 （3）會議-政府各職能部門、駐瓊
3、企、事業機構及島內外各商務公司 二、銷售季節劃分 1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個月) 2、平季：7、8月份 3、淡季：6、9月份 三、旅行社分類 1、按團量大小分成 A、B、C 三類 a 類：省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、 港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。 b 類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國 旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。 c 類：其它。 *按不同分類制定不同旅行社團隊價格 （1） 穩定 A 類客戶，逐步提高 A 類價格。 （2） 大力發展 B 類、C 類客戶，擴大 B、C 類比例。 2、境外團旅行社： （1） 香港市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。 地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅 （2） 馬來西
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