京東商城電子商務(wù)案例分析報(bào)告(8頁).doc
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京東商城電子商務(wù)案例分析報(bào)告(8頁).doc
1、 摘摘 要要 京東商城自 2004 年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,專注于該領(lǐng)域的長足發(fā)展,先 后組建了上海及廣州全資子公司,富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見地將華北、華東和華南三點(diǎn)連成 一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在 360buy 京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下;根據(jù)戰(zhàn) 略規(guī)劃,360buy 京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平 臺,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù),進(jìn)一步深化和拓展公司的業(yè)務(wù) 空間。 作為中國 B2C 市場最大的 3C 網(wǎng)購專業(yè)平臺,是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi) 者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一 。360buy 京東商城無論在訪問量、點(diǎn)擊 率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,
2、都在國內(nèi) 3C 網(wǎng)購平臺中首屈一指。 目前京東商城擁有超過 800 萬的注冊用戶,日訂單處理 量突破 35000 單,日 均 PV 超過 2000 萬。現(xiàn)在,京東商城已經(jīng)成為中國消費(fèi)者選購 3C 產(chǎn)品的重要途 徑 關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:電子商務(wù)領(lǐng)域 最大 3C 網(wǎng)購 1 京東商城的基本情況京東商城的基本情況 360buy 京東商城是中國 B2C 市場最大的 3C 網(wǎng)上購物專業(yè)平臺,是中國電子 商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,是中國最大的電腦、 數(shù)碼通訊、家用電器網(wǎng)上購物商城,產(chǎn)品包括數(shù)碼、家電、手機(jī)、電腦配件、網(wǎng) 絡(luò)產(chǎn)品等數(shù)萬種商品直銷。 360buy 京東商城自 2004 年
3、初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來, 專注于該領(lǐng)域的長足發(fā) 展,憑借在 3C 領(lǐng)域的深厚積淀,先后組建了上海及廣州全資子公司,富有戰(zhàn)略遠(yuǎn) 見地將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在 360buy 京東 商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下;同時(shí)不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力,改進(jìn)并完善售 后服務(wù)、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī) 劃,360buy 京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平臺, 以期待能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù),進(jìn)一步深化和拓展公司目前,京 東商城已經(jīng)在北京和上海擁有了自己全資子公司和自己的服務(wù)、物流系統(tǒng),為了 確保全國客戶服務(wù)質(zhì)量和速度,京東商城正在建立管理中心、物流中心、采購中 心和呼叫中心。 1.1 知名度方面知名度方面 在 Alexa 排名上,中國京東商城排名全球 6795 位,對于專業(yè)類的購物網(wǎng)站, 這是非常高的排名。另外