賣場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃研究分析(4頁).doc
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賣場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃研究分析(4頁).doc
1、賣場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃賣場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃 好的賣場(chǎng)就是能夠?qū)⒆疃嗟纳唐吩谧疃嗟馁徫镎呙媲罢故咀铋L(zhǎng)時(shí)間的賣場(chǎng),換句話說, 也就是將商品放在人們的行進(jìn)路線上和視線范圍內(nèi),并能讓人們考慮購買這些商品的賣場(chǎng)。 因此,聰明的賣場(chǎng)總是依照人們?cè)鯓有凶咭约翱词裁吹胤絹磉M(jìn)行設(shè)計(jì),使顧客進(jìn)來之后會(huì)按 照我們?cè)O(shè)計(jì)的思路一步一步地把整個(gè)賣場(chǎng)全部逛到,而且還非常 enjoy,這就是動(dòng)線設(shè)計(jì)。 一、商場(chǎng)宏觀動(dòng)線設(shè)計(jì) (1)狹長(zhǎng)形樓體小循環(huán)問題 近年全國各地流行商業(yè)地產(chǎn)開發(fā),開發(fā)的用途大多是做賣場(chǎng),有些項(xiàng)目由于各種原因整個(gè)賣 場(chǎng)占地為狹長(zhǎng)形,長(zhǎng) 150 米左右,寬 50 米左右,一個(gè)樓面就是 7000 平米左右。 這種類型的賣場(chǎng)普遍存在
2、一個(gè)問題,以圖 1 為例,主動(dòng)線不能貫穿全場(chǎng),顧客多走“回”字的 內(nèi)線,少走“回”字的外線,形成了狹長(zhǎng)形樓體的客流小循環(huán)問題。 圖中黃色方格為入口,灰色方格為共享空間,綠色方格為電梯。先看圖 1,理想的動(dòng)線是顧 客進(jìn)門之后沿紅色箭頭走完整個(gè)賣場(chǎng),然而實(shí)際情況并非如此。顧客進(jìn)入賣場(chǎng)之后首先進(jìn)入 共享空間,此時(shí)共享空間可能正在做營(yíng)銷活動(dòng),聚集了大批顧客圍觀,但由于共享空間距離 入口太近,實(shí)際情況是門口人山人海,賣場(chǎng)深處柜組前面人煙稀少,顧客在門口就停住了腳 步,所以筆者認(rèn)為,共享空間應(yīng)該適當(dāng)后移,如圖 2,顧客要想觀賞共享空間的活動(dòng)表演必 須先穿過門口的一批柜組,這樣顧客就進(jìn)入了商場(chǎng)里邊。 第二個(gè)
3、問題是當(dāng)顧客進(jìn)來之后,電梯正好在中間,除非在賣場(chǎng)深處有特別吸引人的東西,否 則他最多在電梯附近轉(zhuǎn)一圈,然后就上樓了,如圖 1 中的黑色箭頭所示,形成客流小循環(huán), 樓體兩邊成了死區(qū)。筆者認(rèn)為,這種狹長(zhǎng)形樓體的電梯必須分開設(shè)立,如圖 2,顧客進(jìn)來之 后如果想上樓,必須向兩邊走,這么一來他必須經(jīng)過更多的賣場(chǎng)空間,接受更多的商品信息, 最終如圖 2 所示走“回”字的外線。 第三個(gè)問題是樓層主通道的設(shè)計(jì),大多數(shù)業(yè)務(wù)人員為了保證商場(chǎng)的通透性而設(shè)計(jì)了兩條筆直 的主通道,試想一下,當(dāng)顧客站在一條一百多米長(zhǎng)、兩三米寬的通道一邊,看著眼前的通道 以及頭上的頂棚 POP 由近及遠(yuǎn)、由大到小的變化,那種強(qiáng)烈的視覺沖擊,讓顧客感到特別疲 憊,這條通道太長(zhǎng)了,走下去太累了,于是乎轉(zhuǎn)身離去。筆者認(rèn)為針對(duì)這種賣場(chǎng)中的長(zhǎng)通道 不能做“一”字形設(shè)計(jì),而應(yīng)該考慮“之”字形設(shè)計(jì),隔三、四十米做一個(gè)拐彎繼續(xù)前進(jìn),這么 一來顧客那種