1、 第一章 行政人事概述 說起行政人事大家并不陌生，這是一個無論大小公司都會有的一個職能部門，也是常被人提起，看似 又無關輕重的一個部門，也曾聽人說： “行政人事不就是一個打雜的嘛，是個人就能干得了” ，話說的偏激 了一點，但當下形勢也就是如此。 經歷了很多公司，不得不承認行政人事部一直都是各公司中的邊緣部門，這點在公司例會上應該很清 楚，每次會議內容份量最重的一定是生產、銷售或業務等部門，行政人事部定位就是后勤部門，所以也注 定了做行政人事的人成長空間是有限的。行政人事做到最高職位也就是一個 CHO(人力資源總監)，而公司 的副總、總經理一般都是生產或銷售出身，道理很簡單，一個公司的老大，是要
2、帶領這個公司賺錢的，不 是用來花錢的。 認清了行政人事的定位，就要知道行政人事具體包含的內容，我們經常講的行政人事，其實行政和人 事本來就是分屬不同的范疇，如果正規的大公司應該設立兩個部門，一個是行政部，一個是人力資源部， 但多數公司為了成本考慮，將行政和人事和在一起，這也很正常。 一、 行政人事定義 一個公司的行政人事部確實是一個后勤部門，部門的職能核心理念就是解決公司日常生產經營中員工 的衣食住行等問題，不能為公司創造直接的經濟效益，但是同樣不可或缺，行政人事運轉正常，對公司規 章制度的執行、企業文化的建立、員工的穩定性、生產效率的提高都會起到積極的推動作用，而相反則會 嚴重影響公司前進的
3、步伐，就像前進的汽車后面掛了一塊大石頭。 二、 行政人事現狀 隨著社會經濟的發展，行業競爭日趨激烈、原來靠低成本、低人工、低品質賺取巨額利潤的年代已經 過來，尤其是勞動密集型企業，不僅在地方政府方面得不到支持，而且企業內部也面臨管理危機。眾多企 業反映出來的核心問題就是“原材料、人力資源和市場”三大方面的問題。而原材料受國家政策影響 不可控。市場的競爭是必然的結果，符合市場規律，優勝劣汰必須適應，唯獨人力資源所包括勞動力 成本和技術創新成本，是可以培養和開發的。勞動力成本（工資）的上升是必然，可以通過提高質量和效 率來平衡，技術創新永無止境，可以提供更為先進的研發平臺和專業培訓來提高。 鑒于此現實情況，越來越多的企業開始重視行政人事的工作，具體的講就是重視人才了。企業中行政 人事的地位勢必會慢慢得到重視和提升。據專業機構評估，一個稱職的總經理，必須具備的三個技能：生 產工藝或銷售、人力資源
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