1、案例研究案例研究香港太古廣場香港太古廣場 太古廣場座落于港島中區心藏地帶的金鐘，面積超逾五百萬平方尺，是全球最大的市區 商業及零售商場之一。商場采用全天候式設計，場內空間寬敞，環境舒適，購物消閑選擇 包羅萬有，是購物、消閑、飲食及娛樂的理想去處。 商場共分成四層，云集各國著名品牌及時裝精品店，由時尚服裝、珠寶首飾、古董擺 設、影音器材、名牌手表，以至各國美食佳肴，均式式俱備。場內的大型百貨公司連卡佛 更有各大名牌時裝設計和品牌精品供顧客選購，包括男女時裝、鞋及配飾、童裝、水晶、 家居擺設及珠寶首飾等；而香港西武提供的青年潮流服飾正好迎合新一代年青男女顧客。 太古廣場不僅是一個購物飲食商場，更是
2、一個娛樂及消閑理想之選，除有音響設備先 進的電影院欣賞中外猛片外，廣場更會定期舉行各式表演節目及推廣活動，如時裝表演、 專題展覽、節日布置及音樂演奏等。太古廣場可說是一個充滿時代氣息及多元化的大型購 物廣場。 地址：香港金鐘道 88號太古廣場 作為香港購物中心物業發展及管理界的翹楚，太古廣場某種意義上已成為內地購物中心同 行必定朝拜進修的“圣地”和學堂。 歷盡 10多年香港經濟氣候的驟晴驟雨，太古廣場以其別具匠心的設計布局、穩健有 序的租賃經營、細水長流的租金回報，舊樹開新枝，育出了太古城，結下了又一城。而在 廣州，以天河城為樣板，一場波及珠三角的造運動正在興起蔓延規模一個比 一個大，出手一個
3、比一個闊綽。粵港兩地購物中心營銷的根本差距在哪里？為什么路徑相 同的運作過程中會結出不一樣的果實？在香港，太古地產高級發展經理郝繼霖與記者一席 談，悄然揭開了太古廣場營銷密旨。 豁然開朗的“到達” 地少人多、城市空心化特征不明顯、黃金商圈分布集中，導致穗港兩地購物中心烙印 著有別于歐美發達國家的特征選點鬧市而非城郊；多是利用商業裙樓，功能 側重商務、商業而非純粹凸顯休閑、娛樂、購物概念（如太古廣場就是由 4個塔樓和 1 個 裙樓構成）；大多為樓層頗多的商場，少見以平面展開、兩層為限的建筑。而即便如此， 太古地產高級發展經理郝繼霖仍然強調購物中心要給人一種“豁然開朗”般“到達”的感覺。 太古廣場雖然 1990 年建成，但其連接全部地鐵站，包括香港和九龍地鐵線的重要接駁 點。此外，為配合政府的城市道路規劃，發展商甚至不惜自掏腰包，耗費巨資力求進一步 完善購物中心周邊的交通條件。譬如太古廣場不僅
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