物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范本(7頁(yè)).doc
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物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范本(7頁(yè)).doc
1、物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范本物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范本 一、 前言 二、 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 1、 長(zhǎng)期戰(zhàn)略 2、 中期戰(zhàn)略 3、 近期戰(zhàn)略 三、 發(fā)展戰(zhàn)略具體目標(biāo)及 四、 近期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的依據(jù) 五、 中期戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的步驟及實(shí)現(xiàn)措施 六、 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本保障條件 七、 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分析 八、 戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析 九、 結(jié)語(yǔ) 第一部分物業(yè)公司現(xiàn)狀診斷 XX 物業(yè)管理公司自成立以來(lái),基本狀況是以管理處形式開(kāi)展各方面工 作,應(yīng)該說(shuō)公司成立一年以來(lái),取得了一定的成效,尤其是管理處現(xiàn)場(chǎng)管 理工作。組織一個(gè)物業(yè)管理公司,其運(yùn)作由于客觀原因基本以沒(méi)有正式開(kāi) 展,根據(jù)一個(gè)星期的調(diào)查、了解,現(xiàn)將本物業(yè)公司的基本現(xiàn)狀診
2、斷如下: 一、 組織機(jī)構(gòu)不建全,規(guī)章制度不完善 物業(yè)公司目前其實(shí)就是一個(gè)管理處在開(kāi)展運(yùn)作,公司組織機(jī)構(gòu)基本為 零,在公司制度對(duì) XX 物業(yè)的描述中,XX 物業(yè)將由總經(jīng)辦、市場(chǎng)拓展部、 物業(yè)管理部、各管理處等機(jī)構(gòu)組成,但由于成立時(shí)間短,物業(yè)管理面積 小,公司上述部門(mén)除總經(jīng)辦和管理已為實(shí)體外,其他部門(mén)均為虛設(shè)。當(dāng)然 這是由于客觀原因造成的,但如果公司要發(fā)展,并在一定的時(shí)間內(nèi)上規(guī) 模、上檔次,就必須完善公司組織機(jī)構(gòu)。 由于公司機(jī)構(gòu)的虛設(shè),自然導(dǎo)致物業(yè)公司規(guī)章制度建立的不完善,目 前除管理日常運(yùn)作制度相對(duì)較完善以外,公司為物業(yè)公司的各種規(guī)章制度 均沒(méi)有,就是已有的管理處日常運(yùn)作制度也均是抄別的公司的,
3、其具體符 合性和可操作性都不強(qiáng)。 二、 人力資源結(jié)構(gòu)不合理,員工素質(zhì)有待提高 若要公司為一個(gè)正式的物業(yè)管理公司開(kāi)展工作,目前的人力資源結(jié)構(gòu) 是非常不合理的,除現(xiàn)場(chǎng)管理處人員外,公司其他人員均為空缺。目前公 司缺少的人員有以下幾部分:一是市場(chǎng)拓展人員;二是內(nèi)部規(guī)范管理人 員。公司要上規(guī)模、上水平,必須加強(qiáng)人員培訓(xùn)和調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)。 就目前物業(yè)公司已有員工來(lái)看,素質(zhì)普遍不是很高,甚至有些人員對(duì) 物業(yè)管理非常不,應(yīng)該說(shuō),如何提高現(xiàn)有公司人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng) 是物業(yè)公司今后要狠抓的工作。 第二部分物業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃(三年) 一、 物業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略(2003.7-2006.7) 用三年時(shí)間,將物業(yè)管理公司發(fā)展成為科學(xué)、高效規(guī)范的經(jīng)營(yíng)性國(guó)家 一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)。 二、 發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 第一階段規(guī)范管理、品版策劃和包裝階段(2003.7-2004.7) 具體目標(biāo): 1、 策劃和創(chuàng)建“XX 物業(yè)”產(chǎn)品