1、門店商品布局規劃的原則 一、賣場布局的原則 超市的通道劃分為主通道與副通道。主通道是誘導顧客行動的主線,副通道是顧 客在店內移動的支流。超市內主副通道的設置不是根據顧客的隨意走動來設計的,而 是根據超市內商品的配置位置與陳列來設計的。良好的通道設置,就是引導顧客按設 計的自然走向,走向賣場的每一個角落,接觸所有商品,使賣場空間得到最有效的利 用。以下各項是設置超市內通道時所要遵循的原則。 1. 足夠的寬 所謂足夠的寬,即要保證顧客提著購物筐或推著購物車能與同樣的顧客并肩而行 或順利地擦肩而過。不同規模超市通道寬度的基本設定值如下表所示。 單層賣場面積 主通道寬度 副通道寬度 300 平方米 1
2、8 米 12 米 1000 平方米 21 米 13米 1500 平方米 27 米 15 米 2000 平方米 30 米 16 米 以上數據只是對一些標準房形通道的寬度要求,由于當前我們超市房形或面積的 局限性,以上數據對我們只能是一個參考,要根據我們店內的實際情況靈活運用。對 一些而對大型綜合超市和倉儲式商場來說,為了保證更大顧客容量的流動,其主通道 和副通道的寬度可以基本保持一致。同時,也應適當放寬收銀臺通道的寬度,以保證 最易形成顧客排隊的收銀前臺的通暢性。 2. 筆直 通道要盡可能避免迷宮式的,要盡可能地進行筆直的單向道設計。在顧客購物過 程中,盡可能依貨架排列方式,將商品以不重復、顧客
3、不回頭走的設計方式布局。 3. 平坦 通道地面應保持平坦,處于同一層面上。有些門店由兩個建筑物改造連接起來, 通道途中要上或下幾個樓梯,有“中二層” 、 “加三層”之類的情況,令顧客眼花繚亂, 不知何去何從,這顯然不利于門店的商品銷售。 4. 少拐角 事實上,從一側直線進入,沿同一直線從另一側出來的店鋪并不多見。這里的少 拐角,是指拐角盡可能少,即通道途中可拐彎的地方和拐的方向要少。 5. 沒有障礙物 通道是用來誘導顧客多走、多看、多買商品的,應避免死角,在通道內不能陳設、 擺放一些與陳列商品或特別促銷無關的器具、紙箱或設備,以免阻斷賣場的通道,損 害購物環境的形象。要充分考慮到顧客走動的舒適性和非擁擠感。 二、商品布局的原則 (一)靈活運用賣場布局中磁石理論的原則 所謂磁石,是指賣場中最能吸引顧客注意力的地方,磁石點就是顧客的注意點, 要創造這種吸引力必須依靠商品的配置技巧來完成。 商品