1、哈爾濱松雷購物廣場哈爾濱松雷購物廣場 0909 年元旦商業策劃案年元旦商業策劃案 松雷道里店是依托于商業區的購物中心,地處中央大街,是城市比較好的地段,市場環 境相對成熟,有較好的旅游市場,中央大街商圈成功的實現了一個中高端的購物中心定位。 但是它經營的難度依然是存在的。 難度在于如何很有效的帶動本地消費市場的關注。 旅游市 場依然處在發展的過程當中, 觀光旅游為主體消費能力很差, 所以完全依托于傳統旅游景點 的購物中心依然面對著挑戰。因此大力開發本地消費是當前的重要任務。 我們可以將消費者的消費心理歷程劃分為注意、興趣、聯想、欲望、比較、確信、決定 7 個階段,節慶期間消費者的消費愿望更強烈
2、,消費決策更迅速,購物目標和目的更明確, 也就是說, 在此期間消費者的消費心理變化時間將大大縮短。 有效地與消費者溝通就是采用 視覺,語言,演示的方式將春節促銷信息傳遞給消費者,抓住消費心理變化的瞬間,促使消 費者快速形成購買決策的過程。 第一部分:策劃概要第一部分:策劃概要 1 1、主題:主題: “心相印,愛傳承” 傳達表現了松雷道里店在新年到來之際對顧客的溫情回饋和祝福,并傳達了一個理念: 愛心的傳承只需每個人貢獻一點點力量,和諧社會的構建需要從每個人開始。 松雷集團的企業精神是從”大道之行,天下為公”演化出來的。這句名言準確的概括了中 國人的民族思想和濟世精神, 它作為松雷的起源, 讓松
3、雷集團使命般的擁有了那種胸懷天下 的氣魄和與生俱來的從容?!敖洕б媾c社會效益并舉”是松雷集團企業經營的宗旨,本著回 報社會的目的, 集團先后承擔了哈市復華小學、 蕭紅中學、 鐵嶺小學等中小學校的投資建設, 設備添置等。1993 年,還為永久村建設一所“希望小學”,為教育事業無私地奉出了熱情和 真誠,用行為表現突出了這個主題。 2 2、目標:目標:通過推廣活動與顧客溝通互動,提升品牌形象,推進服務,并產生持續效應。 3 3、時間:時間:2009 年 1 月 1 日 4 4、籌備時間:籌備時間:2008 年 12 月 1 日起 5 5、地點:地點:松雷道里店。 6 6、目標顧客群:目標顧客群:據松雷集團分析的顧客群為:普通大眾、情侶、上班族、商務人士。本次 活動將目標顧客群具體為年齡在 25-40 歲的顧客群體。 7 7、整體思路:、整體思路:實行主題和行為“一致性”原則+“重點突出”原則。